to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Adidas satıcısından 29 Kasım’da ve 2 Aralık’ta olmak üzere iki kez Adidas Samba 36,5 numara ayakkabı satın aldım. Ödediğim toplam tutar 7.738,5 TL’dir. Her iki siparişimde gönderilen ayakkabıların derisinde bariz hatalar vardı ve ayakkabıların ön ve arka kısımları deformeli bir şekilde elime ulaştı.
İlk siparişimdeki kusuru fark edince iade talebi oluşturdum, ancak ürün bedeli hesabıma hâlâ yansımadı. İkinci siparişimde de yine kusurlu ürün gönderilince bu kez değişim talep ederek yeni ürün istedim. Sipariş numaralarım 414 784 624 4 ve 477 834 108 2’dir.
Yaşadığım sorunlarla ilgili hem Hepsiburada müşteri hizmetleriyle hem de satıcıyla defalarca iletişime geçmeme rağmen sadece “Kaydınızı oluşturduk, satıcı ile görüşeceğiz” şeklinde geri dönüşler aldım ve somut hiçbir çözüm üretilmedi, kimse gerçekten ilgilenmedi.
Kusurlu gelen ürünlerimin acilen incelenerek iade ve değişim süreçlerimin tamamlanmasını, ilk siparişime ait ücret iadesinin derhal yapılmasını ve ikinci siparişim için ise sorunsuz, kusursuz bir ürün gönderilmesini talep ediyorum.
24 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından Adidas marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, 18 Ağustos’ta ayakkabıda ezikler ve deformeler olduğunu fark ettim. Sipariş numaram: 4476673075. Durumu hemen Hepsiburada müşteri hizmetlerine ilettim ve onarım talebind...
6 Ekim'de Hepsiburada üzerinden Adidas marka bir ayakkabı (sipariş no: 488 906 045 6) siparişi verdim. 37.5 numara sipariş etmeme rağmen 38 numara gönderildi. Ürünü değişime gönderdim, ancak yine aynı numara ve aynı ayakkabı gönderildi. İkinci değişim talebimde de yine aynı ayakkabı ve aynı numara g...
Hepsiburada üzerinden 6 Eylül’de eşimle uyumlu olması için Adidas Response w kadın koşu ayakkabısı siyah beyaz renkli üründen sipariş verdim. Aynı model ve aynı renkte, biri 37 diğeri 42 numara olacak şekilde aldım. Ancak kargo elime geçtiğinde ayakkabılardan biri 38, diğeri 42 numara olarak gönderi...
28 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden adidas satıcısından 37.5 numara adidas Originals JI2650 Handball Spezial ayakkabı siparişi verdim. Ancak bana yanlışlıkla 38 numara gönderildi. Hepsiburada, mağduriyetimi gidermek için bu kez S**** A**** Forum AVM satıcısından yeni bir sipariş oluşturdu...
adidas 
Yorumlar