to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Gönderilen Kutu İçin Hızlı Çözüm Talebi
Naturalya Testozone ürününü 12.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Siparişimde iki kutu ürün sipariş etmeme rağmen tarafıma yalnızca bir kutu teslim edildi. Kargoda herhangi bir hasar, son kullanma tarihi ya da fatura ile ilgili ek bir sorun bulunmamaktadır, yalnızca ürün eksik gönderilmiştir.
Sipariş numaram 418 134 686 4’tür. Eksik gönderimle ilgili Hepsiburada üzerinden talep oluşturmama rağmen talebim olumsuz sonuçlandırıldı ve ikinci kutu gönderilmedi. Siparişimde yer alan eksik kalan ikinci Testozone kutusunun tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Konunun acilen yeniden incelenerek eksik gönderimin düzeltilmesini rica ederim.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Selami Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 468350805 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Kolay gelsin
