Poliçenin İkame Araç Hakkı Sunulmadı, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı
Poliçemde yer alan ikame araç hakkımın sağlanmaması hakkında acil talep: 35...1000090823093 numaralı kasko poliçemin Avantajlı Hasar Onarım Servisi (AHOM
Poliçemde yer alan ikame araç hakkımın sağlanmaması hakkında acil talep: 35...1000090823093 numaralı kasko poliçemin Avantajlı Hasar Onarım Servisi (AHOM
"Şikayeti oluşturduktan sonra hemen müşteri hizmetleri iletişime geçti düzelmeyi yaptılar ve iadeyi hemen yaptılar, teşekkürler"
07.03.2026 tarihinde Hepiyi Sigorta üzerinden, 5N1K Sigorta acentesi aracıl...ığıyla 35 cuf 871 plakalı aracım için trafik sigortası yaptırdım. Ancak pol
22 Aralık 2025 tarihinde Bursa‑İznik’te trafik kazası yaşadık ve ticari olarak kullandığımız aracımız Mercedes‑Benz yetk...ili servise çekildi. Kaza sonrası yapılan incelemelerde aracımızın pert olduğu belirtildi ve Hepiyi Sigorta nezdinde 2025351070489 numaralı hasar dosyası açıldı. Aradan 2,5 aydan
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında hasar alan aracım, 14 Şubat 2026 tarihinden bu yana Antaly...a’daki serviste bekliyor. Onarım süreciyle ilgili net bir süre verilmedi ve süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor. Defalarca Hepiyi Sigorta ile çağrı merkezi üzerinden iletişime geç

Hep İyi Sigorta üzerinden Honda Civic aracım için yaptırdığım kasko poliçes...ine istinaden açılan 2026351011045 numaralı hasar dosyam kapsamında 27.02.2
Hepiyi Sigorta’da bulunan tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında 16 Şubat tarihinde hastaneye yatış yaptım. Ancak sigort...am, hastane yatışımın ücretini karşılamadı ve hastane benden ödeme talep etmeye başladı. Ödeme gücüm olmadığı için şu anda hastaneden hizmet alamaz hale geldim. 16 Şubat’tan bu ya
Hepiyi sigortaya kesinlikle ne sigortanızı ne kaskonuzu yaptırmayın. Arabamın camına taş düştü 1 haftadır onay verilmiyo...r camın değişmesi için. Kaskom Premium olmasına rağmen kesinlikle bir muhatap bulamıyoruz. Devamlı oyalıyorlar. Ben yandım siz yanmayın. Kesinlikle hepiyi sigortaya seçmeyin.

09.02.2026 tarihindeki kaza sonrası Hepiyi Sigorta’dan Hepiyi Premium Genişletilmiş Kasko poliçem kapsamında destek alma...ya çalışıyorum, ancak 30 gündür hiçbir şekilde net bir ilerleme sağlanamadı. Aracım kaza sonrası “anlaşmalı servis” olarak bana Kartal Öztek Peugeot Servisi olarak bildirildiği içi
"Başvurum üzerine yetkili hanımefendi tarafıma ulaştı ve detaylı şekilde bilgilendirmede bulundu. Kendisine hızlı geri dönüşü, nazik tavrı ve çözüm odaklı olması sebebiyle çok teşekkür ederim."
Hepiyi Sigorta’dan özel sağlık sigortası sahibiyim. 7 Mart 2026 tarihinde rahatsızlandığım için Eskişehir Özel Anadolu H...astanesi’nin acil servisine gittim. Hastane Hepiyi Sigorta ile anlaşmalı olmasına rağmen, muayene olduktan sonra bana poliçemde yer alan bekleme süresi nedeniyle sigortanın hiçbir
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
"İadem gerçekleşti. Teşekkürler"
Hepiyi üzerinden 03 Mart 2026 tarihinde satın aldığım seyahat sigortası pol...içemin iptali bir türlü gerçekleştirilmiyor. Poliçe numaram 600000002010758
2025 Eylül ayından bu yana, hiçbir onayım olmamasına rağmen Hepiyi Sigorta tarafından sistemli bir şekilde reklam ve bil...gilendirme içerikli SMS almaktayım. Mesajlar, numara görünmeden “Hepiyi” başlığıyla gelmektedir. SMS iptali yönünde işlem yapmama ve iletişim tercihlerimi tüm kanallarda kapatmama
"Süreçte tamamen arka planda isimlerini bilmediğim ama çabalarımı bir şekilde sonuçsuz bırakmayan kişilere teşekkür ederim. Ama bu durum ne olursa olsun Hepiyi sigortaya yakışmadı çünkü ben herhangi bir hastalığım olmadığına eminken böyle bir durumla karşı karşıya gelmek maalesef kırıcı oldu ama yine de çözüme ulaştırdıkları için tekrar teşekkür ederim"
Hepiyi Sigorta’nın tamamlayıcı sağlık sigortası müşterisiyim. 27.02.2026 ta...rihinde Medistate Çekmeköy Hastanesi’nde muayene oldum. Hastane tarafından
Bugün saat 21.32'de telefon hattıma Hepiyi isimli göndericiden doğrulama ko...du içeren bir SMS geldi. Ancak Hepiyi Sigorta ile bugüne kadar hiçbir şekil
Clio marka aracımla 8 Şubat 2026 günü küçük bir kaza yaptım ve 9 Şubat 2026’da aracımı özel bir servise teslim ettim. Ya...pılacak işlem son derece basitti: Sadece sol ön çamurluğun ucu düzeltilecek ve boyanacak, ön tampon tamir görecek ve sol ön far değişecekti. Buna rağmen Hepiyi Sigorta bu kadar bas

17.02.2026 tarihinde aracımı sattım ve Hepiyi Sigorta’daki kasko poliçemi iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında tarafım...a 4.968,85 TL tutarında iadenin Garanti Bankası kredi kartıma yapılacağı söylendi. Ancak o günden bu yana kredi kartı ekstremi ve hareketlerimi her gün kontrol etmeme rağmen herhan
Yaklaşık 2-3 haftadır Hepiyi Sigorta tarafından günde 2-3 defa kasko yenileme hatırlatması alıyorum. Mesajlar ve aramala...r WhatsApp üzerinden yapılıyor ve sürekli olarak aynı içerikte “kaskonuzu bizden yenileyin” şeklinde tarafıma ulaşıyor. Bahsi geçen kasko poliçesi bana değil, babama ait bir araca
Hepiyi Sigorta’dan yaptırdığım tamamlayıcı sağlık sigortamla ilgili, poliçe... geçiş evraklarım bir türlü gönderilmiyor. Evrakları 8 gündür bekliyorum ve
"Teşekkür ederim"
"Süreç tamamlanmıştır. Teşekkürler."
23.01.2026 tarihinde Renault Symbol marka aracımla yaptığım kaza sonrası, H...epiyi Sigorta'nın yönlendirmesiyle aracımı anlaşmalı servis olan Deluxe Oto
Hepiyi Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım. Poliçemde açıkça 15 gün ikame ...araç teminatı bulunduğu yazıyor ve bu teminat için prim ödemesini eksiksiz
7 Şubat 2026 tarihinde geçirdiğim ufak kaza sonrası aracımı tamiri için İzmir Karşıyaka’daki Arkas servisine götürdüm. S...ervis tarafından tüm gerekli evraklar hazırlanarak 10 Şubat 2026 tarihinde Hepiyi Sigorta’ya iletildi ve 2026351008352 numaralı hasar dosyam açıldı. Aradan 22 gün geçmesine rağmen
Hepiyi Sigorta’dan 07.11.2025 tarihinden beri kaskolu olan Renault Clio 0.9 TCe Joy 2019 model aracımla 15.02.2026 tarih...inde küçük çaplı bir kaza yaptım. Bu kaza sonucunda aracımın radyatörleri, ön tampon demiri, far gibi bazı parçaları hasar aldı. Aracımı 23.02.2025 tarihinde Kocaeli Darıca’da bulu




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99