Hepiyi Sigorta

Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında, 2025351049242 numaralı hasar dosyam yaklaşık 1 aydır kapatılmıyor. Dosya açıldıktan sonra tarafıma herhangi bir ek belge ya da bilgi talebi iletilmedi. Süreç boyunca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş ...

17.10.2025 tarihinde 48 AID 577 plakalı aracımı sattım ve aynı gün Hepiyi Sigorta’ya trafik sigortası poliçemin iptali için başvurdum. İptal işlemi sonrası iade edilecek olan 4.890 TL tutarındaki ücretin tarafıma ödenmesini bekliyorum. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen banka hesabıma herhangi bir ...

26.10.2025 tarihinde saat 01:30 civarında Silivri Anadolu Hastanesi’ne hafif göğüs ağrısı şikayetiyle başvurdum. Gerekli tetkikler için Hepiyi Sigorta’dan onay alınması gerektiği söylendi ve yaklaşık 35 dakika boyunca onay bekledik. Bu süreçte herhangi bir sağlık geçmişim olmamasına rağmen, başvurum...

Mercedes Sprinter 2015 model aracım için Hepiyi Sigorta’dan kasko hizmeti aldım. 8 Eylül’de yaşadığım kaza sonrası, parça teminatı için yaklaşık 2-3 hafta boyunca bekletildim. Sigorta şirketi, parçaları bir türlü temin edemediği için kendi cebimden, Mercedes yetkili servisinden bir günde parçaları a...

Hepiyi Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında faydalanıyorum. Eşim 09.09.2025 tarihinde bir kaza geçirdi ve acil olarak Akdeniz Tıp Üniversitesi’nde ameliyat edildi. Ameliyat sonrası, 16.09.2025 tarihinde İstanbul’daki Özel Rumeli Hastanesi’nde yatarak fizik tedavi süreci başladı. Poliç...

01.10.2025 günü Ankara’da 2016 model Ford Focus 1.6 Titanium marka aracıma başka bir aracın arkadan çarpması sonucu maddi hasarlı trafik kazası meydana geldi. Tutulan tutanak (karşı taraf hatalı olduğunu tutanakta da belirtti) ve gerekli tüm evraklarla aynı gün içerisinde aracımı Ford yetkili servis...

10.10.2025 tarihinde Kia X Ceed 2023 model aracımla yaşadığım kaza sonrası, Hep İyi Sigorta’dan hem trafik sigortası hem de genişletilmiş kasko kapsamında destek almak için başvurdum. Poliçe numaram: 351000067476607. Aracım Şişli Globals Kia Yetkili Servis’e çekildi. Ancak, aradan 14 gün geçmesine r...

Opel Astra marka aracım için Hepiyi Sigorta’dan aldığım kasko poliçesi kapsamında, 17 gün önce yaşadığım kaza sonrası aracım Afyonkarahisar’daki serviste beklemektedir. Ancak, parça temini hala yapılamamış olup, bu süreçte bana sağlanan ikame araç hizmeti sadece 7 gün ile sınırlandırıldı. Süre doldu...

Yaklaşık 6 hafta önce şehir dışında kendi aracımla kaza yaptım ve aracımın ön tarafı tamamen parçalandı. Hepiyi Sigorta yetkilileri, yakında yetkili servis olmasına rağmen, anlaşmalı oldukları özel servise aracı çektirdiler. Tüm sigorta işlemleri tamamlandıktan sonra araç için pert kararı çıktı. Anc...

06/05/2025 tarihinde Ankara/Çankaya’da maddi hasarlı bir trafik kazasında mağdur taraf oldum. Poliçe/dosya numaram: 2025301025803. Kazada motosikletim tamamen pert oldu ve motosikletin ücretini aldım. Ancak kazada hasar gören ekipmanlarımı da eksper raporuna işletip, faturalarıyla beraber ekipmanlar...

02.10.2025'de karıştığım maddi hasarlı trafik kazasında, Hepiyi Sigorta kasko poliçem kapsamında sürecin başından beri mağduriyet yaşıyorum. Önce aracım için onarım kararı verildi, ardından pert kararı alındı, daha sonra ise tekrar onarım kararı verilerek süreçte şaibeli ve güven sarsıcı bir durum o...

10.10.2025 tarihinde Mersin Ortadoğu Hastanesi'nde Hepiyi Tamamlayıcı Sağlık Sigortam ile gastroentroloji bölümüne başvurdum. Muayenem yapıldı. Doktorum endoskopi ve kolonoskopi istedi. Daha önce aynı tanıyla muayene olduğum gerekçesiyle provizyonum reddedildi. Oysa bu işlemleri daha önce hiç yaptır...

16 Ekim 2025 tarihinde Fiat Egea 2024 model aracım için Hepiyi Sigorta üzerinden kasko ve trafik sigortası poliçesi yaptırdım. Poliçe numaram: 5259**25. İşlemi online olarak ve müşteri hizmetleriyle görüşerek gerçekleştirdim. Başta bana belirtilen fiyat ve taksit seçenekleriyle ilgili sorun yaşadım...

22.10.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Mehterçeşme’de aracım için Hepiyi Sigorta kasko hizmetinden çekici talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri tarafından çekicinin 1 saat içinde geleceği bilgisi verilmesine rağmen, 1 saat bekledikten sonra beni arayıp çekicinin arızalandığını ve tekrar 2 saat daha...

30.09.2025 tarihinde Renault Clio aracımla yaşadığım kaza sonrası Hepiyi Sigorta kasko poliçem kapsamında mağdur edildim. Kaza sonrası ikame araç hakkım olmasına rağmen, 3-16 Ekim tarihleri arasında ikame araç süresinin uzatılması için sigorta şirketiyle ve ilgili birimlerle defalarca görüşmek zorun...

Hepiyi bireysel tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında, Elâzığ Doğu Anadolu Hastanesi’nde bugün yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Poliçe numaram: 602000004925820. Daha önce farklı sigorta firmalarında karşılanan bir operasyon için, Hepiyi firması provizyon vermeyerek hem muayenemi hem...

21 Ekim 2025 tarihinde Medicana Ataköy Hastanesi'nde eşim adına Kadın Hastalıkları bölümünde Dr. Çiğdem Polatoğlu’na muayene olduk. Hepiyi Sigorta’dan aile tamamlayıcı sağlık poliçemiz olmasına ve poliçede kadın hastalıkları için herhangi bir muafiyet olmamasına rağmen, 3661 TL muayene ücreti için p...

12 Nisan 2025 tarihinde yaşanan bir hasar sonrası, 301000126024199 numaralı trafik poliçem ve 2025301020129 numaralı hasar dosyam ile ilgili olarak mağduriyet yaşamaktayım. Aracım Volkswagen Jetta 2012 modeldir. Kazada %100 karşı taraf kusurlu olmasına rağmen, Hepiyi Sigorta hasar dosyamı kapatmadığ...

7 Ekim 2025 tarihinde eşimin yaptığı bir kaza sonrasında Hepiyi Kasko Genişletilmiş Kasko poliçem kapsamında aracımın hasarının karşılanmasını talep ettim. Ancak, eşimin ehliyetinin yetersiz olduğu gerekçesiyle kasko kapsamında onarım yapılmayacağı bildirildi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defala...

21 Ekim 2025 tarihinde Medical Park Gaziosmanpaşa Hastanesi’nde Hepiyi Sigorta’nın Pekiyi Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kapsamında provizyon almak istedim. Ancak provizyon verilmedi ve tarafıma, yıllar öncesine ait tedavi gördüğüm hastanelerden yapılan işlemlerin ayrıntılı dökümlerini temin etmem ist...