to read complaints and reviews, or file yours.
22.12.2025 tarihinde Hepiyi üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdı...m. 29.12.2025 tarihinde İstanbul Bakırköy Veni Vidi Göz Hastanesi’ne muayen
Hepiyi Sigorta’da Duygu T**** adına kayıtlı 602000006238829 numaralı tamamlayıcı sağlık sigortası poliçem kapsamında, 7 ...Ocak 2026 tarihinde İstanbul’daki Lokman Hekim Hastanesi genel cerrahi bölümüne sırtımdaki yağ bezesini göstermek için ilk kez muayeneye gittim. Bu rahatsızlıkla ilgili geçmişte hi
01.11.2026 günü İstanbul Ümraniye Elmalıkent’te Volkswagen Crafter aracımla seyir halindeyken aracım yolda kaldı. Aracım...ın Happy Sigorta kaskosu bulunuyor ve plakam 34 L 474. Yaklaşık 1 saat önce Happy Sigorta’yı arayarak poliçeme dahil olan çekici hizmetinden faydalanmak istedim. Ancak görüşme sır
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında eşimin beyin cerrahisiyle fıtık ameliyatı ol...ması gerekiyor. Ortaca Yücelen Hastanesi’nde yapılacak bu ameliyat için yaklaşık üç haftadır onay bekliyorum. Sigorta şirketi, yaklaşık sekiz sene önceki bir muayenemi gerekçe göst
09.01.2026 tarihinde oğlum P***** A** P**** için Medipol Mega Hastanesi’ne yatış yapıldı. Aynı gün saat 23:29’da Hepiyi ...Sigorta’dan “Medipol Mega Hastanesi'nden gelen tedavi başvurunuz tarafımıza ulaşmış olup değerlendirme süreci devam etmektedir” şeklinde mesaj aldım; ancak başvuru hâlen değerlendi
20.12.2025 tarihinde karıştığım trafik kazası sonrasında, karşı tarafın sigortası Hepiyi Sigorta olduğu için hasar dosya...sı onların üzerinden ilerliyor. Kaza sonrası trafik kaza raporu tutuldu, aracım servise çekildi ve 301000152950613 numaralı dosya açıldı, ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ e
Hepiyi Sigorta’dan yaklaşık iki aydır hem telefon hem de SMS yoluyla sürekli olarak aranıyorum ve bu durum artık beni ci...ddi şekilde rahatsız ediyor. Daha önce sadece bir kez teklif almak için iletişime geçmiştim, bunun dışında herhangi bir poliçe talebim, onayım veya üyelik başvurum olmadı. Buna ra
Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortası poliçemin iptali için 29.12.2025 tarihinde talep...te bulundum. Aradan günler geçmesine ve defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen poliçemin iptali hâlâ gerçekleştirilmedi. Her aradığımda yalnızca “kayıt oluşturuyoruz, acili
05.01.2026 tarihinde aracımı sattım ve aynı gün Hepiyi Sigorta üzerinden araç sigortamın iptal işlemini acente aracılığı...yla yaptırdım. Satış sözleşmesini acenteye ilettim, poliçem iptal edildi ve bana 6.604 TL iptal iadesi yapılacağı söylendi, iptal sözleşmesi de tarafıma gönderildi. Ancak üzerinden
"Teşekkürler"
Hepiyi Sigorta’nın trafik kasko poliçemle ilgili yaşadığım süreci, insanlar...ı uyarmak için paylaşmak istiyorum. Ford Tourneo Courier 2020 model aracımı
Opel Corsa marka aracımla 06.10.2025 tarihinde kaza yaptım ancak Hepiyi Kasko tarafından hem zararım karşılanmadı hem de... Tramer kaydı ile ilgili mağduriyet yaşıyorum. Kaza sonrası hasar kaydı Tramer sorgulamasına yansımıştı, konuyu Hepiyi Kasko ile görüştüğümde bu kaydı sildiklerini ifade ettiler.
Hepiyi Sigorta üzerinden 22 Aralık tarihinde oğlum için tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Poliçeyi yaptırmadan önc...e müşteri temsilcisine özellikle çocukların ebeveyn sigortası olmadan yapılıp yapılamadığını sordum. Çalışan kişi bana “Devam eden sigortanız var mı? ” diye sordu, ben de “Evet, va
"Teşekkürler"
Hepiyi Sigorta nezdinde 2025/301062096 numaralı dosyamla ilgili yaklaşık üç... aydır hiçbir ilerleme kaydedilmiyor. Yüzde yüz haklı olduğumuz bir trafik
Honda Civic 2016 model aracım için Hepiyi Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım. 21.11.2025 tarihinde kaza yaptım ve arac...ım servise çekildi. Aracımın kullanılabilir ve onarılabilir olduğunu düşünüyor olmama rağmen, aradan yaklaşık 18 gün geçmiş olmasına karşın kesin bir ekspertiz raporu hâlâ tarafıma
Kayseri’de ikamet ediyorum. Hepiyi Sigorta’dan trafik sigortası için teklif aldım ancak bu teklifi kabul etmedim ve aran...maya devam edilmek istemediğimi de açıkça belirttim. Buna rağmen son iki gündür neredeyse her iki saatte bir farklı zamanlarda sürekli olarak telefonla aranmaya devam ediliyorum.
Sayın Yetkili, Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum Full Premium Paket Kasko poliçem kapsamında, geçtiğimiz günlerde ...şehir dışında bir trafik kazası geçirdim. Poliçemin sunduğu güvencelere rağmen, kaza sonrasında yaşadığım süreç tarafıma ciddi mağduriyet yaşatmıştır. Kaza sonrasında aracım, Ka
"Teşekkürler"
Hepiyi üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında hasarım sebebiy...le ikame araç talep ettim. Kendi aracım Honda Civic olmasına rağmen 5 gündü
"6 ay boyunca tüm uğraşılarıma rağmen çözüme yanaşılmadı nihayetinde şikayetim değerlendirildi ve haklılığımı kanıtlayan bilgi ve belgelere ulaşılarak gereksi düzeltme yapılabildi. Bu konuda destekleri için müşteri temsilcime de teşekkür ediyorum."
35 ** plakalı aracımla ilgili hepiyi kasko sigorta ile yaşadım. Aracın 3 ad...et hasarı vardı;arka sağ stop lambası kırık, sol arka jant kapağı düşmüş (y
Hepiyi Sigorta’dan Hyundai i20 2023 model Elite paket aracım için yaptırdığım trafik sigortam 11.11.2026 tarihinde sona ...erecek. Poliçemi yenilemek amacıyla yaklaşık beş gün önce fiyat teklifi aldığımda sistemde 3. Basamakta görünüyordum. Ancak 01.01.2026 tarihi itibarıyla aldığım tüm yeni trafik sig
"Tarafımla iletişime geçerek hızlı ve ilgili bir şekilde beni aydınlattılar teşekkür ederim"
Hepiyi Sigorta üzerinde bulunan 301000164932871 numaralı poliçeme ve 39 AD 803 plakalı aracıma ait olarak e-Devlet siste...mine 5 gündür yanlış hasar bilgileri girilmiş görünmektedir. Ekranda, dosyanın hâlâ açık olduğu, kaza il ve ilçe bilgilerinin ve kusur oranının yer aldığı bir hasar kaydı görünüyor
24.11.2025 tarihinde Hepiyi Sigorta üzerinden aracım için trafik sigortası yaptırdım. 17.12.2025 tarihinde aracımı sattı...m ve poliçemin kalan kısmına ait iade ücretinin tarafıma ödenmesi gerektiği belirtildi. Yaklaşık 15.052 TL tutarındaki iade bedelimin üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâl
Hasar; Aktif su sızıntısı ve parke altı damlama mevcuttur, poliçede açıkça teminat altına alınan tesisat hasarı kapsamın...dadır. Eksper raporunda, yeterli teknik inceleme yapılmadan, hasarın oluş şekli netleştirilmeden soyut değerlendirmelerle sonuca gidilmiştir. Bu durum, sigortacılık ilkelerine ve i
16.10.2025 tarihinde Hepiyi Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası satın aldım. Yıllardır her yıl farklı firmalardan t...amamlayıcı sağlık sigortası yaptıran, sürece hakim bir kullanıcıyım ve özellikle evime yakın olan İstinye Üniversitesi Hastanesi’nin anlaşmalı olup olmadığını her seferinde özellik
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99