to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Electrolux marka bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürün teslim edildiğinde hemen kontrol ettiğimde makinenin üzerinde kırık ve ezik olduğunu gördüm, yani ürün defolu gelmişti. Defolu çıktığını fark eder etmez Hepsiburada ile iletişime geçtim.
Şikayetim üzerine makineyi Hepsiburada yetkili çalışanları teslim alarak geri götürdüler; ancak aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ne yeni bir ürün gönderildi ne de tarafıma net bir bilgilendirme yapıldı. Ürün ortada yok, süreç tamamen belirsiz durumda bırakıldım.
Ben defolu gelen ürünümün en kısa sürede sıfır, hasarsız bir kurutma makinesi ile birebir değişimini talep ediyorum. Uzayan bu sürecin hızlıca sonuçlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Hepsiburada üzerinden Hoover marka kurutma makinesi siparişi verdim (sipariş no: 4422673762). Ürün elime ulaştıktan sonra yetkili servis kurulum için geldi ve kutuyu açtığında makinenin kullanılmış, dışarıdan darbe almış ve arızalı olduğunu tespit etti. Bu durum için servis tarafından rapor tutuldu ...
2 Ekim'de Hepsiburada üzerinden 411 093 757 1 numaralı siparişimle aldığım çamaşır makinesi ve çamaşır kurutma makinesi, İstanbul adresime teslim edildi. Montaj için yetkili servis tarafından kutular açıldığında, her iki üründe de hasar olduğu tespit edildi ve servis tarafından tutanak tutuldu. Hem...
Hepsiburada'dan 440 746 702 0 sipariş no ile aldığım Hoover marka kurutma makinesi kırık geldiği için değişim talebi oluşturdum. Hepsiburada değişim t...
Electrolux 
Yorumlar