to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Airpods siparişi verdim ve kargo Hepsijet ile gönderildi. Ben ve ürünün satıcısı İstanbul’da olmamıza rağmen kargom önce Samsun’a, oradan da Merzifon’a gönderilmiş görünüyor. Normal şartlarda kısa sürede teslim edilmesi gereken bir ürün, yanlış yönlendirmeler yüzünden hala elime ulaşmadı.
Siparişimi yaklaşık 3 gün önce verdim ve Hepsiburada hesabımda yer alan sipariş numaram 62754280414247’dir. Bu süreçte hem Hepsiburada hem de Hepsijet tarafıyla görüştüm, ürünün iletileceği, merak etmemem gerektiği söylendi ancak buna rağmen teslimat gerçekleşmedi ve kargonun güzergahı tamamen alakasız illere kaydı.
Bu kadar basit bir teslimat sürecinin bu derece hatalı ve düzensiz işlemesi, sistemin ne kadar kötü işlediğini ve ne kadar güvensiz olduğunu açıkça gösteriyor. Kargonun daha fazla gecikmeden, artık hiçbir bahane üretilmeden doğru şekilde yönlendirilerek en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden verdiğim 446 360 946 1 ve 445 644 234 0 numaralı siparişlerimi Hepsijet kargo ile taşınırken iptal ettim. Ürünler kargo tarafından geri gönderilmesine rağmen sistemde bana teslim edilmiş gibi görünüyor ve bu nedenle 15 Kasım’dan beri iademi alamıyorum. Siparişlerimden bir tanes...
3 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden Apple Airpods Max kulaklık siparişi verdim. Siparişi oluştururken "yarın sabah kapında" teslimat garantisine güvenerek alışveriş yaptım. Ancak siparişi tamamladıktan sonra teslimat tarihi sistemde 4 Eylül'de kargoda, 5 Eylül'de kapımda olarak değiştirildi. Bun...
Hepsiburada üzerinden verdiğim kablosuz kulaklık siparişim, Hepsijet kargo ile gönderilmesine rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. 18.12.2025 tarihinden bu yana kargo durumunu takip ediyorum. Önce “dağıtımda” olarak görünen gönderim bugün itibarıyla tekrar “transfer sürecinde” görünüyor ve hiçbir i...
Hepsiburada üzerinden verdiğim 476 443 221 5, 475 050 135 9 ve 470 538 826 4 numaralı siparişlerim ile Zara’dan verdiğim ITX235107640666001 kodlu siparişim Hepsijet tarafından teslim edilmedi. Tüm bu kargolar 8 Aralık’ta Bodrum’a ulaştı ve sistemde her gün “teslimat yapılmak üzere dağıtıma çıkarıldı...
Yorumlar