to read complaints and reviews, or file yours.Eti Kuponu Geçersiz Diyor Ve Yanıt Alınamıyor
Eti Mutlu Kutu kampanyası kapsamında kazandığım “Hepsiburada 50 TL” değerindeki kuponu internet sitesinde kullanmaya çalıştığımda sistem kuponun “geçersizdir” şeklinde hata verdi. Kuponu yaklaşık iki hafta önce kazandım ve ilk kullanım denememde bu hatayla karşılaştım; kuponu daha önce hiç kullanmadım.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak mesaj yoluyla Eti’ye ulaştım; ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Kazandığım kuponun geçerli şekilde tanımlanarak sorunsuz kullanabilmem veya aynı değerde yeni, çalışır bir kupon sağlanması konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Fahri Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 438306638 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
