to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Altının Hesabıma Yatırılmaması Sorunu
Dün öğleden sonra, hesaba havale olacak şekilde Hepsiburada sayfası üzerinden 1 gram altın aldım. Bu sabah uyandığımda, 'hesaba yatırıldı' diyor ve teslim edildi olarak gözüküyor; ancak altın hesabımda görünmüyor. Gereğinin yapılmasını istiyorum, aksi takdirde en kısa zamanda savcılığa başvuruda bulunacağım.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Ahmet Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 580213937 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Merhaba satın alına altını bankaya aktardıktan sonra nakide çevirebiliyor muyuz