Hepiyi Sigorta Yıllık Muayene Hakkını Reddetti 6.100 TL Ücretini Cebime Yükledi

Hepiyi Sigorta’dan yaptırdığım tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında oğlumun rutin yıllık kontrolü için 31.10.2026 tarihinde Medical Park Gaziosmanpaşa Hastanesi’ne başvurdum. Oğlum doğuştan hipotiroid hastası ve her yıl yalnızca bir kez muayene ve kan tahlili yaptırıyoruz, bunun dışında keyfi hiçbir muayene talebimiz olmadı.

Hastanede muayene olduktan sonra sigortadan onay çıkmadığını söylediler. Hepiyi Sigorta’yı aradığımda, daha önceki yıllarda yaptırdığımız kontrolleri gerekçe göstererek poliçeden faydalanamayacağımızı ilettiler. Oysa poliçem kapsamında yıllık 10 muayene hakkım bulunuyor ve bu yıl içinde sadece tek bir muayene girişimimiz oldu, onu da karşılamadılar.

Başta sigorta yapılırken zaten geçmiş hastane kayıtlarımız incelenerek buna göre fiyatlandırma yapıldı, oğlum yaklaşık 10 yıldır aynı doktora gidiyor. Poliçe satılırken hiçbir sorun yokken iş muayene ödemesine gelince bu şekilde mağdur edilmem beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. 31.10.2026 tarihli, 6.100 TL tutarındaki hastane ücretini kendi cebimden ödemek zorunda kaldım.

Poliçe numaram 602000007052918’dir. Oğlumun kronik rahatsızlığı nedeniyle yaptırdığımız bu tamamlayıcı sağlık sigortasından sözleşmede yer alan muayene haklarımız doğrultusunda eksiksiz faydalanmak ve tarafıma yansıtılan 6.100 TL’lik ödemenin geri iadesini talep ediyorum.