Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mikail sonuçtan hiç memnun değil

Duş Takımı Eksik Parçalarla Teslim Edildi, Montaj Yapılamıyor

profile
22 Ekim 2025 17:40
116

22/10/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım Viosa Moda Mix duş takımı bugün Adana/Çukurova Yurt Mahallesi’indeki ev adresime teslim edildi. Ürünü açtığımda alyan anahtarının ve kullanım kılavuzunun eksik olduğunu fark ettim. Ürünün yeni alınmış ve garanti kapsamında olmasına rağmen, kutudan bu önemli parçaların çıkmaması beni mağdur etti.

Eksik parçaların temini için Viosa ile iletişime geçmeye çalıştım fakat ulaşamadım. Montajı tamamlayamadığım için duş takımını kullanamıyorum. Sipariş bilgilerim: Hepsiburada_2025-10-22T14:11:00Z. PDF.

Eksik alyan anahtarının ve kullanım kılavuzunun en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve gerekirse teknik destek sağlanmasını talep ediyorum.

22 Ekim 2025 17:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

23 Ekim 2025 08:51
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Parça Nedeniyle 2 Aydır Ürünü Kullanamıyorum, Çözüm Sunulmuyor

profile
21 Eylül 2025 17:40
242
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Musluk Arızalı Çıktı İade Talebim Reddedildi

profile
11 Ekim 2025 18:25
212
1
Tayyip sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Eylül 2025 17:38
396
Eksik Teslimat Ve Çözümsüzlük Nedeniyle Klimamı Kullanamıyorum
3
Can sonucu yetersiz buldu

profile
19 Ağustos 2025 10:16
268
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri