to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada Premium hizmetine geçmek istiyorum ancak ödeme ekranında onaylamaya bastığımda sürekli olarak “ref001” hatası alıyorum. 10.08.2025 tarihinde toplamda 5 kez banka kartımla denememe rağmen aynı sorunla karşılaştım ve üyelik işlemini tamamlayamadım. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Premium hizmeti özellikle ücretsiz kargo avantajı için almak istiyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve üyeliğimin aktif edilmesini talep ediyorum. Hesap e-posta adresim: m*************@gmail.com.
Hepsiburada Premium üyeliği almak istiyorum ancak yaklaşık 2 gündür, toplamda 30-40 kez denememe rağmen siparişim onaylanmıyor ve sürekli “ref001” hatası alıyorum. Sadece belirli bir kart ile deneme yaptım, başka bir hata mesajı veya ek bilgi de verilmedi. Adres bilgilerimde veya konumumda herhangi ...
Hepsiburada Premium üyeliği satın almak istediğimde, ödeme adımında “ref001 hatası ile yeniden deneyin ya da kapatabilirsiniz” şeklinde bir hata alıyorum. Yaklaşık 3 saattir, hem bilgisayarda Opera tarayıcısı üzerinden hem de Android telefonumda uygulama üzerinden toplamda 11 kez denedim ve her sefe...
Hepsiburada Premium üyeliği satın almak isterken, ödeme aşamasında sürekli olarak “ref:0001” hatası ile karşılaşıyorum. Bugün kredi kartı ile defalarca denememe ve farklı kart/tarayıcı kullanmama rağmen sorun devam etti. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm ...
Hepsiburada üzerinden hem uygulama hem de web sitesi aracılığıyla alışveriş yapmak istiyorum ancak 2 gündür toplamda yaklaşık 50 defa denememe rağmen ödeme sırasında “Ref 0001” hatası alıyorum. Alışverişlerimi kredi kartı ile tamamlamak istiyorum ancak her seferinde aynı hata ile karşılaşıyorum. B...
Hepsiburada Premium üyesiyim ve 2 Kasım saat 18:00’den bu yana hiçbir üründe alışveriş yapamıyorum. Ödeme aşamasında sürekli olarak “ref001 işleminiz tamamlanmadı” hatası ile karşılaşıyorum. Tüm alışveriş denemelerimde, kredi kartı ile ödeme seçeneğini kullandığımda bu sorun ortaya çıkıyor ve alışve...
Alışveriş Kredisi 646 
Cüzdan 153 
Çekiliş 154 
Değişim 3.921 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 511 
Fatura 1.839 Garanti 2.560 
Hediye Çeki 1.455 
İade 12.839 
İndirim 1.614 İnfluencer Programı 209 
Kampanya 1.966 
Kargo 6.725 
Kupon 1.623 
Link Gelir 276 
Mağaza 1.959 Oynadıkça Kazan 368 Premium 4.971 
Puan 313 
Sepet 390 
Sipariş 18.382 
Teslimat 8.635 
Üyelik 2.704 
Yorumlar