Hepsiburada e posta adresi

Hepsiburada Premium hizmetine geçmek istiyorum ancak ödeme ekranında onaylamaya bastığımda sürekli olarak “ref001” hatası alıyorum. 10.08.2025 tarihinde toplamda 5 kez banka kartımla denememe rağmen aynı sorunla karşılaştım ve üyelik işlemini tamamlayamadım. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletiş...

Hepsiburada hesabım üzerinden yaklaşık 2 gündür hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Sipariş oluşturma aşamasında sürekli olarak “Ref001 hatası, işleminiz onaylanmadı” uyarısı ile karşılaşıyorum. İPhone cihazımdan uygulamayı kullanıyorum ve bu sorun tüm ürünlerde geçerli. Uygulamayı silip tekrar yükl...

Yaklaşık 1,5-2 yıl önce Hepsiburada üzerinden Stanley marka bir termos satın aldım. Ürünüm son 3 haftadır sıcak tutma işlevini yerine getirmiyor. Ürünün ömür boyu garantisi olduğu için garanti işlemlerini başlatmak istedim. Ancak, pandemi döneminde hesabımı kardeşimin adı ve soyadıyla açmıştım. Yakl...

24/03/2025 tarihinde Hepsiburada İnfluencer Programı başvurumun onaylandığına dair bir SMS aldım. Mesajda, kayıt sırasında belirttiğim tuana.Ze*****@gmail.com adresime onay maili gönderildiği belirtilmişti. Ancak, e-posta adresimi ve spam/gereksiz klasörlerimi defalarca kontrol etmeme rağmen herhang...

Hepsiburada Hesabım Kullanılamaz Hale Geldi, Hiçbir Destek Yok! Hepsiburada hesabıma kayıtlı olan telefon numarama onay SMS’i gelmediği için sipariş veremedim. Sorunun numaramda mı olduğunu anlamak için geçici olarak bir arkadaşımın numarasını ekledim. Bu sefer kod geldi, ancak bu işlem yüzünden a...

Hepsiburada Premium hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesap oluştururken e-posta adresimi yanlışlıkla "mi***[email protected]" olarak kaydetmişim. Doğru adres "mi***[email protected]" olmalıydı. Bu nedenle Çarşamba gününden beri (4 gündür) hesabıma giriş yapamıyor ve Premium üyeliğimden faydalanamıyorum. ...

Konu: İptal Edilen Siparişlerde Kupon İadesi Yapılmıyor – Premium Üyeliğe Rağmen Mağduriyet Sayın Yetkili, Aşağıda bilgileri bulunan siparişlerim çeşitli nedenlerle iptal edilmiştir. Ancak bu siparişlerde kullanmış olduğum indirim kuponları bugüne kadar tarafıma iade edilmemiştir: Sipariş Numaral...

Hepsiburada aylardır alışveriş yapmamı engelliyor. Ref001 kodu ile beni kalıcı olarak engellemişler. Şifresini unuttuğum e-posta adreslerim yüzünden, farklı zamanlarda bir kaç ayrı Hepsiburada hesabı açmak zorunda kaldım. Hepsiburada da birden fazla hesap açıldığı için ticari veya benzeri faaliyeti ...

Hepsiburada'dan almış olduğum Hiking X9 markalı cep telefonu, faturalı olmasına rağmen e-posta adresi çalıntı çıktı. Bu konuda Hepsiburada hiçbir şekilde bana yardımcı olmuyor ve sistemlerinde eski cep telefonum kayıtlı olduğu halde, sitelerinde herhangi bir kaydımın ve ürün sipariş ettiğime dair bi...

Geçen sene 255131338 sipariş numaralı ürün arızalandı, tamiri için gerekli olan faturayı göremiyorum. Birkaç ay önce yanlışlıkla hesabımı silmişim, yeni hesabımda ise siparişim görünmüyor. Lütfen faturamı e-posta adresime veya SMS yoluyla gönderir misiniz? Sizinle iletişime geçmek için her yolu dene...

Hepsiburada dan alışveriş yapmaya çalışıyorum İşleminiz onaylanmadı. (ref001) hatası alıyorum alacağım şey sadece Hepsiburada da var ne yapacağım ben şimdi alamıyorum da lütfen yardımcı olun Hepsiburada yetkilileri e posta adresim (a*******@hotmail.com)

Merhaba, Hepsiburada Premium üyesi olmama rağmen hesabımdan çıkış yapılmış ve e-posta adresimle giriş yapılamıyor. Telefon numarası ile doğrulama kodu gönderildi diyor, o da olmuyor. Acil çözüm, asla şifre gelmiyor. Acil olarak dönüş yapar mısınız? Defalarca şifremi unuttum, bunu yaptım ama e-postam...

Hepsiburada hesabıma aynı e-posta ile bilgisayardan girdim ve siparişler kısmına girince bir sorun olduğunu fark ettim. Ancak telefondan girince aynı e-posta gözüküyor ama siparişler kısmı dolu. Telefondan çıkış yapıp tekrar e-posta üzerinden giriş yapınca o siparişler de gitti. Önemli olan sipariş ...

Hepsiburada sitesi üzerinden App Store/iTunes hediye kartları aldım. 4 adet e-posta ve SMS olarak gönderileceği söyleniyordu ama sistemdeki e-posta adresi eski olduğu için almış olduğum hediye kartları eski e-posta adresime gitti. Güncelleme yaptım, yeni e-posta adresimi ekledim ama almış olduğum he...

Hepsiburada.com'dan Microsoft 365 (eski adıyla Office 365) satın aldım. Elektronik kodun e-posta adresime gönderileceği belirtilmişti ve satın alırken 2 saat içinde geleceği bilgisi verilmişti. Ancak 48 saatten fazla bir süre geçmesine rağmen ve sayısız kere müşteri temsilcileriyle iletişime geçmeme...

Hepsiburada adlı platform da 2 hesabım vardı. Bir tanesinin email adresi okuldan ayrıldıktan sonra işlevsiz hale geldi. Bende son alışverişlerimi bu hesap ile yapmışım. Diğer e-posta adresim güncel. Okul e-posta adresi ile açtığım hesaba girip ısmarladığım Philips marka Air humidifier için faturamı ...