Hepiyi Sigorta’da Maddi Hasarlı Trafik Kazası Dosyamın İki Aylık İşlem Görmemesi Ve Araçsız Kalma
"İlgi ve alanlarından dolayı teşekkür ederim en kıza zamanda geri dönüş sağladılar"
"İlgi ve alanlarından dolayı teşekkür ederim en kıza zamanda geri dönüş sağladılar"
Hepiyi Sigorta’da bulunan tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında Bursa Nilüfer Doruk Hastanesi’nde yapılması planlanan e...ndoskopi işlemi için yaklaşık 1 aydır onay bekliyorum. Şirket, çeşitli bahanelerle işlemi karşılamıyor, sürekli ek belge talep ediyor, belgeleri göndermemize rağmen kabul etmiyor v
Hepiyi sigorta mağduriyetim Hepiyi Sigorta kaskom üzerinden yaşadığım ikame araç süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıy...orum. Yaklaşık bir buçuk ay önce aracıma çarptılar. Geçen hafta çarşamba günü aracı servise teslim edeceğimi ve o gün ikame aracımın hazır olacağını Hepiyi Sigorta ile birkaç gün ö
Hepiyi Sigorta’da bulunan tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında 30 Nisan tarihinde Medical Park Ataşehir Hastanesi’nde ...olmam gereken ameliyat için provizyon talebi oluşturuldu. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen tarafıma olumlu ya da olumsuz hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte neredeyse h
Hepiyi yabancı sağlık sigortası poliçemiz olmasına rağmen, ilk kez ihtiyaç duyduğumuzda ciddi mağduriyet yaşadık. Poliçe...mizin bitmesine 1 yıldan fazla süre olmasına rağmen, Hepiyi Sigorta’nın anlaşmalı kurumu olan Akdeniz Sağlık Vakfı Yaşam Hastanesi’ne gittiğimizde provizyon verilmedi ve tüm ücret
Hepiyi Sigorta’dan 24/12/2025 – 24/12/2026 vadeli konut sigortası poliçesi satın aldım. Poliçe numaram 201000004696159, ...bu hasara ilişkin hasar kayıt numaram ise 2026201001127’dir. İstanbul Esenyurt’taki konutumda 3 Mayıs tarihinde su sızıntısı meydana geldi ve bunun üzerine hasarımı sigorta şirketi
"Şikayet var yazılmasıyla 2 saate dönüş sağlandı ve ertesi gün çözüme kavulturuldu teşekkürler"
Hepiyi Sigorta kapsamında yürütülen hasar sürecimde, dosya numarası 2026201...000754 olan dosyamla ilgili Rönesans Ekspertiz üzerinden ödeme onayı konusu
05.05.2026 tarihinde Hepiyi Sigorta’nın internet sitesi üzerinden Antalya ilinde kayıtlı aracım için trafik sigortası ya...ptırmak istedim. Site üzerindeki tüm adımları eksiksiz tamamladıktan sonra ödeme ekranına geldim, kredi kartı bilgilerimi girip işlemi onayladım. Kartımdan 12.592,14 TL tutarında ç


Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında, 17 Mart 2026 tarihinde yaşadığım ve karşı tarafın yüzde y...üz kusurlu olduğu kaza sonrası 18 Mart’ta hasar dosyam açıldı, aracımı ise 20 Nisan’da servisten teslim alabildim. Poliçe numaram 351000104926171, hasar dosya numaram 2026351015880
Renault Megane 4 Icon aracımın ön camında hasar oluştu ve cam değişimi için Hepiyi Sigorta kasko poliçem üzerinden dosya... açtırdık. Ancak yaklaşık 2 haftadır onay verilmiyor ve bu süreçte araçsız kaldım. Camdaki çatlak araç muayenesinden önce oluştu, muayene sonrasında raporlarda “hasarlı” olarak be
Hepiyi Sigorta üzerinden Seat Leon 2015 model aracım için kasko poliçesi yaptırdım. 7 Nisan 2026 tarihinde bir trafik ka...zası geçirdim ve aracımı sigortanın anlaşmalı olduğu Sakarya Öztürkler Otomotiv yetkili servisine teslim ettim. Serviste aracımın onarımına başlanırken farların kırık olduğu ve değ




Hepiyi Sigorta’da bulunan kasko poliçem kapsamında 18 Nisan tarihinde kaza yaptım. Dosyam açıldıktan sonra verdiğim ilk ...beyan için “bu beyanla bu kaza olamaz, bu kaput kazası bu kazadan değil” denilerek hasar dosyam tamamen iptal edildi. Bunun üzerine yeniden beyan yazdım, ancak bu ikinci beyanım ve
Hep İyi Sigorta nezdinde 2026301020369 numaralı hasar dosyası kapsamında, İzmir Çiğli’de bulunan Run Oto Servis’te onarı...mı yapılmak üzere bulunan 2010 model Ford Fiesta aracımız kaza yaptıktan sonra gerekli kontroller yapılmış ve aracın kazada haklı olduğu tespit edilerek onarım sürecinin başlatılma
Şubat 2026’da tamamen kusurlu olduğum bir trafik kazası yaşadım. Karşı tarafın aracının tüm onarım masrafları zorunlu tr...afik sigortam olan Hepiyi Sigorta üzerinden yaklaşık 49.000 TL olarak ödendi. Buna ek olarak karşı tarafa araç değer kaybı için de Hepiyi Sigorta tarafından 60.000 TL ödeme yapıldı
"Şikayete gerek olmadan ilgilenilmesi daha çok hoşuma giderdi yinede teşekkür ederim"
Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırdığım tamamlayıcı sağlık sigortam 19.04.2026... tarihinde sona erdi. 20.04.2026 tarihinden itibaren s**********@hepiyi.com
Hepiyi Sigorta’da 34 cmy 900 plakalı aracım için düzenlenen trafik sigortası kapsamında, 2025 yılının Ağustos ayında yaş...anan bir olayla ilgili olarak 28 Nisan 2026 tarihinde çözüm merkezinden tarafıma bir yazı gönderildi. Yazıda 2025301054374 numaralı dosya üzerinden yaklaşık 700.000 TL tutarında rü
"Yardımcı olundu sorun giderildi, teşekkürler."
Hepiyi uygulamasına kayıtlı hattım Türk Telekom/Bimcell olmasına rağmen uzu...n süredir hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde telefonuma d
"Merhaba. Biraz gecikmeli de olsa sorunum çözümlendi. Teşekkür ederim."

Hepsiyi Sigorta çekici hizmeti kapsamında bu sabah saat 05:04’te Diyarbakır Sur ilçesinde aracım için çekici talebinde b...ulundum. Aracımın lastikleri patladığı için lastikçiye götürülmesi gerekiyordu. Müşteri hizmetlerine tüm bilgilerimi verdim ve bana 60 ile 120 dakika arasında çekicinin geleceği sö
Hepiyi Sigorta’da bulunan kasko poliçem kapsamında Opel Astra aracım için 11.04.2026 tarihinde meydana gelen kaza sonras...ı 14.04.2026 tarihinde 2026351021454 numaralı hasar dosyam açıldı. Bu tarihten bugüne kadar araç servis içinde bekliyor ve parça tedariki gerekçesiyle aracımı 19 gündür kullanamıyo
02.05.2026 tarihinde Elazığ Medline Sağlık Hizmetleri Hastanesi eksi 1. kattaki kan verme biriminde ailemle birlikte, He...piyi tamamlayıcı sağlık sigortam üzerinden kan tahlili için provizyon beklerken yaklaşık 1 saat 45 dakika boyunca hiçbir açıklama yapılmadan bekletildim. Provizyonun neden gelmediğ


"Teşekkür ederim"
Hepiyi üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçemde, aracımı 18.04.2026 tarihinde satmama rağmen kalan poliçe ...primimin iadesi yapılmadı. Araç satışından sonra poliçe süresi henüz devam ettiği için kullanılmayan süreye ait prim iadesi talebinde bulundum. Bu talebimi Hepiyi’ye e‑posta yoluy
Hepiyi Sigorta’dan yaptırdığım poliçem kapsamında elektrikli aracım Hyundai İnster 2025 ile 1 Mayıs 2026 tarihinde Ankar...a Keçiören Bağlum civarında lastik patlaması yaşadım ve yol yardımı kapsamında çekici talebinde bulundum. Ancak gönderdikleri çekici, elektrikli aracı taşımaya uygun değildi; üç ka
Geçen yıl yeni aldığım Cupra Formentor aracım için Hepiyi Sigorta üzerinden kasko yaptırdım. Ancak bu yıl yenileme dönem...i geldiğinde, geçmiş yıllardan edindiğim hasarsızlık indirimimin yeni poliçeye yansıtılmadığını, kasko poliçemin sıfırdan başlatıldığını fark ettim. Bu nedenle normalde %60 ve üzer
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99