to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden 3 Şubat tarihinde Bluefocus Games marka 1000 parçalık bir puzzle satın aldım. Puzzle’ı tamamladığımda bir parçanın eksik olduğunu fark ettim ve firmanın kendi internet sitesinde yer alan eksik parça talep formunu doldurarak, hangi parçanın eksik olduğunu da belirttim.
Ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ne eksik parçam gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da açıklama yapıldı. Bu süreçte sipariş numaram 410 673 023 6 olup, hem ürünün hem de markanın bu kadar uzun süre sessiz kalması beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Eksik olan tek bir puzzle parçasının en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve sürecin akıbetiyle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden Kütahya Porselen Bone Luz Form 27 parça 6 kişilik beyaz yemek takımından 3 adet sipariş verdim. Toplam 12.487,74 TL ödeme yaptım. Ürünler 28 Ocak Çarşamba günü teslim edildi, kutuları açıp kontrol ettiğimde 2 kolide toplam 7 adet tabağın eksik olduğunu ve bir kâsenin de çatlak ...
Hepsiburada üzerinden verdiğim ve 1 Nisan tarihinde iptal edilen 424 461 609 4 numaralı siparişimle ilgili yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. 195 TL tutarındaki bu siparişim, herhangi bir talebim olmamasına rağmen “tedarik edemiyoruz” denilerek tarafıma bilgi verilmeden iptal edildi. Bu süreçte mağ...
Hepsiburada Premium üyesi olarak aldığım oyuncak araba siparişimle ilgili 10 Nisan 2026’dan beri ciddi mağduriyet yaşıyorum. 434 687 059 9 numaralı siparişim, iki kez üst üste “adres eksikliği” gerekçesiyle tarafıma teslim edilmedi. Sorunu çözmek yerine, aynı sipariş tekrar gönderildi ve yine aynı g...
Yorumlar