to read complaints and reviews, or file yours. 
"Şikayet var gerçekten iyi bir uygulama hemen çözüm aldım"
Hepiyi Sigorta uygulaması üzerinden yalnızca sigorta teklifi almak amacıyla üyelik oluşturdum. Bu süreçte tüm kişisel bilgilerim alındı, ancak sonrasında uygulama 2025 Aralık ayından itibaren sürekli olarak bildirim ve reklam göndermeye başladı ve bu durumdan ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Üyeliğ...
Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum araç kasko poliçem kapsamında ikame araç talebinde bulundum. 02.01.2026 tarihinde çağrı merkezi ile görüştüm ve bugün sabah 08.30’da ikame aracın teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen saate rağmen hâlâ araç teslim edilmedi ve bu nedenle tüm işl...
Yaklaşık 1 yıldır ailecek Hepiyi Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortası kullanıyoruz. Buna rağmen hem kendim hem eşim hem de oğlum için yaptırdığımız işlemlerde sürekli ödeme sorunları yaşıyoruz. Doktorum yaklaşık 1 ay önce fizik tedavi bölümünden bana fizik tedavi önerdi, ancak sigorta şirketi ödeme...
35100008559**** numaralı hasar dosyam kapsamında 26.08.2025 tarihinden beri Hepiyi Sigorta tarafından mağdur edilmekteyim. Aracımdaki sağ çamurluk, tampon ve far hasarlarının yanı sıra, kaza anında oluşan ve eksper ile servis kayıtlarında açıkça yer alan ön koltuk yanıkları ile sağ ayna çatlağı için...
24.11.2025 tarihinde İstanbul Üsküdar’da maddi hasarlı bir trafik kazası yaşadım. Kusurlu tarafın trafik sigortası üzerinden ilerlemem gerekirken, Hepiyi Sigorta 28.11.2025 tarihinde kendi poliçeme dayanarak 2025352000102 numaralı hasar dosyasını yanlış şekilde açtı. Bu dosyanın hatalı olduğunu far...
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçem 17.12.2025 tarihinde iptal edildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen 3.039 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı ve yasal süresi dolmasına rağmen herhangi bir ödeme gerçekleşmedi. Poliçe numaram 301000189392820’dir. Konuyla ilgil...
05.01.2026 tarihinde Hepiyi tamamlayıcı sağlık sigortam ile Antalya Medstar Hastanesi Dahiliye bölümüne başvurdum. Hastaneye gitmeden önce Hepiyi’nin anlaşmalı kurumlar listesini kontrol ettim ve Antalya Medstar Hastanesi’nin listede yer aldığını, yani anlaşmalı olduğunu gördüm. Buna güvenerek hasta...
08/11/2025 tarihinde karıştığım trafik kazası sonucunda, tarafıma ait 41 AAJ 327 plakalı aracım hasar görmüş ve 353000094756737 numaralı kasko poliçem kapsamında yetkili serviste onarıma alınmıştır. Gerekli işlemler yapıldıktan sonra aracım tarafıma teslim edilmiştir. Yaşanan hasarla ilgili olarak,...
Hepiyi üzerinden yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında, Gaziosmanpaşa/İstanbul’da bulunan evimde yaşanan bir hasarın izolasyon kaynaklı olduğu belirtilerek hasar dosyası açtırdım. Hasar nedeniyle duvarlarda nem ve ıslaklık oluştu; bu nedenle profesyonel bir ustaya işlem yaptırmak zorunda kaldı...
05.12.2025 tarihinde saat 12.30 civarında Hyundai Ioniq 6 marka aracımla kaza yaptım. Aracım için Hepiyi Sigorta’dan full genişletilmiş elektrikli araç kaskosu yaptırmış bulunmaktayım ve poliçemde hem yetkili serviste onarım hem de çekici hakkım açıkça yer alıyor. Kaza Çorum ilinde gerçekleşti ve ar...
Hepiyi üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortam bulunuyor. 03.01.2026 tarihinde baş ağrısı şikayeti ile GOP Avrasya Hastanesi nöroloji bölümüne muayene oldum. Doktor, şikayetimin nedeninin anlaşılması için MR tetkiki istedi. Ancak Hepiyi, daha önce baş ağrısı şikayetiyle muayene olduğum gerekçesiyle MR...
Hepiyi Sigorta’dan, daha önce “red” yazarak geri dönüş yapmama rağmen bitmek bilmeyen şekilde pazarlama amaçlı mesajlar almaya devam ediyorum. Özellikle kasko ve trafik sigortası ile ilgili, yalnızca bir kere bilgi almak için geçen yıl sistem üzerinden sorgulama yapmıştım; o günden sonra da rahatsız...
"Konuya çalışıp gelmeniz ve gelişime açık noktalarınızı kabul edip geri bildirimleri benimsemeniz beni mutlu etti, teşekkürler"
Hepiyi Sigorta üzerinden bugün için seyahat sağlık sigortası satın aldım. Poliçe oluşturulurken “eklemek istediğiniz kişi var mı” seçeneğini görünce e...
Hepiyi Sigorta ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Düzce’de 5 Ekim tarihinde motosikletimle kaza yaptım ve bu kazada yüzde 100 karşı tarafın kusurlu olduğu tespit edildi. Aracım pert olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. 2025301061386 numaralı hasar dosya...
12 Aralık 2025 Cuma günü İstanbul Küçükçekmece’de aracıma arkadan vurulması sonucu bir kaza yaşadım ve karşı taraf yüzde 100 kusurlu bulundu. Evrak işlemleri tamamlandıktan sonra aracımı aynı gün içerisinde Toyota Avcılar yetkili servisine teslim ettim ve aynı gün içinde Hepiyi Sigorta ile iletişime...
"İlgi ve alaka için teşekkürler"
Hepiyi üzerinden satın aldığım seyahat sağlık sigortasının poliçesini sitelerinden bir türlü indiremedim. “Poliçemi indir” butonu çalışmıyor, aynı şek...
Hepiyi Sigorta, trafik sigortamın iade işlemlerini gerçekleştirmedi. 23 Aralık tarihinde sigorta poliçesini iptal ettirmeme rağmen hâlâ sigorta tutarının iadesi sağlanmadı. Acil olarak poliçenin iadesinin yapılmasını ve tarafıma neden bu sorunun çözülmediği hakkında bilgi verilmesini talep ediyorum....
"Şikayetvar ve sddk şikayetim sonucu iade gerçekleşti"
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortası için 29/12/2025 tarihinde cayma hakkımı kullanarak poliçemin iptal edilmesini talep ettim. Hem web üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak cayma talebimi iletmeme rağmen, aradan günler geçmesine karşın hâlâ herhangi bir işlem y...
Hepiyi Sigorta’nın trafik poliçesi kapsamında açılan 2025 301 059 776 numaralı hasar dosyamızda, aracımız Renault Symbol’un çarpışma sonucu oluşan hasarı için eksik ödeme yapılmıştır. Aracımızda çarpışmadan dolayı sağ ön çamurluk değişmiş, far sökülmüş ve tampon boyanmıştır. Bu işlemler için toplam ...
Hepiyi SİGORTA’dan yaptırmış olduğum zorunlu trafik sigortasını, aracımı sattığım için 18 Aralık 2025 tarihinde iptal ettirdim. Poliçe numaram 301000192676088’dir. İptal sonrasında yaklaşık 4.000 TL civarında olması gereken prim iadesi, üzerinden aylar geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ödenmedi. Bu sü...
Hepiyi Sigorta üzerinden Sultanbeyli / İstanbul’daki konutum için dün DASK poliçesi yaptırdım. Poliçe oluşturulurken sistem adresi otomatik doldurmuş ve sigorta ettirilen adres yanlış düzenlenmiş. Bunu aynı gün hemen fark edip durumu ilettim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hatayı belirtmeme rağ...
Hepiyi Sigorta’da bulunan sağlık sigortam için soyadı değişikliği talebinde bulundum. Yaklaşık 3 gün önce soyadı değişikliğimi ilettim ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde güncelleme yapılmadı. Hem WhatsApp hattı hem de çağrı merkezi ile defalarca görüştüm. Her seferinde “size dön...
Hepiyi Sigorta 3 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 