Geçerli Kasko Teklifinin Tek Taraflı İptali Müşteri Güvenini Sarsıyor
"Teşekkür"

"Teşekkür"

Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırdığım kasko poliçem kapsamında, 2024 model Chery Omoda 5 aracımı 16 Temmuz tarihinde serv...ise verdim. Aracımın tamir süreci henüz tamamlanmadı ancak tarafıma verilen ikame araç, kendi aracımın segmentinin oldukça altında bir araç olarak tahsis edildi. Buna rağmen işime
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortam kapsamında yaşadığım bir konuda mahkeme kararı olmasına rağmen hale...n ödeme alamıyorum. 10.07.2026 tarihli mahkeme kararı ile kazadaki kusur oranım %100 iken %75’e düşürüldü. Buna göre 148.600 TL tutarındaki zararımın %25’lik kısmının sigorta taraf
"Teşekkürler hepiyi"
Hepiyi Sigorta’dan kaskolu Opel Movano aracımla ilgili 27.05.2026 tarihinde... hasar yaşadım ve 12.06.2026 tarihinde ihbar süreci başlatılarak 2026351033
Hepiyi Sigorta’dan sigorta ve kasko teklifi aldıktan sonra yaklaşık iki haftadır defalarca arandım. Toplamda 6–7 kez far...klı çağrı merkezi çalışanları tarafından arandım ancak istisnasız hepsinin sesi kesik kesik geliyor, ne söyledikleri doğru düzgün anlaşılmıyordu. Bu nedenle kendileriyle sağlıklı b
Hepiyi Sigorta’dan Premium Kasko poliçesi yaptırdım ve bu poliçede 30 gün ikame araç hakkım bulunuyor. Aracım serviste o...lduğu için 22 Temmuz tarihinde ilk ikame araç tarafıma teslim edildi. Ancak ikame araç politikasından dolayı büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Her üç günde bir kiralık aracın süresi
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum genişletilmiş Premium kasko poliçem kapsamında 07*** plakalı 2023 model Toyota Coro...lla 1.5 Dream aracımla 28 Haziran 2026 tarihinde kaza yaptım. 29 Haziran’da kaza tutanağı ve diğer evraklarla birlikte aracımı Toyota yetkili servisine teslim etmeme rağmen dosyama
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında Medicana Hastanesi için 19 Temmuz’dan beri p...rovizyon onayı bekliyorum. Aradan 2 hafta geçmesine rağmen hâlâ net bir dönüş yapılmadı ve süreç sürekli uzatılıyor. Şirketi telefon üzerinden birçok kez aradım, her seferinde dos
24.06.2026 tarihinde yaptığım kaza sonrasında, Hepiyi Sigorta şirketi nezdinde full kaskolu olan aracımın hasarı için Bo...sch Car Service Silivri İstanbul servisine yönlendirildim. Kazada hem lastiklerde hem de mekanik parçalarda hasar oluşmasına rağmen, Hepiyi Sigorta poliçemde karşılamayacağını iddi
Hepiyi üzerinden yaptırdığım tamamlayıcı sağlık sigortası yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sigortam olmasına rağmen ...gittiğim hastanelerde işlemlerim onaylanmıyor ve muayeneler de dahil olmak üzere birçok hizmeti cebimden ödeyerek çıkmak zorunda kalıyorum. Son olarak 03.06.2026 tarihinde Özel Ar
Hepiyi kasko poliçem kapsamında aracımla kaza yaptım ve 16 Temmuz sabahı ar...acı kendi tanıdığım servise bıraktım. Aradan 14 gün geçmesine rağmen dosyam

30.07.2026 tarihinde saat 17:10 için Hepiyi Sigorta üzerinden, 602000007707265 numaralı poliçem kapsamında, diyetisyen G...**** A**** ile online diyetisyen randevusu aldım. Saat 17:05 gibi sisteme giriş yaparak online olarak görüntülü görüşme ekranında beklemeye başladım. Yaklaşık 17:40’a kadar ekranda
Hepiyi Sigorta’da trafik sigortam kapsamında açılan 2026301024160 - 2 numaralı hasar dosyam yaklaşık 3 aydır “Eksper Kes...in Rapor Bekleniyor” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme kaydedilmiyor. Hasar takip ekranında sürekli aynı ibare yer alıyor, “10 gün kaldı” yazısı da aylar geçmesine rağmen hiç
Hepiyi Sigorta’da 25.04.2026–25.04.2027 tarihleri arasında geçerli olan zorunlu trafik sigortası poliçem kapsamında Ford... Connect aracımı kamyonetten otomobil sınıfına dönüştürdüm. Bu dönüşüm sonrası poliçeme zeyilname yapılması gerektiğini belirterek müşteri hizmetlerini aradım. Tarafıma bu işlem iç
Hepiyi Sigorta üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortam bulunuyor. 23.07.2026 tarihinde Medicabil Hastanesi genel cerrahi b...ölümünde safra kesemde taş tespit edildi ve bununla bağlantılı olarak endoskopi işlemi planlandı. Ancak sigorta şirketi bu endoskopi işlemini, daha önce mevcut olan reflü hastalığı
"Şikayet vara çok teşekkürler"
17.04.2026 tarihinde kendi kusurumla yaptığım bir trafik kazası sonrasında 2022 model Opel Crossland aracım Opel yetkili... servisine çekildi. Kaza sonucunda sürücü ve yolcu hava yastıkları açıldı, dört emniyet kemeri aktif hale geldi ve araçta ciddi hasar oluştu. Bu dosya kapsamında 20263551022653 num
Hepiyi Sigorta’da yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında karşı tarafa ve üçüncü şahıslara ödenmesi gereken değer kay...bı bedelinin zamanında ödenmemesi nedeniyle hakkımda icra takibi başlatıldı. Şirketin ödeme yapmaktaki gecikmesi nedeniyle icralık duruma düşürüldüm. Herhangi bir kaza sonrası sor
Geçen yıl Hepiyi Sigorta’dan 2017 model Opel Astra aracım için kasko poliçesi yaptırdım. Bu yıl poliçe vadesinin dolması...na yaklaşık bir ay kala telefon, SMS, WhatsApp ve e-posta üzerinden aşırı derecede arama ve mesaj almaya başladım. “Teklifiniz tarafıma ulaştı, lütfen sürekli arayarak rahatsız etm
8.6.2026 tarihinde babama ait, tek kullanıcısı olduğum engelli aracıma Hepiyi Sigorta güvencesiyle trafik sigortası yapt...ırdım ve Opel Crossland marka aracımla kaza yaptım. Kaza sonrasında aracım Opel’in kendi bayisine çekildi ve o günden bu yana yaklaşık 60 gündür aracım yok, süreç son derece yıprat
2020 model Suzuki Vitara 1.4 aracımla 17.07.2026 tarihinde kaza yaptım ve 17.07.2026 tarihinde Hepiyi Sigorta’ya 2026351...042111-0 numaralı hasar dosyası açıldı. Eksper aracı gördü, istenen tüm evrakları eksiksiz olarak ilettim. Buna rağmen 29.07.2026 tarihine kadar dosyaya herhangi bir onay verilmedi
Hepiyi Sigorta’nın internet sitesi üzerinden bir kez trafik sigortası teklifi sorgulaması yaptım, poliçe satın almadığım... halde yaklaşık bir aydır sürekli olarak teklif içerikli mesajlara maruz kalıyorum. Günde ortalama 5 defa olmak üzere hem WhatsApp üzerinden, hem SMS yoluyla, hem de e-posta ile re
"Poliçemin iptali sağlandı"
Almanya Bluecard başvurum sırasında konsolosluk seyahat sigortası istediği için her zamanki gibi hepiyi.com.tr üzerinden... işlem yaptım. Hepiyisigorta üzerinden, hem kendim hem de eşim için tek poliçede olacak şekilde 3 aylık, toplam 2.664,50 TL tutarında seyahat sigortası satın aldım. Ödemeyi kredi k
08.07.2026 tarihinde Hepiyi Sigorta müşterisinin karıştığı bir kaza sonucu aracımda oluşan hasar ve buna bağlı değer kay...bı için 2026301031670 numaralı dosya üzerinden başvuru yaptım, ancak olumsuz yanıt aldım. Aracım Toyota Proace panelvan ve Hepiyi Sigorta’nın sigortalı aracının çarpması sonucu ka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99