to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden yaptığım alışveriş sonrasında farkında olmadan Premium üyeliğe geçirilmişim. 18.04.2025 ile 14.12.2025 tarihleri arasında bu üyelik için toplam 449 TL tutarında ücret kesintisi yapıldığını sonradan fark ettim. Premium üyeliğimden hiç haberim olmadığı gibi, bu süre boyunca Premium’un sunulduğu belirtilen hiçbir avantajı da kullanmadım.
Durumu fark edince 14.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında Premium üyeliğin iptalini talep ettim ve müşteri temsilcisi üyeliği o anda iptal etti. Aynı görüşmede, şimdiye kadar kesilen ücretlerin tarafıma iade edileceği, bu konuda daha sonra aranacağım söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne bir geri dönüş yapıldı ne de tarafıma herhangi bir ücret iadesi gerçekleştirildi.
Sipariş numaram 429 954 786 0’dır. Bilgim ve açık onayım olmadan başlatılan bu Premium üyeliğe ilişkin olarak, 18.04.2025–14.12.2025 tarihleri arasında kesilen toplam 449 TL tutarındaki ücretlerin tamamının hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden 24.07.2024 tarihinde alışveriş yaptım. Yaptığım alışveriş ile birlikte bilgim haricinde Hepsiburada Premium a üye yapıldım ve he...
Hepsiburada üzerinden yaptığım bir siparişle beraber bilgim dışında Premium üyelik oluşturulmuş ve 12.11.2024 ile 15.09.2025 tarihleri arasında her ay kartımdan 49,90 TL üyelik ücreti çekilmiştir. Bu durumdan tamamen habersizdim ve ücret kesintilerini yeni fark ettim. Üyeliğimi iptal ettim, ancak ha...
Hepsiburada Premium üyeliğim bilgim ve onayım dışında yenilendiği için şikayetçiyim. 14.12.2025 tarihinde kredi kartımdan 49,90 TL Premium üyelik ücreti çekildiğini gördüm. Ben bu üyeliği, Hepsiburada tarafından telefonla arandığım bir kampanya kapsamında, sadece 1 TL karşılığında ve yalnızca deneme...
Hepsiburada Premium üyeliğim, hiçbir onayım ve bilgim olmadan başlatılmış ve kredi kartımdan 11.09.2025 tarihinde 49,90 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Bu durum tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. Kendi kartım ve hesabım üzerinden, bana ait olmayan bir numara üzerinden işlem yapılmış gibi gö...
Alışveriş Kredisi 645 
Cüzdan 153 
Çekiliş 154 
Değişim 3.923 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 511 
Fatura 1.839 Garanti 2.561 
Hediye Çeki 1.454 
İade 12.836 
İndirim 1.614 İnfluencer Programı 209 
Kampanya 1.966 
Kargo 6.725 
Kupon 1.623 
Link Gelir 276 
Mağaza 1.959 Oynadıkça Kazan 368 Premium 4.971 
Puan 313 
Sepet 390 
Sipariş 18.382 
Teslimat 8.626 
Üyelik 2.704 
Yorumlar