to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Şubat tarihinde Hepsiburada üzerinden toplam 9 parça ürün için sipariş verdim ve ödemesini yaptım. Ancak faturam 8 parça ürün olarak kesildi ve tarafıma da yalnızca 8 parça ürün teslim edildi. Eksik olan ürün “Hello Baby kız tulum body şapka kız bebek 3 ay pembe – beyaz” adlı bebek giyim ürünüydü, buna rağmen herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Önce Ebebek müşteri hizmetleriyle görüştüm, sorunu çözemeyince birden çok Ebebek müşteri hizmetlerini aradım. Ebebek tarafı, depodan çıkış yapılmadığını, en kısa sürede ürünün elime ulaşacağını belirterek talep açtıklarını söyledi. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de açılan talebe bir dönüş yapıldı.
Sonrasında Hepsiburada bu eksik ürün için iade talebi oluşturdu ve bana 2 iş günü içinde iadenin gerçekleşeceğini iletti; ancak ben baştan beri ücret iadesi değil, eksik olan ürünün gönderilmesini talep ediyorum. Buna rağmen ne ürün tarafıma gönderildi ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı.
447 443 197 0 numaralı siparişime ait eksik “Hello Baby kız tulum body şapka kız bebek 3 ay pembe – beyaz” ürününün en kısa sürede adresime gönderilmesini ve yaşadığım bu gecikmeyle ilgili açık bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Hepsiburada üzerinden aldığım 3 adet fincan takımının iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 5 Aralık’ta siparişim teslim edildi, 9 Aralık’ta ise sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. Ardından kargo firması adrese gelerek ürünleri teslim aldı, hatta süreci takip eden E*** Hanım kargonun t...
Hepsiburada aracılığıyla E‑Bebek mağazasından Hipp 1 bebek maması siparişi verdim. Siparişimi 1 Şubat tarihinde oluşturdum; önce 4 Şubat’ta kargoya verileceği söylendi, daha sonra ise 8 Şubat’ta ancak zorla kargoya verildi ve bugün itibarıyla yaklaşık 10 gündür ürünü hâlâ teslim alamadım. Bu süreçt...
Hepsiburada üzerinden 8 Ocak 2026 tarihinde 2 adet kapüşonlu erkek hırka ve 1 adet Hello Baby uzun kol uçak desenli bisiklet yaka pijama takımı olmak üzere toplam 3 parça ürün siparişi verdim. Siparişim 9 Ocak 2026 tarihinde teslim edildi ancak paketin içinden yalnızca 2 adet kapüşonlu hırka çıktı, ...
1 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Baby Turco yüzey temizlik mendili siparişi verdim. Siparişim 14 Kasım’da elime ulaştı. Üçlü paket olarak satın aldığım ürünün içinden sadece iki paket çıktı. Ürün kargoda da geç geldi ve eksik teslim edildi. Durumu hem Hepsiburada hem de Baby Turco müşteri hizmetler...
Hepsiburada üzerinden Ebebek satıcısından 30 Ocak 2026 tarihinde 2’li 90 yapraklı ıslak mendil siparişi verdim. Aynı gün sistemde siparişim kargoya verilmiş olarak görünmesine rağmen kargo takip kodu hiç aktif olmadı. Bugün, 2 Şubat 2026 tarihinde tekrar kontrol ettiğimde kargo takip kodunun ancak...
Hello Baby 
ebebek 
Yorumlar