to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Stanley Termos Orijinal Değil, Renk Atıyor Ve Soğuk Tutmuyor!
Haziran ayında Hepsiburada üzerinden satın aldığım Stanley Quencher Pipetli
Termos 1,18 l Siyah çelik termosum da, ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra renk atma, su lekelerine benzer izler ve uzun süre soğuk tutmama sorunları yaşamaktayım. Bu problemler kalıcı hale gelmiş durumda ve her kullanımda kendini göstermektedir.
Ürünü sipariş numarası 4522831368 ile aldım. Satın alırken ömür boyu garanti kapsamında olduğu belirtilmişti. Sorunlar nedeniyle ürünü Kutup Ayısı firmasına gönderdim ancak ürünün orijinal olmadığı belirtilerek kabul edilmedi ve tarafıma geri gönderildi.
Ürünün orijinal olmaması ve yaşadığım sorunlar nedeniyle, ürünün değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Gamze Hanım, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 441560472 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
İlginiz için teşekkür ederim
