to read complaints and reviews, or file yours.
03.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden tnj Sports satıcısından The North Face marka bir mont satın aldım. Siparişi v...erirken özellikle l beden seçmeme rağmen elime XXL beden ürün ulaştı. Ardından Hepsiburada müşteri hizmetleri tarafından aranarak ürünün hatalı gönderildiği söylendi. Ben ürünü ia
Hepsiburada’nın link gelir kampanyasından kazandığım Hepsiparalar hesabıma yatmadı. Kampanya şartlarını yerine getirmeme... rağmen Hepsipara yüklenmeyince Hepsiburada üzerinden şikayet oluşturdum ancak talebim kabul edilmedi. Hesabıma sadece kupon yükleyebileceklerini, Hepsipara tanımlayamayacaklarını
"Telefonla iletişime geçen olmadı Hepsiburada uygulamasındaki şikayetim cevaplandı. Kupon verildi mağduriyet giderildi teşekkürler"
Hepsiburada’nın Instagram üzerinden yürüttüğü Efsane Kasım kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında, fotoğrafı profil ...resmi yapmam ve ilgili gönderiye arkadaş etiketlemem istendi; bu görevlerin hepsini eksiksiz yerine getirdim. Buna rağmen, kampanyada vaat edilen 250 TL’lik alt limitsiz kupon hesa
"Mağduriyetimi giderdiği için Hepsiburada ya çok teşekkürler ediyorum..."
"Önce iletişimlerinden memnun kalmasam da sonradan problemimin çözülmesine sevindim. Teşekkürler"
20 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada’ya yeni üyelik kampanyası kapsamında 10...0 TL kupon kazanmak amacıyla Gmail hesabımla üye oldum ve kadın pelvis make
28.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung S24 Plus 256 GB model telefon siparişi verdim ve ürün ertesi gün elim...e ulaştı. Ürünü açtığımda, sürekli kendi kendine kapanma sorunu yaşadım. Bunun üzerine ayıplı mal kapsamında değişim talebi oluşturdum ve yaklaşık 5 gün sonra talebim onaylandı. An
22 Temmuz’da Hepsiburada’dan toplu sipariş verdim. Kampanyalardan faydalanmak ve Bonus kazanmak amacıyla siparişlerimi a...yrı ayrı oluşturdum. Ancak kampanya şartlarında bir günde sadece tek alışverişten Bonus kazanılabildiğini öğrenince, hem ana hesabımdan hem de ikinci hesabımdan verdiğim siparişler
11 Haziran 2024 tarihinde, Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim Eastpak marka okul çantasını sepete eklediğimde, ürünü...n sayfada görünen fiyatı ile ödeme sırasında alınan fiyat arasında 100 TL fark oluştu. Bu durumu fark edemeden ödemeyi tamamladım. Ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçip ek
Hepsiburada Premium üyesiyim. Yıllardır alışverişimde öncelikli tercihimdir. İyi bir markanın 5500 seri son çıkan kahve ...makinesini sipariş verdim. Ürünü beklerken satıcı iptal etti. İyi de bir fiyata almıştım. Sonrasında aynı makine yaklaşık 8000 TL yüksek bir fiyata satılmaya başladı. Müşteri hizme
Merhabalar. 11.03.2025 tarihinde önce Hepsiburada EasyCep yenilenmiş bir Galaxy A23 siparişi verdim. Bugün 12.03.2025 ür...ünün temin edilemediği gerekçesi ile iptal edildiğini öğrendim siparişin. Üstelik Ürün hala stoklardaydı. Hem hb hem EasyCep müşteri hz. İle görüştüm. Kusura bakmayın, size kupon y
Premium üyesi olarak uzun süredir Hepsiburada alışveriş sitesinin müşterisiyim. Bazı zamanlarda gerçekten yardımcı oluyo...rlar fakat birkaç sorunda da ciddi anlamda yardımcı olmaları gerekirken daha çok stres yaratıyorlar. Ekranda ürün üzerinde görünen 2. Yüzde elli indirimi sepette düşmedi, m. Temsil
Ben normalde online alışverişlerde Trendyol'u tercih ediyordum. Son zamanlarda fenomenler Hepsiburada linklerini çok pay...laşmaya başladılar. Ben o linkten ürünü görüntüleyip gidip T***'dan bulup alıyordum. Sonra dedim ki neden ben Hepsiburada'yı kullanmıyorum. Hepsiburada Premium üyesi oldum. Yaklaşı
1 Aralık 2024 tarihinde Hepsiburada Schafer satıcısından almış olduğum 2 adet kek kalıbında öncesi ve indirimli fiyatlar... ürünlerde aynı olmasına rağmen biri gönderildi. Diğeri hatalı fiyat denilerek gönderilmedi. Hatalı ise biri neden gönderildi? Bu sorunu yalnızca Hepsiburada da yaşıyorum. İndirimd
Hepsiburada üzerinden, 22.10.2024 tarihinde 11:28'de 4889488937 numaralı si...parişi kupon ile gerçekleştirdim. Vermiş olduğum siparişi doğum günü hediye
Hepsiburada, bil kazanda kazandığım ürünü 'teknik hata' bahanesiyle vermedi. Tüketici Hakem Heyeti'ne gittim beni haklı ...buldu bunun üzerine kötü niyetli olma suçuyla Hepsiburada mahkemeye verdi beni. Bil kazan tıkla kazan hikaye. Hakkımı aradım diye kötü niyetli olmak nedir ya? Premium üyeyim bir de
"Teşekkür ediyorum hem markaya hem de sorunumla ilgilenen temsilci arkadaşa..."
Hepsiburada tıkla kazanda 400 TL ve üzerine 50 TL indirim kuponu Alışveriş ...yaptım, ödeme sayfasında bana kuponu kullandırmadı. Sonra baktım ki kupon b
Hepsiburada! Siteden aykoç satıcısından Beko bm4144 4 programlı bulaşık makinesi aldım, 19 Nisan 2024 tarihinde aldım, d...efalarca aradım, kargo da bilgi alamıyoruz dendi. Aradan 3 hafta gibi bir zaman geçti, ürün hasar gördüğü için kargo teslim etmiyor olabilir dendi, iptal ederseniz aradaki fark kad
Hepsiburada'daki görevleri yerine getirerek 1000 TL'lik telefon indirim kuponu kazanmak için, ihtiyacım olmamasına rağme...n görevleri tamamladım. Bu görevler arasında sipariş verme de bulunuyordu. Hakkımı kazandığım halde, kampanyayı kapsayan Honor X9 model telefonu satın almak istediğimde, sepete ekl
Dün gece Hepsiburada Bil kazan oyununa katıldım ve Foreo Luna TM 4 GO ürününü sepette 1 TL olarak kazandım. Fakat kuponu... kullanamadım. Müşteri hizmetlerini aradım ilerleyen saatlerde kullanılabileceğini söylediler. İlerleyen saatlerde tekrar denedim olmadı. Ardından bir mesaj geldi yanlış ödül verdi
Hepsiburada'da 14.12.23 tarihinde Bil Kazan oynadım ve Foreo Luna 4 GO Yuz Temizleme ve Sıkılaştırma cihazı sepette 1 TL... kazandin! Diye mesaj geldi. 4699.00 TL olan cihazı hem asla alamadım kupon hiç tanımlanmadı hem de müşteri hizmetlerine ulaştığımda stok yetersizliğinden deyip geçiştirdiler. Ben
Hepsiburada bil kazanda, soruları yanıtlayarak kazandığım sepette 1 TL ödülümü yanlışlıkla verdik deyip iptal etti, üzer...ine dalga geçer gibi 50 TL kupon tanımladı. Böylesine bir terbiyesizlik olamaz. Hepsiburada gibi bir firmaya böyle bir şeyi yakıştıramadım. Ben kazandığım ödülümü istiyorum. Dilenc
Hepsiburada bil kazan üzerinden 2li kupon seçiminden sepette 1 TL olan Maybelline New York instant anti AGE kapatıcı ola...nı seçtim. Seçim yaptıktan sonra gelen SMS üzerine sepete ekledim. 1 TL olarak sepette düşmedi. Buna istinaden canlı desteğe bağlanmak istedim ancak canlı destek bağlanmadı. Beni a
Hepsiburada 'bul kazan' oyunundan bildirim geldiği anda oyuna girdim, soruları bildim ve foreo luna 4 GO yüz temizleme c...ihazı sepette 1 TL ödülünü kazandım. Hemen ürünü sepetime ekledim fakat kupon tanımlanmadı. Premium üyelere öncelikli olduğu belirtilen müşteri hizmetlerini aradım, 12 dakika bekle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Türkiye'nin en beğenilen e-ticaret platformlarından olan Hepsiburada.com 2001 yılından beri perakende satış konusunda hizmetlerini sürdürmektedir. Türkiye'de online alışveriş denildiğinde ilk akla gelen isimlerden biri olan Hepsiburada.com online alışverişin gelişmesi konusunda da ülke genelinde büyük payı olan bir platformdur.
Online alışveriş günden güne gelişme göstermekte ve talep görmekte. Türkiye'de online alışveriş denildiğinde akla gelen ilk markalardan biri olan Hepsiburada şu an 30 farklı kategoride 12 milyonu aşkın ürünle kullanıcıların vazgeçilmez e-alışveriş platformu olmayı başarmıştır. Yalnızca internet üzerinden hizmet veren Hepsiburada.com'un birlikte çalıştığı 1500'ü aşkın tedarikçi bulunmaktadır. Ülkemizde online alışverişin lideri olma yolunda emin adımlarla ilerleyen Hepsiburada.com 2013 yılında "Yılın E-ticaret Sitesi" seçilmiştir. Türkiye'deki tüm il ve ilçelere hizmet sunan markanın pek çok ile kargo ve servis imkanı bulunmaktadır. Bu hizmeti sayesinde alışverişte mesafe sorununu ortadan kaldıran Hepsiburada.com'a her nerede olursanız olun ulaşabilir ve beğendiğiniz ürünü hemen sipariş edebilirsiniz.
Bir online alışveriş platformu olan Hepsiburada.com'a internet bağlantınız bulunan her yerden kolayca ulaşabilirsiniz. Havale, EFT, kredi kartı ya da kapıda ödeme seçeneklerinden biriyle ödeme yapabilme imkanı sunan Hepsiburada.com bu denli geniş ödeme alternatifi skalasıyla da pek çok rakibinden öncü bir konumadır. Ayrıca Hepsiburada iade süreci de hayli kolay. 14 gün içinde kolay iade imkanı sayesinde online alışveriş yaparken kafada oluşan tüm soruları ortadan kaldıran marka, aldığınız ürünü beğenmediğiniz taktirde kolayca geri iade ederek paranızı alabilmenize fırsat sağlıyor. Hepsiburada.com'un sevilen hizmetlerinden biri de Hepsiexpress. Hepsiburada kargo sürecine Hepsiexpress ile farklı bir boyut kazandırıyor. Hızlı, pratik ve dakiklik mottosuyla yola çıkan Hepsiexpress e-ticaret lojistik sektöründe standartların ötesinde bir hızla büyük beğeni toplamayı başarmıştır. Taşımacılık konusunda uzmanlık, teknoloji ve kaliteyi birleştiren Hepsiexpress ile aldığınız ürünün elinize ne zaman ulaşmasını istediğinizi siz belirleyebiliyorsunuz. İster aynı gün isterseniz de ertesi gün. Seçim sizin...
Hepsiburada.com giyimden elektroniğe, aksesuardan otomotive, spor ve outdoor yaşam gereksinimlerinden anne bebeğe kadar pek çok kategoride kullanıcalara geniş ürün yelpazesi sunmaktadır. Aradığınız her şeyi kolayca bulabilmenize olanak sağlayan Hepsiburada.com ebeveynlerin, yeni evlenecek çiftlerin, teknoloji tutkunlarının, gamer'ların, arabasını gözünden bile sakınanlar, bahçede vakit geçirmeyi sevenlerin, "evim evim güzel evim"cilerin ve moda tutkunlarının tercihi olmayı başarıyor. Hepsiburada mağazalarının yanı sıra Hepsiburada satıcıları tarafından da ürünler sergilenmektedir. Hepsiburada indirimlerini takip ederek aradığınız ürüne uygun fiyatlarla da sahip olabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz Hepsiburada şikayet ve yorumlarını sayfamız üzerinden inceleyebilirsiniz.