Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada Eskiyi Getir Yeniyi Alsamsung

30 şikayet

Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü

Eski Telefon Alınmadığı İçin 17.500 TL Ödemesi Gecikiyor

Sudenur
Sudenur
23 Mayıs 21:21274

"Sorunum çözüldü. Hepsi jeti değiştirmenizi tavsiye ederim çünkü bir türlü almaya gelmiyor, ama onun haricinde Yurtiçi Kargo'ya istediğimiz zaman verebiliyormuşuz. O yüzden memnun kaldım teşekkürler."

4
Çözüldü
Nihal
Nihal
9 Nisan 17:52254
Nihal şikayetini yayından kaldırdı
2

Kapında Eskiyi Yenile İptali Ve Tekrarlayan IMEI Hatası

İzel
İzel
26 Mart 02:561.627

Hepsiburada üzerinden 18 Mart 2026 tarihinde Samsung S25 Ultra 512 GB mavi renk cep telefonu için “Kapında Eskiyi Yenile...

1

Hepsiburada Siparişimi Gerekçe Sunmadan İptal Etti Ve Teslimatı Engelledi

Erdem
Erdem
5 Şubat 21:232.412

Hepsiburada online alışveriş sitesinden, satıcısı da Hepsiburada olan 485 800 290 6 numaralı 03/şubat/2026 tarihli eskiy...

1

Hepsiburada Takas İşlemindeki Teknik Hata Telefonu Sıfırladı Ve İade Talebi

Kadir
Kadir
24 Ocak 18:512.077

Hepsiburada uygulaması üzerinden “eskisini yenile” kampanyası ile telefon takasına girdim. Samsung a34 5g 128 GB telefon...

1

Eski Telefonum Hasarlı Ve Eksik Şekilde İade Edildi, Mağdur Edildim

Sedat
Sedat
20 Kasım 2025 13:373.971

30.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Eskini Getir Yeniyi Götür” kampanyası kapsamında Samsung s25 Ultra model tel...

Eski Telefonum Hasarlı Ve Eksik Şekilde İade Edildi, Mağdur Edildim
1

Hepsiburada Takas Programında Haksız Arıza İddiası Ve Çözümsüzlük!

Tuğba
Tuğba
19 Ekim 2025 15:053.409

17 Ekim’den bu yana Hepsiburada üzerinden Samsung s25 Ultra almak için elimdeki Samsung s20+ cihazımı takas programı kap...

Hepsiburada Takas Programında Haksız Arıza İddiası Ve Çözümsüzlük!

Eskiyi Yenile Kampanyasında Söz Verilen Tutar Düşürüldü, Mağdur Edildim

Gökhan
Gökhan
30 Eylül 2025 18:214.436

24 Eylül 2025’te Hepsiburada üzerinden “Eskiyi Yenile” kampanyası ile Honor Magic 7 Pro satın aldım ve eski telefonum ol...

1

Eskiyi Getir Kampanyasında Haksız Fiyat Düşüşü Ve Çözülmeyen Sorun

Aral
Aral
1 Eylül 2025 17:183.068

Hepsiburada ve Destek Bilişim’in “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası kapsamında Samsung S23 model telefonumu, 19685 T...

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada İade Talebim Karşılanmadı Mağdur Edildim

Mustafa
Mustafa
29 Ağustos 2025 16:292.950

Hepsiburada üzerinden Samsung S25 marka telefon satın aldım. Eskiyi getir yeniyi al kampanyasından yararlanmak istedim, ...

Uygulama Hatası Nedeniyle Eski Telefonu Teslim Edemiyorum, Yeni Telefonumu Alamadım

Burak
Burak
18 Ağustos 2025 17:541.736

Hepsiburada'nın Eskiyi Yenile kampanyası kapsamında Honor 400 Pro model telefonu (Sipariş No: 442 674 577 0) 30.999,00 T...

1

Eski Telefonun Bedeli Eksik Yatırıldı, Mağdur Edildim

Mehmet
Mehmet
18 Ağustos 2025 07:051.803

17 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada online mağazası üzerinden “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyasına katıldım. Samsun...

1

Eskiyi Yenile Kampanyasında IMEI Hatası Ve Sürekli Sipariş İptali

Murat
Murat
15 Ağustos 2025 12:531.909

Hepsiburada üzerinden "eskiyi yenile" kampanyası kapsamında Honor 400 model telefon satın aldım. Mevcut telefonum Samsun...

Hepsiburada Eskiyi Yenile Kampanyasında Fiyat Düşürülmesi Ve Çözüm Gecikmesi

Hasan
Hasan
2 Ağustos 2025 12:112.748

Yeni bir telefon almak için Hepsiburada'ya baktım ve Honor Magic 7 Pro modeli fiyat-performans olarak hoşuma gitti. Ayrı...

Hepsiburada Eskiyi Yenile Kampanyasında Fiyat Düşürülmesi Ve Çözüm Gecikmesi
Hepsiburada Eskiyi Yenile Kampanyasında Fiyat Düşürülmesi Ve Çözüm Gecikmesi
Hepsiburada Eskiyi Yenile Kampanyasında Fiyat Düşürülmesi Ve Çözüm Gecikmesi
Hepsiburada Eskiyi Yenile Kampanyasında Fiyat Düşürülmesi Ve Çözüm Gecikmesi
+2
1

Eskiyi Getir Kampanyasında Teklif Revizesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Fatih
Fatih
19 Temmuz 2025 02:232.105

Hepsiburada “Eskiyi Getir” kampanyası kapsamında telefon satın aldım. Gönderim, “Garantili Cep” firmasına yapıldı. Cihaz...

1

Eskiyi Yenile Kampanyasında Eksik Ödeme Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Mağduriyeti

Abuzer
Abuzer
15 Temmuz 2025 18:472.669

Hepsiburada sitesinden 06.07.2025 günü Eskiyi Yenile kampanyası ile telefon satın aldım. Kendi kullanmakta olduğum, yakl...

1

Teslimat Hatası Ve Mağduriyet: Hepsiburada Eskiyi Yenile Kampanyasında Güven Kaybı

Sefa
Sefa
15 Mayıs 2025 23:017.406

Merhaba, 12 Mayıs tarihinde Hepsiburada üzerinden “Eskiyi Yenile” kampanyasından yararlanarak iPhone 16 satın aldım. K...

3

Hepsiburada Eskiyi Yenile Kampanyasında Eski Telefonum Alınmadı, Maddi Zarara Uğradım

Aziz
Aziz
28 Nisan 2025 14:497.373

Hepsiburada.com internet sitesinden Eskiyi Yenile kampanyasında, eski telefonum olan iPhone 12 Pro 128 GB için 30 bin TL...

1

Hepsiburada'da Sipariş İptali Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Ergül
Ergül
11 Mart 2025 23:525.080

12 Şubat'ta Hepsiburada'dan Samsung S25 marka telefon aldım. 4 Martta cargo yapılacak denildi, fakat 5,6,7,8,9,10 Mart o...

Hepsiburada'da Sipariş İptali Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
1

Hepsiburada'nın Eskiyi Yenile Kampanyasında Yanıltıcı İşlem

Elgiz
Elgiz
8 Mart 2025 10:515.810

Hepsiburada'dan eskiyi yenile kampanyası kapsamında aldığım Samsung S24 fe cihazı için eski cihaz bakımından nakit ödeme...

Hepsiburada'nın Eskiyi Yenile Kampanyasında Yanıltıcı İşlem
5
Çözüldü
Ömer
Ömer
28 Ocak 2025 20:55377

"Teşekkürler"

Ömer şikayetini yayından kaldırdı
1

Kasım İndirimi Mağduriyeti: Samsung Galaxy S24 Ultra

Mehmet
Mehmet
8 Aralık 2024 10:482.869

Kasım indiriminde Hepsiburada'dan 57.499 TL'ye Samsung Galaxy S24 Ultra aldım. Eskiyi getir, yeniyi götür kampanyasında ...

1

Hepsiburada Eskiyi Yenile Kampanyasında Yaşanan Hayal Kırıklığı

Seyit
Seyit
3 Aralık 2024 17:314.416

Hepsiburada.com üzerinden eskiyi yenile kampanyası ile telefon satın aldım. Satın alırken tüm tutarı benden tahsil ettil...

Hepsiburada Kategorileri

Marka Profili

Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör