Dondurma Paketinden Boş Ambalaj Çıktı, Güvenim Sarsıldı

Yaklaşık üç gün önce Getir uygulaması üzerinden Algida Cornetto Classico Kaymak siparişi verdim. Ürünü açtığımda dondurmanın içinden iki adet boş paket çıktığını gördüm, bu durum hem hayal kırıklığı yaşattı hem de ürünün içeriğine olan güvenimi sarstı. İlginç.
Hem Algida’nın hem de Getir’in bu durumla ilgili gerekli incelemeyi yapmasını ve bu tür üretim/tedarik hatalarının tekrar etmemesi için önlem almasını bekliyorum. Ayrıca mağduriyetimin giderilmesi için ürün bedelimin iadesini veya uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Unilever

Verilen cevap otomatik makinelerde yapılıyor dikkat edilecek falan filan



























