Konut Sigortasında Su Hasarı Dosyası 20 Gün Boyunca İlerleme Yok
Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırdığım konut sigortam kapsamında 02.10.2026 tarihinde Bolu Merkez’de bulunan evimde su hasarı meydana geldi. Bu hasara bağlı olarak evde parkeler şişti, mutfak dolaplarında da zarar oluştu.
Hasar sonrasında 2026201002492 numaralı hasar dosyası açıldı ve eksper eve gelerek incelemesini gerçekleştirdi. Ancak üzerinden 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen dosyam ilerlemiyor, herhangi bir onarım veya ödeme süreci başlatılmıyor ve mağduriyetim giderilmiyor. Hasar her geçen gün artmaya devam ediyor.
Yaşadığım bu süreçte mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, hasar tespit çalışmalarının ivedilikle tamamlanarak tadilat ve onarım için gerekli tutarın belirlenmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sn. Yavuz H. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Yavuz H. Talebinizle ilgili incelemelerimizi tamamladık ve sonuçlandırdık. Değerlendirme sonucumuzu iletmek adına sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. 0850 665 63 63 numaralı Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Keşke süre bu kadar uzamasaydi. Fakat ilginiz ve çözümünüz için teşekkürler




















