to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden satıcısı Koray Spor olan Salomon marka, 41 numara bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü ayın 16’sın...da teslim aldıktan sonra detaylı incelediğimde, görselde de açıkça görüldüğü üzere ayakkabının topuk iç kısmındaki astar ve dolgu bölümünde belirgin bir üretim hatası olduğunu fark
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından Salomon marka bir ayakkabı satın aldım. Outdoor bir ürün olmasına rağmen ...ayakkabıyı sürekli giymedim, aşırı bir kullanımım olmadı. Buna rağmen yaklaşık 20 aylık kullanım sonunda ayakkabının yan tarafında delik oluştu. Bu durum üzerine 14.04.2026 tarihi
Hepsiburada üzerinden Nisan 2025’te Hepsiburada satıcısından Salomon Alphacross 5 GTX, 44 numara bir ayakkabı satın aldı...m. Ürün kışlık olduğu için kasım–aralık döneminde kullanmaya başladığımda, sağ ayağımın serçe parmağına içeriden baskı yapan bir sertlik olduğunu fark ettim. Bu sertlik ayakkabının
Hepsiburada üzerinden 4756212296 numaralı siparişim ile “Salomon X Ultra 360 Gore-Tex Erkek Outdoor Ayakkabı - 43/Mavi” ...satın aldım. Ayakkabının numarasını değiştirmek için değişim talebinde bulunmama rağmen, işlem değişim olarak değil iade olarak gerçekleştirilmiş. Bu işlem sonrası aynı ürünü tekr
22 Ekim 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Salomon Supercross 4 GTX model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan bir...kaç ay sonra, Ocak 2025’te sağ ayakkabının ayak parmağı kısmında yırtılma oluştu. Hepsiburada’ya arıza talebi oluşturdum ve ayakkabım yenisiyle değiştirildi. Ancak yeni gönderilen
27.05.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Salomon marka 46 numara bir spor ayakkabı satın aldım. Normalde ayak numaram ...45 olduğu için bir beden büyük aldım fakat buna rağmen ayakkabı parmaklarımı ciddi şekilde acıttı. Ürünü sadece bir kez denedim ve bu sorunu yaşadım. Durumu Hepsiburada müşteri hi
Hepsiburada'dan Salomon marka ayakkabı satın aldım. İlk olarak, görselde yer alan üründen farklı detaylara sahip bir aya...kkabı gönderildi. Bu durum nedeniyle değişim talep ettiğimde, her seferinde farklı bir satıcıdan ürün gönderildi ve aynı sorun tekrar etti. Son olarak, değişim istediğim halde iade
"İndirim için teşekkür ederim..."
"Dikkate alıp ilgilendiğiniz ve sonuçlandırdığınız için teşekkür ederim."
Hepsiburada satıcısından aldığımız Salomon X Ultra 4 GTX ayakkabı daha 3 ay olmadan dikişlerinden açıldı. Normalde outdo...or olarak satılan dağa taşa dayanıklı dedikleri ayakkabı sokakta yürüyerek bu hale geliyorsa büyük sıkıntı. Değişim sağlanmazsa marka güvenilirliği zedelenir ve gördüğüm her insana
"İlgilendiğiniz için teşekkür."
31 Ekim tarihinde aldığım 42,5 numara Salomon marka ayakkabı tarafıma 42 numara ulaştı. Müşteri hizmetleri ile görüşüp i...ade talep ettim, ürünü iade ettim, yeni ürün gönderdiler ve yine 42 numara geldi. Tekrar müşteri hizmetleri ile görüştüm ve ürünü geri değişim için gönderdim. 2 kez gönderdikten so
Merhaba, 7 Mayıs 2024 tarihinde Hepsiburada'dan (satıcısı Hepsiburada olmayan) bir Salomon Alphacross 5 Erkek Ayakkabı...sı satın aldım. Ancak, ürünün kısa sürede deformasyona uğraması nedeniyle 10 Ağustos tarihinde iade talebi oluşturdum. 13 Ağustos'ta iade talebim onaylandı ve ücret iadesi yapıldı.
Hepsiburada'dan aldığım 135427824 numaralı Salomon marka ayakkabının uç kısımlarında kılcal çatlamalar oldu. Ürün 2 yıl ...garantili olduğu için birebir değişim talep ettim. 21 iş günü bekledikten sonra para iadesi yapmışlar. Müşteri hizmetlerine bağlanıp durumu izah ettim, ben para iadesi değil değişi
Hepsiburada sitesinden kendi sattığı Salomon Alphacross 5 Gore-Tex ayakkabıyı aldım. 43 numara olmadığı için değişim tal...ebinde bulundum, 44 numara ile değişim kabul edildi. Her şey güzel di, ta ki Hepsiburada'nın kendi sattığı ayakkabı stokları bitmiş ve paramı geri iade ettiler. Ben ayakkabıyı indi
Hepsiburada'dan Salomon marka bir ayakkabı siparişi verdim. Ayakkabı esimin ayağına olmadı beden değişikliği talep ettim... ilk değişim onaylandı. Değişim olan ayakkabı da geldi o da ayağına olmadı. Tekrar değişim talep ettim ama değişim talebi 1 kez olacağını söylediler herhangi bir mağazada 50 kere d
Hepsiburada üzerinden Salomon alphacross 42.5 ayakkabı satın aldım. Ancak ayakkabı büyük geldiği için 42 numarası ile de...ğişim talebi oluşturdum. Eğer stoklarında 42 numara olmasaydı bu talebi oluşturamayacaktım. Ben ayakkabıyı gönderdim depoya ulaşınca stok olmadığı için değişim değil direk iade yap
Hepsiburada sitesinden 5 Ekim 2023 tarihinde Salomon marka bir ayakkabı aldım. Kışlık bir ayakkabı olduğu için hava şart...larından dolayı 11 Kasım 2023 tarihine kadar kullanamadım. Ayakkabıyı o tarihte giydiğimde sağ teki alttan ayağımı vurdu ve direk Hepsiburada sitesiyle irtibata geçere iyi niyetle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
