Hepiyi Sigorta

Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçem, 4 Kasım 2025 tarihinde iptal edildi. İptal edilen bu poliçeye ait 8.404 TL tutarındaki iade bedelim, aradan geçen zamana rağmen halen hesabıma yatırılmadı. 7 Kasım 2025 tarihinden beri iade ödemesini bekliyorum. Müşteri hizmetleri...

Mayıs 2025'de, arkadaşıma ait 06***299 plakalı aracın zorunlu trafik sigortası poliçesini, 3010001916** numaralı poliçe üzerinden kendi kredi kartımla Hepiyi Sigorta’dan satın aldık. 1 Kasım 2025 tarihinde, aracın satılması nedeniyle zorunlu trafik sigortasının iptalini gerçekleştirdik ve yaklaşık 9...

Hepiyi Sigorta ve kasko üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçeme bağlı yol yardım hizmeti kapsamında yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 25 Kasım gecesi saat 23:47’de aracım arıza yaptığı için yol yardım hattını aradım ve çekici talep ettim. Bana 60–90 dakika arasında çekicinin geleceği söy...

2025351060220 numaralı kasko hasar dosyamla ilgili olarak tarafıma, aracımın onarım onayının verildiği ve eksperle mail üzerinden paylaşıldığı bilgisi iletildi. Ancak eksperi aradığımda, kendilerine ulaşmış herhangi bir onarım onayı veya yazı olmadığını açıkça söylediler. Sigorta şirketinden aldığı...

Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortası ve kasko poliçelerimi 30 Ekim 2025 tarihinde internet üzerinden iptal ettim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 10.090 TL tutarındaki ücret iadem henüz yapılmadı. Bu süreçte hep ben arayarak bilgi almaya çalıştım, karşı taraftan tek bi...

Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum kasko ve trafik sigortalarıyla ilgili 30 Ekim tarihinden bu yana para iadelerimi bekliyorum. Toplam yaklaşık 10 bin tl tutarındaki iadem bugüne kadar tarafıma ödenmedi. Defalarca talep etmeme rağmen herhangi bir ödeme gerçekleşmedi ve süreçle ilgili tatmin...

Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortası poliçemi, 30 günlük yasal cayma süresi dolmadan, 24.11.2025 tarihinde iptal ettirdim. Buna rağmen poliçemden yaklaşık 2.200–2.300 TL civarında kesinti yapıldı. Cayma süresi içinde iptal etmeme rağmen herhangi bir kesinti yapılmaması g...

Hepiyi Sigorta trafik sigortam kapsamında 06.11.2025 tarihinde açılan 2025301060533 numaralı hasar dosyamla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Aracımın değişmesi gereken kapısı orijinal ve logoludur, bunu gösteren fotoğrafı da eksperle paylaştım. Buna rağmen aracım için yan sanayi kap...

Hepiyi Sigorta’nın konut sigortası kapsamında sigortalı olan bir dairenin alt katında kiracı olarak ikamet ediyorum. 17 Ekim 2025 tarihinde sigortalı dairede meydana gelen su basması sonucu, alt katta bulunan evimdeki kişisel eşyalarım ciddi şekilde zarar gördü. Üst kattaki sigortalı dairenin ev sah...

Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçemin iptalini 10.11.2025 tarihinde gerçekleştirdim. Bu poliçe için toplam 15.616,66 TL ödeme yapmıştım ve iptal sonrası 9.797,84 TL tutarındaki iadenin kartıma yatacağı bilgisi verildi. Poliçe numaram 301000202154716’dır. İptal işlemi...

Hepiyi üzerinden yaptırdığım kasko ve trafik sigortası poliçelerimi aracımı sattığım için iptal ettirdim ancak üzerinden 25 gün geçmesine rağmen iade ücreti hâlâ hesabıma yatırılmadı. İptal sırasında bana ödemenin en geç 7 gün içinde yapılacağı bilgisi verilmesine rağmen bu süre çoktan doldu. Poliç...

Hepiyi Sigorta üzerinden Opel Corsa aracım için yaptırmış olduğum kasko poliçesini 4 Kasım tarihinde iptal ettirdim. Aradan 21 gün geçmesine rağmen yaklaşık 1000 TL üzerindeki prim iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Poliçemi acente üzerinden yaptırdım ve iptal işlemini de yine acente aracılığıyla ger...

Hepiyi Sigorta’da konut poliçem kapsamında beyaz eşya teminatım bulunuyor. Yaklaşık 1 hafta önce beyaz eşyamda hasar oluştu ancak o günden bu yana defalarca aramamıza rağmen şirkete kesinlikle ulaşamıyoruz. Hasarımın poliçem kapsamında değerlendirilmesini ve oluşan hasarın giderilmesini istiyorum. ...

Happy Sigorta üzerinden eşim ve kendim için tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Poliçe numaram 602000003927993 olup poliçemde 30 seans fizik tedavi hakkım bulunuyor. Sırtımda oluşan ağrı sebebiyle fizik tedavi bölümüne muayene oldum, MR çekildim ve doktor fizik tedaviye başlamamı uygun gördü. ...

Hasar dosya numarası: 20253***9842 olan Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum 2025 model elektrikli Peugeot 3008 gt marka aracımın kasko poliçesi kapsamında, 11.11.2025 tarihinde gerçekleşen ağır hasarlı bir kaza sonrasında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kazada aracın orta direği, alt marşbiyeli, ik...

Hepiyi Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında tanımlı olan diş paketi için 23 Kasım saat 15.00’e randevu almıştım. Ancak randevudan bir gün önce cenazemiz olduğu için gidemeyeceğimi bildirmek ve randevuyu ileri bir tarihe almak amacıyla aradım, fakat hiçbir şekilde kimseye ulaşamadım. Ardın...

Hepiyi üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçeme ait 2025351059474-0 numaralı hasar dosyam kapsamında, aracım 14 gündür Ankara’daki serviste beklemesine rağmen hasar onarımı için gerekli yedek parçalar bir türlü tedarik edilmediği için aracım hâlâ onarılamıyor. Bu süreçte Hepiyi müşteri hizmetleri...

Tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında ameliyat sürecimle ilgili hastane tarafından yapılan provizyon talebim reddedildi. Bunun üzerine Hepiyi Sigorta web sitesi üzerinden itiraz dilekçesi gönderdim, ancak haftalardır tarafıma net bir yanıt verilmedi. Bu süreçte genel merkez çağrı merkezi üzerinden...

24.11.2025 tarihinde saat 16:29’da Hepiyisigorta tarafından kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 36.479,17 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemi, saat 16:40’ta tarafıma gelen kısa mesaj ile öğrendim. Hepiyisigorta ile aramda devam eden yalnızca aracıma ait bir kasko poliçesi bulunmaktadır ve...

Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortam ile bugün Özel Aile Hastanesi’ne gittim ancak anlaşmalı hastane olmasına rağmen poliçemden faydalanarak hizmet alamadım. Sigortam varken cebimden ekstra ödeme yapmadan muayene olmayı beklerken, hastane tarafında poliçem aktif olm...

07.11.2025 tarihinde Hepiyi Sigorta üzerinden trafik sigortası poliçemin iptali için Terme/Samsun’daki acente aracılığıyla başvuru yaptım. İptal işleminden sonra 6.843 TL tutarındaki iadenin tarafıma yapılacağı söylendi, ancak üzerinden yaklaşık 15–20 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir ödeme alm...

Hepiyi Sigorta’da bulunan 351000066830267 numaralı kasko poliçeme ait, 34 MZ 0056 plakalı aracım için 30 Ekim tarihinde İstanbul’da yoğun yağmur sırasında gerçekleşen kaza sonrası hasar dosyası açıldı. Aracım 20 günden fazladır İstanbul Yenibosna’daki serviste beklemesine rağmen, dosyama 'şaibe' ger...

Hepiyi Kasko Sigorta’dan yaptırdığım araç kasko sigortama rağmen, 5 Kasım 2025 tarihinde yaşadığım hasar, karşı tarafın tespit edilemediği gerekçesiyle tarafıma ödenmemiştir. Olayda çarpan araç olay yerinden kaçtığı için karşı tarafın kimlik ve araç bilgileri tespit edilememiştir. Sigorta şirketini...