to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada hesabımla en son 2024 Temmuz ayında alışveriş yaptım ve o tarihten sonra Hepsiburada üzerinden hiçbir alışverişim ya da Hepsipay üzerinden bilerek yaptığım herhangi bir işlemim olmadı. 29.01.2025 akşamı banka harcamalarımı kontrol ederken Hepsipay adına çekilmiş 49,90 TL tutarında bir harcama fark ettim. Ardından Hepsiburada uygulamasını kontrol ettiğimde, açık bilgi ve rızam olmadan Hepsiburada Premium üyesi yapıldığımı ve üyeliğin 27.02.2025 tarihinde başlatıldığını gördüm. Bu üyelik kapsamında o tarihten bu yana hesabımdan toplam 598,90 TL tutarında ücret tahsil edildiğini fark ettim.
Tarafımdan açıkça onaylanmamış, haberim dahi olmayan bu Premium üyeliğin nasıl başlatıldığı ve onaylandığı konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmamış olup, hesabıma kayıtlı kartımı sistemden silmeye çalıştığımda da buna izin verilmedi. Banka tarafında bu işleme ilişkin verilen referans numarası 98063379’dur. Hepsiburada hesabımla ilişkili sipariş numaram ise 4838602746’dır.
Açık rızam olmadan başlatılan Hepsiburada Premium üyeliğimin derhal iptal edilmesini, bu üyelik sebebiyle kartımdan çekilen toplam 598,90 TL tutarındaki tüm bedellerin tarafıma iadesini, ayrıca Hepsiburada ve Hepsipay sistemlerinde kayıtlı tüm kart bilgilerimin ve kişisel verilerimin silinmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve gereğinin ivedilikle yapılmasını istiyorum.
Hepsiburada Hepsipay üzerinden Premium üyelik adı altında 17.07.2025 tarihinde kartımdan otomatik olarak 49,90 TL çekildiğini, mobil bankacılık uygula...
Hepsiburada hesabıma bağlı kartımdan, 2025 Şubat ayı itibarıyla her ay düzenli olarak 49,90 TL tutarında Premium üyelik ücreti çekildiğini ekstrelerimi kontrol ederken fark ettim. Bu üyeliğe ilişkin ne tarafıma açık bir bilgilendirme yapıldı ne de benden onay alındı. Herhangi bir talebim, onayım ya ...
10.01.2025 tarihinden bu yana Hepsiburada üzerinden, bilgim ve açık onayım olmadan, her ay düzenli olarak 49,90 TL olmak üzere toplam 598,80 TL tutarında para çekildiğini yeni fark ettim. Banka kartımdan yapılan bu çekimler ekstrede Hepsiburada Premium üyelik ücreti gibi görünmesine rağmen, ben bile...
7 Ekim 2025 tarihinde banka hesabımdan Hepsiburada Premium üyeliği adı altında 49,90 TL tutarında bir ücret çekildiğini fark ettim. Ancak ben bu üyelik için herhangi bir başvuru yapmadım ve neden üyeliğimin başlatıldığı konusunda hiçbir bilgim yok. Uzun süredir Hepsiburada üzerinden alışveriş de yap...
HepsiPay 
Yorumlar