Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hüsniye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eksik Kampanya Bilgilendirmesiyle Yaşanan Mağduriyet

Eksik Kampanya Bilgilendirmesiyle Yaşanan Mağduriyet
Hüsniye
09 Haziran 22:00
240

Merhaba,
Telefon koruması için kılıf alacaktım. Sisteminizde "Premium'a Özel Koruma Paketlerinde Sepette %25 İndirim" kampanyası yazmaktadır.
Kampanyaya tıklanamamaktadır. Detayı da gözükmemektedir.
Sizin eksik yapılmış olan kampanya bilgilendirmeniz nedeniyle ben de Premium satın aldım. Fakat kampanyada gerekli indirim uygulanmamaktadır. Hemen çağrı merkezini aradım, indirimi talep ettim fakat farklı bir kampanya olduğunu ne yazık ki telefonda öğrendim. Üzülerek Hepsiburada'nın yapmış olduğu eksik bir kampanya bilgilendirmesi sonucu mağdur oldum. Premium'u iptal ettim fakat param iade edilmedi. Hepsiburada'nın eksik kampanya bilgilendirmesi mağduru olarak paramın iadesini talep ediyorum.
Saygılarımla

09 Haziran 22:05 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

10 Haziran 14:41

Merhaba Hüsniye Hanım, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Hepsiburada

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Premium Üyelik Ve İndirim Sorunu

Metin
23 Şubat 11:00
3.420
Hepsiburada Premium Üyelik Ve İndirim Sorunu
Hepsiburada Premium Üyelik Ve İndirim Sorunu
3
Ömer sonucu yetersiz buldu

Hepsiburada Premium Üyelik İptalinde Yaşanan Sorun Ve Yanıltıcı İndirim Bilgisi

Ömer
20 Mayıs 19:42
1.001
Hepsiburada Premium Üyelik İptalinde Yaşanan Sorun Ve Yanıltıcı İndirim Bilgisi

Fatih
09 Mayıs 17:33
356
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri