Hepsiburada altın havale

15.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden LG marka bir televizyon için 4317075875 numaralı siparişi verdim. Kısa süre sonra siparişim, satıcı g*** s**** tarafından iptal edildi. Sipariş iptal edilir edilmez 0850’li bir numaradan arandım. Arayan kişiler sipariş numaramı, aldığım ürünü ve fiyatı, sip...

Hepsiburada üzerinden Altus al 404 MP model çamaşır makinesi satın aldım. Satın aldıktan sonra teslimat bilgisini düzenlemek istedim ancak sistem buna izin vermedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, talebimi gerçekleştiremeyeceklerini, ürünü iade etmem gerektiğini söylediler. Ben de söy...

30.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir televizyon siparişi verdim. Kısa süre sonra siparişim satıcı tarafından iptal edildi. Sipariş iptal edilir edilmez 0850’li bir numaradan arandım. Arayan kişiler sipariş numaramı, aldığım ürünü ve fiyatı, siparişin iptal edildiğini, ad-soyad ve telefon b...

Dün öğleden sonra, hesaba havale olacak şekilde Hepsiburada sayfası üzerinden 1 gram altın aldım. Bu sabah uyandığımda, 'hesaba yatırıldı' diyor ve teslim edildi olarak gözüküyor; ancak altın hesabımda görünmüyor. Gereğinin yapılmasını istiyorum, aksi takdirde en kısa zamanda savcılığa başvuruda bul...

10.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 0.5 gram e altın satın aldım (sipariş no: 457 122 778 3). Satın alma işlemini tamamladıktan sonra, yanlışlıkla tl IBAN’ına havale yaptım. Hatanın farkına varınca, Akbank üzerinden bana ait olan altın IBAN’ını firmanın WhatsApp hattına ilettim. Ancak gece sa...

08.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden gram altın siparişi verdim. Ödemeyi IBAN yoluyla havale ederek gerçekleştirdim ve elimde hem dekont hem de 4863636907 numaralı sipariş numaram mevcut. Ancak, ürünüm hala sepette görünüyor ve siparişlerim arasında yer almıyor. Müşteri hizmetleriyle telefon ü...

1 Ağustos 2025 akşamı saat 18.45 civarında Hepsiburada üzerinden Roborock Saros 10 model robot süpürge siparişi verdim ve kredi kartımla ödememi yaptım. Ancak siparişimden sadece 5 dakika sonra 0850 346 2369 numaralı hattan arandım ve Hepsiburada müşteri hizmetlerinden aradıklarını söylediler. Sipar...

Hepsiburada sitesi üzerinden 29.07.2025 tarihinde gece saat 01.11'de Roborock S8maxv Ultra akıllı robot süpürge satın aldım. Ödemeyi kredi kartına 6 taksit şeklinde gerçekleştirdim. Siparişten kısa süre sonra WhatsApp üzerinden 0537********26 numaralı telefondan arandım. Siparişimde tedarik sorunu o...

14 Nisan 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden ASF Hırdavat isimli satıcı firmadan gerçekleştirdiğim 465 173 558 8 numaralı siparişe istinaden, son derece ciddi bir güvenlik ve veri ihlali yaşadım. Satın almadan önce Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüşerek, ürünün güvenilirliği hakkında teyit al...

Hepsiburada aracılığıyla Harem Altın satıcısından hesaba havale altın aldım. Ürün 1 haftadır hesabıma geçmedi. Malum altın fiyatları değişken olduğu için hem zarar ettim hem de ücretini ödediğim ürünü teslim alamadım. Hepsiburada dahil, 'bugün yarın düzelecek' denmesine rağmen 8 gün oldu ve maalesef...

7 Kasım'da Garanti Bankası'na ait altın havale işlemi yaptım. Sitede ürün teslim edildi yazıyor ama altın havalesi banka hesabıma gelmedi. Arıyorum, sürekli talep oluşturuyorlar ancak iade etmiyorlar. Ücret ve havale de gelmedi, dekont istiyorum ama atmıyorlar. Müşteri temsilcisi bir üst mertebeye i...

29 saat 21.49 sıralarında hepsiburada.com güvenilir alışveriş sitesinden " Bankaya havale olarak3 Gram Dijital Altın satın alım işlemi gerçekleştirdim. 30 Ekim günü ürününüz teslim edildi olarak bilgisi geldi. Beyan etmiş olduğum banka bilgilerine istinaden Banka hesabıma girdiğimde gönderilmemiş ol...

Merhaba, 07.11.2024 tarihinde Harem Altın'dan sipariş no 484 756 33 78 ile altın aldım. Hepsiburada.com'dan sipariş tamamlandı yazıyor ama banka hesabına havale yapılmamış. Hepsiburada, 2 gün içinde cevap vereceğiz dedi. Daha önce de başka bir firmadan aldım, 1-2 saatte hesaba geçti. Sorunun gideril...

Hepsiburada üzerinden iki gündür gram altın havale yoluyla sipariş oluşturuyorum. İki seferde toplam zararım 2 bine yakın oldu. Sipariş alındı oluyor, ardından kontrol ettiğimde sipariş otomatik olarak iptal ediliyor. Bunun sebebi nedir? Bu zaman ve maddi anlamda olan zararımı kim karşılayacak? Bu s...

01.08.2024 tarihinde Hepsiburada'dan 3 adet 5 gram has altın havale aldım. Bugün ayın 5'i, ne hesabımda altın var ne de geri iade. Her seferinde aramama rağmen işleminiz tamamlanmış deyip ve her seferinde S*** diye birileri arayacak deyip beni oyaladılar. Kimsenin kimseden haberi yok, muhatap yok. M...

28 Haziran 2024 tarihinde Hepsiburada sitesinden e-altın firmasından 50 gr hesaba havale altın aldım. Şu saat oldu ne arayan ne de soran var, hesaba da geçen bir şey yok. İlgili mercilere şikayet kaydı oluşturacağım. Bunların resmen yanıltıcı şirketi oluşturduklarını düşünüyorum. Konunun hemen çözüm...

20 Haziran tarihinde Hepsiburada üzerinden E-Altın isimli satıcıdan yüklü miktarda hesaba havale altın satın aldım. Ürünün açıklamasında aynı iş günü içinde hemen hesaba havale yapılacağı yazıyor. 20 Haziran'da hesabıma geçmesi gerekiyordu, geçmedi. Üzerinden üç iş günü geçti, bayram tatili mi uzatt...