to read complaints and reviews, or file yours. 
15/09/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung b310 Dual Sim model telefonu satın aldım. Ürün bana ulaştığında yaptığım kontrolde IMEI numarasının başka bir cihaza kayıtlı olduğu ortaya çıktı. Bu nedenle platform üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünü kargo ile geri gönderdim.
Ancak satıcı, paketin içinden “ayakkabı çıktığını” iddia ederek iademi reddetmeye çalışıyor. Oysa elimde ürünün bana teslim edildiği haliyle çekilmiş fotoğraflar, IMEI ekran görüntüleri ve iade kargo belgeleri mevcuttur.
Hem ürün bedelimin (1.199 TL) tarafıma iade edilmesini hem de bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Ayıplı ürün satışı yaparak, iade sürecinde de haksız iddialarla müşteriyi mağdur eden bu satıcı hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
05.11.2024 tarihinde Hepsiburada.com'dan satıcısı Samsung Türkiye olan A35 256 GB siyah renk cep telefonu satın aldım. Telefonu 02.2025 tarihinde satmak istedim ve telefon satıcısına gittim. Telefonu inceleyen alıcı, telefonun arka kapağında IMEI numarası yazmadığını, telefonun arka kapağının ya değ...
12.10.2022 tarihinde satıcısının da kendisi olduğu Hepsiburada’dan satın almış olduğum cep telefonu ile ilgili olarak 05.03.2025 tarihinde cihaza ait IMEI numarasının klonlandığı gerekçesi ile 30 gün içerisinde kapatılacağı uyarı mesajı geldi. Bu tür sıkıntılar yaşamamak için kurumsal bir yer olan ...
Hepsiburada üzerinden Samsung a36 marka bir telefon satın aldım. Ürünü maddi nedenlerden dolayı iade etmek istedim ve kolay iade talebi oluşturdum. 25.09.2025 tarihinde ürünün kargodan alınması gerekiyordu ancak bu gerçekleşmedi, bir gün sonra yani 26.09.2025 tarihinde ürün benden teslim alındı. Ürü...
Samsung 
İddaa 
Yorumlar