Emiciliği Yetersiz Tene Marka Hasta Bezinin İadesi Ve Ücret Geri Ödemesi Talebi

Özlem

Hepsiburada

03 Mart 14:48

187

Hepsiburada üzerinden “Medikalcim Burada” satıcısından Tene marka X Large 5:30 damla hasta bezi satın aldım. 27 Şubat 2026 tarihinde aldığım ürün toplam 120 adetten oluşuyordu. Sadece otuzlu paket halinde olan bir paketten iki tane kullandık ancak emiciliği kesinlikle yeterli olmadığı için ürünü hiç verimli şekilde kullanamadık.

Ürünün emiciliği yetersiz olduğu için açılmamış durumda olan diğer paketlerin iadesini talep ettim. Satıcı ise Hepsiburada’nın bu şekilde bir iade kabul etmediğini söyleyerek talebimi reddetti. Kullanılamayan ve ihtiyaçlarımızı karşılamayan bir ürün için mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.

Sipariş numaram 442 691 38 36’dır. Açılmamış paketlerin iadesinin alınarak ücret iadesinin yapılmasını veya mümkünse aynı markanın daha önce sorunsuz kullandığımız Large 7:30 damla modeli ile değişimin sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Hepsiburada

03 Mart 14:51 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Beden Uyuşmazlığı Nedeniyle İade Talebim Haksız Şekilde Reddedildi

Hakan

Hepsiburada

10 Şubat 11:37

404

Tuncay sonuçtan hiç memnun değil

Acil İhtiyaç Olan Bebek Bezinin Teslimatında Yaşanan Gecikme Mağduriyet Yaratıyor

Tuncay

Hepsiburada

22 Kasım 2025 22:57

218

16.11.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4528605996 numaralı siparişimle bebek bezi satın aldım. Sipariş esnasında ürünün 21.11.2026 tarihinde kargoya verileceği ve 25.11.2026 tarihinde teslim edileceği yazıyordu ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ kargoya verilmedi. Hepsiburada müşteri hizmetleri i...

Melike sonuçtan memnun

Çözüldü

Bebek Bezi Numara Değişse De Ölçü Aynı Kaldı Bebeğim Rahat Edemiyor

Melike

Hepsiburada

22 Kasım 2025 20:30

199

Hepsiburada üzerinden Baby Turco 4 numara bebek bezi satın aldım. Bebeğime 3 numaranın küçük gelmesi nedeniyle 28.10.2025 tarihinde özellikle 4 numara...

Bebek Bezi Numara Değişse De Ölçü Aynı Kaldı Bebeğim Rahat Edemiyor

bebek-bezi-numara-degisse-de-olcu-ayni-kaldi-bebegim-rahat-edemiyor-4.jpg

Çetin sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Yanlış Gönderilen Ürünler İçin İade Ve Çözüm Talebi

Çetin

Hepsiburada

28 Şubat 18:24

Hepsiburada üzerinden İhtiyaç Uzmanı adlı satıcıdan 11 Aralık 2025 tarihinde 4314618130 numaralı siparişle üç çeşit ürün aldım. Bu siparişteki ürünlerden sadece biri doğru geldi, diğer iki ürün yerine ise fiyatı daha yüksek olan farklı ürünler gönderildi. Fiyatı yüksek olan ürünü iade olarak geri gö...

Dilek sonuçtan çok memnun

Çözüldü