Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İPhone 15 Kısa Sürede Donma Ve Pil Düşüşü, Değişim Talebi

Yusuf
13 Şubat 01:20167

Hepsiburada üzerinden sıfır olarak satın aldığım iPhone 15 cihazımı sadece 3 ay kullandım. İlk başlarda sorun yokken son yaklaşık 1 aydır cihazda belirgin şekilde kasma, donma ve ısınma problemleri yaşamaya başladım. Ayrıca pil sağlığı da çok hızlı düştü ve kısa sürede yüzde 3 azaldı.

Bu kadar kısa sürede ve bu fiyattaki bir telefonda bu tür sorunlarla karşılaşmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Cihazın ayıplı olduğunu düşündüğüm için iPhone 15 telefonumun yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

13 Şubat 01:26 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

13 Şubat 10:36

Merhaba Yusuf Bey, Talebinizle ilgili görüşme sağlamak için sizi aradık ancak hattınızın meşgul olması sebebi ile ulaşamadık. Size yardımcı olabilmemiz için bilgilerinizi güncellemenizi ve sipariş numaranızı iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yusuf
Yusuf
13 Şubat 23:16

Telefonum yanımda değildi arayın isterseniz şu an müsaitim

16 Şubat 12:36

Merhaba Yusuf Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yeni Alınan İphone 13'te Arama Ve Görüntülü Konuşma Sorunları

Ceren
17 Ekim 2025 09:11483

Hepsiburada üzerinden sıfır olarak satın aldığım iPhone 13 model telefonumda, ilk günden beri sesli aramalarda cızırtı, ...

1 Destek
1

Arızalı İphone 15 Pro Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

İlkay
13 Kasım 2025 16:23331

Hepsiburada üzerinden İstanbul’dan teslim aldığım iPhone 15 Pro model telefonumda birden fazla arıza ve hasar tespit ett...

1

Ayıplı Apple Telefonu İçin 14 Gün Şartı Yetersiz, İade Reddedildi

Nursena
11 Şubat 13:00729

Hepsiburada üzerinden 29.09.2025 tarihinde Apple iPhone 14 Pro Max 256 GB b kalite yenilenmiş telefon satın aldım. Cihaz...

5
Çözüldü

Hepsiburada İphone 15 Sorunu

Ezgi
30 Mart 2024 01:49505

"Çok teşekkür ederim iade talebinde bulundum kabul edildi"

5
Çözüldü

Hepsiburada'dan Aldığım İphone 15 Sorunları Ve İade Süreci

Hatice
20 Şubat 2025 17:32876

Hepsiburada firmasından iPhone 15 ürünü aldım. Telefon elime ulaştığında, a...

Hepsiburada'dan Aldığım İphone 15 Sorunları Ve İade Süreci
Hepsiburada'dan Aldığım İphone 15 Sorunları Ve İade Süreci
Hepsiburada'dan Aldığım İphone 15 Sorunları Ve İade Süreci
Hepsiburada'dan Aldığım İphone 15 Sorunları Ve İade Süreci

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada Ecovacs Deebot Ommi 11 Robot Süpürge Sıkıntısı!

Hepsiburada EcovacsDeebot Ommi 11 Robot Süpürge Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Murat
Hepsiburada Ayıplı Ürün Satışı

Hepsiburada AyıplıÜrün Satışı

Profil fotoğrafı
İsmail
Hepsiburada Intel Arc B580 Dey Elektronik Servis Hizmeti Vermiyor!

Hepsiburada Intel ArcB580 Dey Elektronik Servis Hizmeti Vermiyor!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Hepsiburada'dan 3 Kez Üst Üste Kırık Ürün Gönderme "Başarısı"!

Hepsiburada'dan 3 KezÜst Üste Kırık Ürün Gönderme "Başarısı"!

Profil fotoğrafı
Süleyman
Hepsiburada Bozuk Ürün Gönderimi

Hepsiburada BozukÜrün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Yasemin
Hepsiburada'da Adidas Satan Firmaların Kontrol Edilmemesi!

Hepsiburada'da AdidasSatan Firmaların Kontrol Edilmemesi!

Profil fotoğrafı
Akif

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri