5
Çözüldü
6.000 TL Yedek Anahtar Masrafımın Gecikmeli Onayı Ve İade Talebi
28 Temmuz 14:48402
"Teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Hepiyi Sigorta
Hepiyi Sigorta
Şikayetler
5.722 şikayet
Kasko Poliçesinde Orijinal Cam Taahhüdü Yerine Yan Sanayi Cam Takılması
28 Temmuz 14:19311
02.02.2026 tarihinde aracım park halindeyken arka camı kırıldı. Hepiyi Sigorta acentesinin ve Hepiyi Sigorta’nın yönlend...irmesiyle anlaşmalı oldukları servise giderek cam değişimini yaptırdım. Kasko poliçemde açıkça orijinal cam ve orijinal parça teminatı bulunmasına rağmen, bu işlem sırasında aracım
Hepiyi Sigorta’dan Kaza Sonrası Desteksizlik Ve Borç Bildirimi Nedeniyle Mağduriyet
28 Temmuz 12:58233
Hepiyi Sigorta’dan yaptırdığım trafik sigortama rağmen Ağustos 2025’te yaşadığım kaza sonrası tüm süreçte mağdur edildim.... Kaza sonrası karşı tarafa sigorta tarafından ödeme yapılmadığı için yaklaşık 6 ay sonra karşı taraf bu kez sigorta şirketi yerine bana dava açtı ve dosya arabulucuya gitti. Karşı
1
Hepiyi Sigorta 45 Günlük Ödeme Gecikmesi Ve Yetersiz Tazminat Teklifi
28 Temmuz 10:57475
Hepiyi sigorta pişmanlıktır! 13 Haziran 2026 tarihinde Ankara’da yaşanan sel felaketinde henüz 2.896 km’deki sıfır kondi...syondaki Fiat Egea Cross Limited aracım ağır hasar almıştır. Karta Otomotiv yetkili servisine çekildi. Eksper raporuyla araçta 1.185.657,36 TL net hasar olduğu ve aracın "Kesin Per
Hep İyi Sigorta’dan Cam Ve Jant Hasarı İçin Dosya Açılmaması Ve Geri Dönüşsüzlük
28 Temmuz 10:31229
Mercedes e 220 aracım için Hep İyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum 351000087638856 numaralı kasko poliçem 22.07.2026 tarih...inde sona erdi. Poliçe bitiş tarihinden yaklaşık 15 gün önce aracımı hem cam çatlağı hem de jant hasarı nedeniyle dosya açılması için yetkili servise götürdüm. Servisteki görevli,
Hepiyi Sigorta Bedeni Hasar Ödemesi Yapmıyor
28 Temmuz 08:47154
5
Çözüldü
Yanlış Parça Gönderimi Ve Ödeme İhmali: Çözüm Bekleyen Mağduriyet
27 Temmuz 22:04189
"Sorunum biraz gecikmeli de olsa çözüldü, süreçten mutsuzum ama sonuçtan memnunum. Çözüm için çaba gösteren herkese teşekkür ederim."
Hepiyi Sigorta ile yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında yaşadığım has...ar sonrası tarafıma yanlış parça gönderildi. Yanlış gelen bu parçayı iade e
4
Çözüldü
Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle İkame Araç Sözünün Yerine Getirilmemesi
27 Temmuz 19:08184
"Hepiyi Sigorta personeli Erdem Bey'e, hatalarını hızlıca telafi ettikleri için teşekkür ederim. Bu süreçte gösterdiği çaba ve anlayış benim için çok değerli."
Hepiyi Sigorta üzerinden eşimin kullandığı Peugeot 301 aracımıza geçen sene... kasko yaptırdım. Yıllardır her sene beni arayıp yenilerler, ben de telefon
1
Hepiyi Sigortada Engelli İndirimi Tanımlanmadığı İçin Yaşadığım Mağduriyet
27 Temmuz 18:54108
Hepiyi Sigorta’da trafik sigortası poliçemi yenilemek isterken engelli indirimim tanımlanmadığı için mağduriyet yaşıyoru...m. Engel oranım yüzde 53 ve bunu gösteren resmi sağlık raporum ile engelli kimlik kartım mevcut olmasına rağmen bu indirim sistemde görünmediği söyleniyor. Çarşamba gününden bu ya
5
Çözüldü
Hepiyi Sigorta Lastik Patlaması Sonrası Çekici Hizmeti İçin Geri Dönüş Yapılmaması
27 Temmuz 17:06175
26.07.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Çorlu e80 karayolu üzerinde seyir... halindeyken aracımın lastiği patladı. Hepiyi Sigorta’da bulunan Hepiyi Pre
Öne ÇıkanKonular
Hepiyi Kasko Hasarında Eksik Ödeme Ve Cevapsız İletişim
27 Temmuz 14:04291
Hepiyi kasko poliçem kapsamında 25.06.2026 tarihinde aracımla ilgili hasar dosyası açtım ve aracım özel bir serviste ona...rıldı. Bu hasar için tarafıma 51.277,67 TL ödeme yapılması gerekirken yalnızca 42.731,39 TL ödeme yapıldı. KDV dahil tam ödeme yapılmadığı için hem servis hem de ben mağdur durumda
4
Çözüldü
Hepiyi Sigorta Kasko Hasar Onayının Gecikmesi Ve Acil Bilgilendirme Talebi
27 Temmuz 13:26249
Hepiyi Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında işlem gören 2026351042735 hasar... dosya numaralı, 54 ks 178 plakalı araç sahibiyim. Aracım 20.07.2026 tarihi
Sigorta Şirketinin Ehliyet Arka Fotoğrafı Şartı Nedeniyle Dosyanın İlerlememesi
27 Temmuz 04:05223
Hepiyi Sigorta’da zorunlu trafik sigortası kapsamında açılan hasar dosyam, karşı tarafın ehliyetinin sadece arka yüzünün... fotoğrafı olmadığı gerekçesiyle uzun süredir bekletilmektedir. Kazaya sebep olan ve tamamen kusurlu olan karşı tarafın kimlik fotoğrafı, ehliyetinin ön yüzü ve hem bizim hem de ke
İkame Araç Hakkı Keyfi İptal Edildi, Günlük Yaşamım Aksıyor
26 Temmuz 13:27156
Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırdığım ve numarası 351000091724781 olan poliçemde ikame araç hakkım bulunmasına rağmen bu ...hakkımdan yararlanamıyorum. 26 Temmuz tarihinde hasar süreciyle birlikte ikame araç talebinde bulundum, önce ikame araç hakkım olduğu ve aracın verileceği söylendi, ardından hiçbir
5
Çözüldü
Hepiyi Sigorta’da Konut Hasar Ödeme Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor
25 Temmuz 21:00127
Hepiyi Sigorta’da 27.05.2026 tarihinde konut poliçem kapsamında hasar dosya...sı açtırdım. Dosyam yaklaşık 20 gün önce kapatıldı ve 14 iş günü içinde öde
1
KDV Ödemesinin Eksik Kalması Ve İletişim Sorunu
25 Temmuz 20:40125
Hepiyi Sigorta ile anlaşmalı servis olarak yürüttüğümüz 2026351026246 numaralı hasar dosyamızda, aracın onarımı tamamlan...dıktan sonra tarafımıza hasar bedeli ödemesi yapıldı ancak kestiğimiz faturadaki 20.615 TL tutarındaki KDV bedeli ödenmedi. 03.06.2026 tarihinde faturamızı kestik, üzerinden zaman
4
Çözüldü
Sigorta Şirketi Hasar Nedeni Tabelayı Çarpma Olarak Kaydetti Araç Değerim Düşüyor
25 Temmuz 02:08173
"08.01.2026 tarihinde gerçekleşen fırtına hasarıma ilişkin Tramer kaydı; aylardır süren yanlış bilgilendirmeler, oyalamalar ve ancak buradaki şikayetim ile seddk başvurum sonrasında resmi polis tutanağına uygun şekilde "Yıldırım/Fırtına" olarak güncellenmiştir. Teşekkür ederim"
08.01.2026 tarihinde Kocaeli Darıca’da etkili olan fırtına sırasında seyir ...halindeyken aracıma bir tabelanın düşmesi sonucu hasar meydana geldi. Olay
1
Hepiyi Sigorta’dan Araç Hasarı Ve Değer Kaybı Ödemesi Talebi
24 Temmuz 19:56246
27.05.2026 tarihinde Fiat Egea aracımla yaptığım trafik kazası sonrasında, kusurlu olan karşı tarafın trafik sigortasını...n Hepiyi Sigorta’ya ait olması nedeniyle hasar sürecimin bu şirket üzerinden ilerlemesi gerekti. Aracıma ait hasar Tramer kayıtlarına yaklaşık 58.000 TL olarak işlendi, ayrıca araç
+1
2
Arızalı İkame Araç Ve Poliçe Şartlarının İhlali
24 Temmuz 15:55572
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 20.07.2026 tarihinde tarafıma ikame araç teslim edildi. An...cak araç ilk günden itibaren arızalıydı ve gösterge panelinde birçok arıza ışığı yanıyordu. 24.07.2026 Cuma sabahı aracı çalıştırmak istediğimde araç tamamen arızalanarak kullanıla
1
Hepiyi Sigorta Mavi Eksper’in Belgeleri Tekrar İsteme Sorunu Sebebiyle Hasar Dosyam Uzuyor
24 Temmuz 13:09136
12.07.2026 tarihinde 34 d***81 plakalı aracım park halindeyken aracımın ön kısmı hasar gördü. Aracım Hepiyi Sigorta kask...o kapsamında olup özel bir servise çekildi ve o tarihten beri araç serviste beklemektedir. 14.07.2026 tarihinde hasar dosyam açıldı ve 2026351041491 numaralı dosyam Mavi Eksper fi
1
Poliçede Yanlış Sigorta Ettiren İsmi Vergi Avantajı Kullanılamıyor
24 Temmuz 13:01481
08.07.2026 tarihinde Hepiyi Sigorta çağrı merkezi üzerinden eşim için tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesi satın aldım.... Sigorta talebi ve 17.000 TL tutarındaki prim ödemesi tarafımdan kredi kartı ile yapılmasına rağmen, poliçe üzerinde sigorta ettiren kısmına benim adım yerine eşimin adı yazılmış d
Altı Yıllık Eski Muayene İsteğiyle Fizik Tedavi Haklarım Engellendi
24 Temmuz 11:06441
Yaklaşık 2 yıldır Hepiyi Sigorta üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası kullanıyorum ve fizik tedavi ihtiyacım olduğunda... sürekli olarak provizyon sürecinde zorluk yaşanıyor. Özellikle A Life Hospital’daki fizik tedavi işlemlerimde, ödemeyi yapmamak için 6‑7 yıl önceki muayeneme ait belgelere ulaşmam
Premium Sigortam İçin Aldığım İkame Araç Kirli Ve Kullanılamaz
24 Temmuz 10:41265
Verilen ikame aracı rezaleti Premium sigorta yaptırdığım araç b segment geldi kirli ve işe yaramaz aracı acil alın bana ...yeni aracımın gelmesini istiyorum neden çok para verip bu kaskosu yaptırdım ikame araç mağduriyeti firmasınız nasıl çözüm bulacağız buna şehir dışına çakacağım
1
Lisanslı Sporcu Sebebiyle Hasar Reddi Ve 4.500 TL İade Talebi
23 Temmuz 18:18327
Hepiyi Sigorta üzerinden ailem için tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. 15 yaşındaki kızımın 17 Temmuz tarihinde vol...eybol idmanında ayağı burkuldu ve bu nedenle hastaneye götürmek zorunda kaldık. Tedavi için toplam 4.500 TL ödeme yaptık. Bu süreçte hastane önce sigorta şirketiyle görüştü, ardın
Marka Profili
Hepiyi Sigorta 3 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99