to read complaints and reviews, or file yours.
Hepiyi Sigorta sigortasından şikayetçiyim Aracımla kaza yaptım, bilgi almak için ne ekspertiz'e ulaşabiliyorum ne de Hep...iyi Sigorta firmasına defalarca aramama rağmen ulaşamıyorum. Aracım servise çektirdikten sonra servis dosyamı açtı; açtıktan sonra evraklar eksik olmamasına rağmen eksik evrak diyo
Hepiyi Sigorta’da bulunan kasko poliçem kapsamında, 09 Ocak 2026 tarihinde Bahçeşehir 1. Kısım Mahallesi’nde park halind...e duran aracıma vur‑kaç şeklinde hasar meydana geldi. Bu hasar için 351000077143927 numaralı dosya açıldı; ancak hasarımın kapsam dışı bırakıldığı ve ödeme yapılmayacağı tarafıma b
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum yurt dışı seyahat sağlık sigortam kapsamında 8.240 TL tutarındaki tedavi masrafımın... poliçe uyarınca karşılanmasını talep ettim. Ancak sigorta şirketi bu masrafın sadece bir kısmını kabul etti, kalan kısım için ise feragat ettiğime dair bir yazı imzalamamı istedi.
Yıllardır eşim, ben ve şu an 4 yaşında olan oğlum için Hepiyi Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırıyorum. Oğl...umun bilinen herhangi bir hastalığı olmamasına ve kapsamlı bir poliçe tercih etmemize rağmen, bugün Başkent Üniversitesi Hastanesi’nde kordon kisti ile ilgili yapılan muayenede sig
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 26.12.2025 tarihinde aracımda meydana gelen hasar için açı...lan dosyada, aracımın hasar bedelinin tamamı karşılanmadı. Yaklaşık 200.000 TL civarında bir ödeme beklerken, sigorta şirketi bu tutarı tamamen karşılamayıp eksik ödeme yapacağını
Hepsiyi Sigorta’dan yaptırdığımız kasko poliçemiz kapsamında, firmamıza ait araç 28.01.2026 tarihinde hasar gördü. Aracı...mızı İstanbul’da İleri Teknik Otomotiv servisine teslim ettik, eksper geldi, hasar dosyası açıldı ve tüm işlemler tamamlandı. Hasar dosya numaramız 20263***3’tür. Yaklaşık 1 aydır
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçeme ait 2026351006130 numaralı dosyamla ilgili olarak 27.01 tarihinde İs...tanbul Bağcılar’da yaşadığım kaza sonrası değer kaybı başvurusu yapmak istiyorum. Bunun için gerekli olan eksper raporu ve kaza kusur oranı bilgilerine ihtiyacım var. Şirketle ile
"Erdi beye teşekkür ederim"
Geçen sene 27.01.2025 tarihinde Hepiyi Sigorta üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Bir yıl boyunca firmanı...zdan ve poliçe kapsamından memnundum, hiçbir sorun yaşamadım. Ancak 27.01.2026 tarihinde süresi dolan poliçemin yenilenmeyeceği tarafıma bildirildi. 20.01.2026 tarihinde telefonla
16 Şubat 2026 Pazartesi günü 42 ain 201 plakalı aracımın satışını gerçekleştirdim ve buna bağlı olarak Hepiyi Sigorta’da...ki trafik sigortası poliçemi iptal ettirdim. İptal işlemi sonrasında tarafıma yaklaşık 14.871 TL tutarında poliçe iadesi yapılacağı ve bu tutarın kredi kartıma yatırılacağı belirti
"İlgili oldular sorunum hemen hemen çözüme ulaştı teşekkür ederim sadece şunu istiyorum sesli yanıt sisteminde müşteri temsilcisine bağlanma butonu olsun"
Hepiyi Sigorta’dan hiçbir kanaldan pazarlama veya tanıtım mesajı almak istemediğim halde, tüm izinlerim kapalı olmasına ...rağmen yaklaşık 1 aydır WhatsApp, e‑posta ve SMS üzerinden saat başı rahatsız ediliyorum. Bu sıklıkta iletişim almak hem zamanımı alıyor hem de ciddi anlamda bunaltıcı bir hale gel
"Çözüm merkezine teşekkürler. En çokta Şikayetvar'a"
Hepiyi Sigorta'dan aracıma Kasım ayında genişletilmiş Premium kasko yaptırd...ım. Kasım, Aralık ve Ocak aylarında otoparkta park esnasında aracımda sürtü
19 şubatta hasar ile ilgili dosya açıldı bu şikayeti yazdığım gün 2 Mart hala dosyaya onay verip aracımın işlemleri başl...anamıyor. Bırakın işlemlerin başlanmasını onay olmadığı için parça bile tedarik edilemiyor. Bu kadar işi yokuşa süren bir firma olamaz.
2025 Mayıs ayında eşim ve kendim için Hepiyi Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Ancak poliçeyi kullandı...ğımız her seferinde provizyon sürecinde ciddi sıkıntılar yaşıyoruz. Ne zaman hastaneye gitsek provizyon için en az yarım saat bekletiliyoruz ve doğru düzgün onay verilen bir muayen
05.12.2025 tarihinde 20 aov 830 plakalı aracımla yolda önüme yabani hayvan çıkması sonucu tek taraflı kaza yaptım. Aracı...m kazadan sonra Denizli Renault Sadıklar bayisine çekildi ve yaklaşık 80 gündür burada bekliyor. Buna rağmen kasko sigortamı yaptırdığım Heppiyi Sigorta ve yönlendirdikleri Lideri
28.02.2026 tarihinde saat 14.30 suları civarında İstanbul Sarıyer’de seyir halindeyken aracıma çarpılması sonucu, aracım...ın çekilmesi için Hepiyi Sigorta’yı aradım. Yaklaşık 1,5 saat sonra gelen çekici, aracım çalışmadığı için ahtapot çekici gelmesi gerektiğini, bu yönde talep oluşturduklarını belirt
26 Ocak tarihinde İstanbul Maslak bölgesinde, karşı şeritten benim şeridime... geçen bir aracın çarpması sonucu aracımda airbag’ler açıldı ve araç ağır h
Hepiyi Sigorta kapsamında tamamlayıcı sağlık sigortalısıyım. Sigortalılık sürem içerisinde endoskopi işlemi için başvuru...da bulundum. Şirketiniz, geçmiş 10 yıla ait sağlık kayıtlarımı incelemiş ve bu şikayetle daha önce herhangi bir sağlık kuruluşuna başvurmadığım tespit edildiği için endoskopi işlem
02.01.2026 tarihinde Hepiyi Sigorta kasko poliçem kapsamında 2026351000051 numaralı hasar dosyam açıldı. Aracımı dosya a...çıldığı günden bu yana hiç kullanamıyorum. Eksper 12.01.2026 tarihinde ön raporu ağır hasar olarak sisteme girdi, ancak bu tarihten sonra ne net bir bilgi verildi ne de somut bir i
Yaklaşık 2 aydır Hepiyi Sigorta tarafından hiçbir onayım olmamasına rağmen sistemli bir şekilde aranıyor, SMS ve mailler...e maruz bırakılıyorum. Mesajların “Hepiyi Sigorta” başlığıyla geldiğini görüyorum ve özellikle son günlerde artan arama ve mesajlar artık açıkça rahatsız edici bir boyuta taşınmış
Hepiyi Sigorta’dan konut sigortası yaptırdım ve 6 Kasım 2025 tarihinde banyomdan alt kat komşuma su kaçağı oluştu. Konut... poliçem kapsamında hasar dosyası açıldı ve süreci baştan sona Hepiyi Sigorta yönetti. Ustayı da bizzat kendileri yönlendirerek adresime gönderdiler. Onarım tamamlandıktan sonra b
"✋🏻"
Hepiyi sigorta sigorta poliçesi iptali için müşteri hizmetleri ile görüştüm... internet üzerinden başvuru yapacağım söylendi maalesef oradan da başvuru y
Hepiyi Sigorta’dan yaptırdığım, 35 bof 612 plakalı motosikletimin karıştığı trafik kazasıyla ilgili dosyam bir seneden u...zun süredir sonuçlanmadığı için ciddi anlamda mağdur ediliyorum. Yaklaşık 7–8 ay önce karar dosyaları avukatım tarafından şirkete iletilmesine rağmen hâlâ herhangi bir ilerleme sağ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
