Hepiyi Sigorta

Hepiyi’den yaptırmış olduğum kasko poliçem (Poliçe No: 351000068516919) kapsamında hasar ödemesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 15 gündür eksper raporu Hepiyi’ye iletilmiş olmasına rağmen, “eksper raporu bekleniyor” denilerek süreç sürekli uzatılıyor ve ödeme yapılmıyor. Bu süreçte müşte...

02.09.2025 tarihinden beri aracım, hepiyi Sigorta'nın trafik sigortası kapsamında parça tedariği sağlanamadığı için serviste beklemektedir. Dosya numaram: 2025301048518. Bu süreçte hiçbir yetkili tarafıma ulaşmadı ve hepiyi Sigorta ile iletişime geçmek mümkün olmuyor. Genel müdürlüğe de bağlanamıyor...

18/06/2025 tarihinde yaşadığım kaza sonrası dosyam işleme alındı ve tamamen kusursuz olduğum tespit edildi. Ancak bugün 05/10/2025 olmasına rağmen aracım hâlâ tamir edilmedi. Aracım Kartal Sanayi’de Karadeniz Oto’da bekliyor ve tamir onayı için Hepiyi Sigorta’dan yanıt bekleniyor. Defalarca müşteri ...

2017 model Toyota Corolla aracım için Hep İyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko kapsamında, 7 Eylül’den bu yana aracım Serhat Kaporta Sanko Oto Sanayi Sultangazi’de bekletiliyor. Ekspertiz tarafından onay kararı verilmesine rağmen, 25 gündür herhangi bir işlem başlatılmadı ve aracımda hiçbir onarı...

Renault Megane aracım için Hepiyi Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında açılan 2025351043859 numaralı hasar dosyam yaklaşık iki haftadır kapatılmadı. Bursa’daki Pol-Met servisi üzerinden yürütülen bu süreçte, eksper olarak atanan G**** B*******’a defalarca e-posta göndermeme rağmen hiçbi...

Yaklaşık 2 yıldır Hep İyi Sigorta'nın Tamamlayıcı Sağlık Sigortası müşterisiyim ve sigortam halen aktiftir. 4.10.2025 tarihinde, Tekirdağ Çerkezköy İrmet Hastanesi’nde safra kesesi ameliyatı olmam gerektiği için sigortama başvurdum. Ancak başvurum, daha önce geçirdiğim obezite ameliyatının olası etk...

Hepiyi Sigorta’dan Kırşehir H******** Ç**** acentesi aracılığıyla trafik sigortası poliçesi yaptırdım ve 9.500 TL ödeme gerçekleştirdim. Yaklaşık bir ay önce hem acente aracılığıyla hem de bireysel olarak poliçemin iptalini talep ettim. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ...

Haziran ayı başından beri Hepiyi Sigorta trafik sigortası kapsamında 2025301025***-3 numaralı değer kaybı dosyamla ilgili mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım kaza sonrası değer kaybı başvurusu yaptım, ancak tarafıma çok düşük ve komik bir meblağ ödendi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme...

Kızım, Gezen. Ge tur firması ile 10 ülkeyi kapsayan bir otobüs turuna katıldı. Seyahat sırasında valizi kırıldı ve yeni bir valiz almak zorunda kaldı. 3 Eylül'de, yaşanan bu mağduriyetle ilgili olarak 600000002058006 numaralı poliçem kapsamında 20251198983 dosya numarası ile sigorta şirketine başvur...

2021 model Renault aracıma ait 301000209484436 poliçe ve 2025301050067 numaralı dosya kapsamında, 30.09.2025 tarihinde tarafıma yapılması gereken 117.300 TL tutarındaki ödeme eksik yatırıldı. Hesabıma sadece 105.025 TL yatırıldı ve arada 10.385 TL’lik bir eksik oluştu. Eksik ödemenin neden yapıldığı...

02.10.2025 tarihinde saat 21.30 civarında Ankara Anadolu Bulvarı üzerinde aracım arızalandı ve hep iyi sigorta kasko poliçem kapsamında yol yardımı almak için internette yer alan numarayı defalarca aradım. Ben ve yanımdaki kişi toplamda dört kez aramamıza rağmen, her seferinde “Talebinizi aldık, ile...

14.12.2024 tarihinde yaşadığım kaza sonucunda aracım (RKS 125 Pro) pert oldu ve karşı tarafın sigortası olan Hepiyi Sigorta’dan 47.000 TL tutarında pert ödememi 6 aydır alamıyorum. Tüm başvuru yollarını denedim; müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, gerekli evrakları tamamladım ve süreci...

Geçen yıl Hepiyi Sigorta’dan 5800 TL’ye yaptırdığım 301000126752339 poliçe numaralı trafik sigortası poliçemi bu yıl yenilemek istediğimde, kendi sitelerinden 15.500 TL’lik bir teklif aldım. Üstelik hiç kaza yapmadım ve en üst seviye olan 7. Basamaktan indirim almama rağmen bu kadar yüksek bir fiyat...

20.07.2025 tarihinde Yamaha Delight marka motorumla kaza yaptım ve karşı taraf %100 kusurlu bulundu. Motorumu tamir ettirdim ve toplamda 26.090 TL ödeme yaptım. Ancak Hep İyi Sigorta bana yalnızca 21 bin tl civarında bir ödeme yaptı. Eksik ödeme yapıldığını müşteri hizmetlerine ilettim. İlk başta ka...

21 Eylül Pazar günü Ankara’dan İstanbul istikametine doğru otoyolda ilerlerken, Kızılcahamam civarında aracım arızalandı. Aracımın arızalandığı nokta tehlikeli olduğu için ilk bulduğum çekiciye aracı yükledim. Aracımı yükledikten sonra kasko firmam olan Hepiyi Sigorta’yı aradım ve müşteri temsilcisi...

Dacia Sandero 2011 model aracım için Hep İyi Kasko poliçem kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 16.10.2025 ya da 17.09.2025 tarihinde hep iyi kaskonun atamış olduğu Eksper aracımı görüp tamiri için sözlü onay vermesinin ardından aracımı 23.09.2025 tarihinde İzmir 2. Sanayideki S****...

30.09.2025 tarihinde Fiat Egea Sedan aracımla bir kaza geçirdim ve kasko poliçem kapsamında ikame araç hakkım bulunmasına rağmen, bugün 02.10.2025 olmasına rağmen hâlâ tarafıma ikame araç sağlanmadı. Deprem bölgesinde, ulaşım imkanı neredeyse sıfır olan bir şehirde yaşıyorum ve bu nedenle 3 gündür ç...

+2

30.10.2024 tarihinde Eskişehir Tepebaşı’nda bir trafik kazası geçirdim. Hepiyi Sigorta’dan trafik sigortam bulunmakta (Poliçe No: 301000082658479). Kazada karşı tarafın sağlık masrafları için toplam 58.953,82 TL tutarında bir ödeme çıktı. SGK bu masrafları önce sigorta şirketine tebliğ etmiş, ancak ...