to read complaints and reviews, or file yours. 
30.09.2025 tarihinde 2013 model Honda Civic Sedan aracımla zincirleme bir kazaya karıştım. Aracım o günden bu yana Batman ALC özel serviste bekliyor ve sigorta şirketim Hepiyi Sigorta ile tüm işlemlerim yürütülüyor. Kazadan bu yana 20 gün geçmesine rağmen, aracımın onarılıp onarılmayacağı konusunda ...
Hepiyi Sigorta’dan yaptırdığım seyahat sağlık sigortam kapsamında şu anda yurt dışındayım ve acil sağlık hizmeti almak için iletişim numarasını aramaktayım. Ancak, çağrı merkezinde seyahat sağlık sigortası bölümüne yönlendirildiğim anda telefon kapanıyor. Yaklaşık 1 aydır defalarca aramama rağmen he...
71 yaşında emekli Halkbank müşterisiyim. Gelinimin 2009 model A3 arabasını İzmir'den İstanbul'a getirdim, arkadaşına satmıştı. 29.08.2025 tarihinde Bağcılar 212 Köprüsü'nde yanımdan geçen su tankerinin arka tamponuna çarptım. Sağ çamurluk, far ve ön tampon hasar gördü. Karşılıklı tutanak tuttuk, ara...
07.06.2025 tarihinde Hep İyi Sigorta üzerinden aracım için trafik sigortası yaptırdım. 05.10.2025 tarihinde aracımı sattım ve aynı gün hem çağrı merkezini arayarak hem de kendi hesabım üzerinden poliçemin iptalini talep ettim. Poliçe numaram: 301000196691878. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ...
28.09.2025 tarihinde Fiat Fiorino (37 ads 345 plakalı) aracımla maddi hasarlı bir kaza yaptım. Aracım Kastamonu Merkez Sur Auto Tamir’de onarıldı ve usta işlemleri tamamladı. Ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen ne kasko dosyam kapanıyor ne de 35.000 TL tutarındaki hasar ödemem yapılıyor. Defa...
19.10.2025 tarihinde SBM üzerinden, aralarında Hep İyi Sigorta'nın da bulunduğu yaklaşık 27 farklı trafik sigortası teklifi aldım. Hep İyi Sigorta'nın SBM'deki teklifi 11.550 TL iken, kendi internet sitesinde 23.549 TL fiyat çıkıyor. SBM'den aldığım fiyat ile Hep İyi'nin uyguladığı fiyat arasında ne...
"Müşteri Çözüm merkezi yetkilileri tarafından tarafıma dönüş yapıldı. İkame araç sürem dokuz yine uzatıldı. Aracımın tamir süreci tamamlanmamış olursa tekrar 15 güne kadar uzatma talep edeceğim. Bu süreçte de aynı sıkıntıları yaşamam diye ümit ediyorum. İlgi ve alakası için şikayet var yetkililerine özellikle teşekkür ediyorum. Firma yetkililerine de teşekkür ediyorum. Ancak şunu da belirtmeden geçemeyeceğim. Keşke bu süreç hiç yaşanmamış olsaydı. Biz poliçemizi yaptırıyoruz ikame araç için ekstra bir bedel ödüyoruz. Sigorta şirketi ile anlaşmalı servis arasındaki prosedür müşteri olarak bizim ilgi alanımızın dışında. Aracımı anlaşmalı yetkili servise teslim edip hasar dosyası açıldığı andan itibaren aracımın tamir süresi ve ikame araç sürem dikkate alınmak suretiyle araç tahsisi yapılmalı. Arada nerede tıkanma varsa bu tıkanmayı sigorta şirketi çözmekle mükellef. Evet sonuç itibarıyla mağduriyetim giderildi. Ancak keşke bir pazar günü sabahın köründe sigorta şirketinin talebi üzerine kiralama şirketi tarafından ikame aracım geri istenmemiş ve ben de gereksiz yere strese girmemiş olsaydım. Bunu bir öneri olarak dikkate almalarını tavsiye ediyorum. En büyük teşekkür Şikayetvar platformuna. İyi ki varsınız."
19.10.2025 tarihinde başlayan hasar sürecimde, 2025351054253 numaralı dosyam kapsamında aracımı Toyota Corolla marka aracımı Toyota Aykon Gebze yetkil...
Hepiyi Sigorta’dan almış olduğum sağlık sigortası poliçem (No: 602000005**) kapsamında, Beylikdüzü Kolan Hastanesi’nde kapsam dışı olmayan hastalık ve bölümlerde sürekli olarak provizyon reddi yaşıyorum. Bu sorunu bugün de tekrar yaşadım. Her defasında muayene ücretini ödemek zorunda kalıyor, tahlil...
14.10.2025 tarihinde Hepiyi Sigorta’nın web sitesi üzerinden DASK poliçesi oluşturmak için işlem yaptım. Ödeme sırasında banka kartımla 1.686,00 TL tutarında bir ödeme gerçekleştirdim (Referans No: 26***22). Ancak sistem “ödeme yapılamadı” şeklinde hata verdi ve poliçem oluşturulmadı. Buna rağmen he...
Hepiyi Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortası müşterisiyim. İzmir Medicana Hastanesi gastroenteroloji polikliniğinde ilk defa muayene oldum ve doktorum endoskopi istedi. Ancak hastaneden bugün arandım ve işlemin sigorta kapsamında karşılanabilmesi için son 8 yıla ait tüm muayene, reçete, tahlil ve ben...
Şirketimize ait 2023 model TOFAŞ-Fiat Fiorino aracımız Tekirdağ’da kazaya karıştı ve kazada herhangi bir kusurumuz bulunmamaktadır. Araç, Kırklareli’nde bulunan Seferoğlulları yetkili servisine çekildi ve yaklaşık 2 ay boyunca burada tamirde kaldı. Ancak aracımızda birçok tamir hatası oluştu; özelli...
Hepiyi Sigorta’dan yaptırdığım konut sigortası kapsamında evimde oluşan bir hasar nedeniyle 3 gündür mağdurum. Hasarı hem müşteri hizmetleri hattına hem de sigorta acentesine bildirmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca, yönlendirildikleri kendi hasar sayfaları da oldukça karmaşık ve...
17 Ağustos 2025 tarihinde Hepiyi Sigorta ile mail yoluyla iletişime geçtim. 23 Nisan 2025 tarihinde İstanbul Kadıköy’de gerçekleşen ve tamamen karşı tarafın kusurlu olduğu bir trafik kazasında, 2008 model Citroen c4 Picasso aracımda hasar oluştu. Hasar dosya numaram 2025301022130’dur. Kazada aracımı...
11/10/2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında, İş Bankası’na ait kredi kartımın (son dört hanesi: 4601) üzerinden Hepiyi Sigorta Anonim Şirketi tarafından 17.865,54 TL tutarında bir para çekimi gerçekleşmiştir. Söz konusu işlemle ilgili olarak herhangi bir sigorta poliçesi veya hizmet başvurum bulu...
Hepiyi Kasko Sigorta’dan John deere 6100 m model traktörüm için yaptırdığım poliçe kapsamında Temmuz ayında traktörün camı kırıldı. Yaklaşık 3 aydır c...
5 Ekim 2025 tarihinde yaşadığım hasar sonrasında Ford Tourneo Courier aracıma hepiyi sigorta anonim ŞİRKETİ’nden genişletilmiş full kasko kapsamında işlem yapılmaktadır. Aracım Ankara Yenimahalle’de bulunan Güler Oto Kaporta’da tamirde. Poliçe numaram: 351000087536177, plaka: 06ddp828. Kaskomun kap...
24/07/2025 tarihinde Hep İyi Sigorta’dan yaptırdığım trafik sigortası kapsamında aracımla ilgili bir dosya açıldı. Dosya numaram: 2025301040698 Dosyadan feragat etmeme rağmen aracımın Tramer kaydı oluşturuldu ve bana herhangi bir ödeme yapılmadı. Ayrıca, aracımın kasko bilgilerinde tamponunun sökül...
24.05.2025 tarihinde aracımın karıştığı bir kaza sonucu oluşan hasar nedeniyle aracım tamir edildi. Tamir gördüğü için 08.08.2025 tarihinde trafik sig...
29.09.2025 tarihinde Hepiyi Sigorta İstanbul Ümraniye Genel Merkez’e, trafik kazası sonucu yaralanmam nedeniyle tazminat talebimi içeren dilekçemi ve ...
71adp427 plakalı aracım (dosya no: 2025351052082), yaklaşık 2 haftadır Ankara Avil Otomotiv Şaşmaz’da tamirde bulunuyor. Kasko poliçem kapsamında tarafıma sağlanan 7 günlük ikame aracın süresi 18 Ekim’de sona eriyor. Ancak aracımın parçası Hepiyi tarafından henüz temin edilmediği için aracımın onarı...
Hepiyi Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortamız kapsamında, eşim havuz kazası sonucu felç geçirdi ve tedavisi Özel Rumeli Hastanesi'nde devam ediyor. Olay yaklaşık 1 ay önce gerçekleşti ve 15 gündür provizyon onayı bekliyoruz. Sigorta şirketi tarafından istenen tüm evrakları eksiksiz ilettik ancak buna...
13.10.2025 tarihinden beri hepiyi Sigorta'dan kasko poliçem kapsamında yaşadığım hasar sürecinde mağduriyet yaşıyorum. Vw Passat aracım için açılan dosyada, sigortalı yanlışlıkla hasar beyanı tarihini hatalı girmiş ve bu durum ilk başta fark edilmemiştir. Hatanın farkına varınca, doğru tarih ve beya...
11 Ekim’de hepiyi Sigorta’dan Ford Focus 2008 model aracım için araba sigortası teklifi aldım. Teklif edilen fiyat 7.000-7.600 TL aralığındaydı. Ancak 15 Ekim’de bana yeni bir fiyat iletildi ve bu fiyat birden 9.600 TL’ye yükseldi. O dönemde döviz kuru aşağı yönlü hareket ederken, fiyat artışının bu...
16.10.2025 tarihinde saat 20.11’de Hepiyi Sigorta’nın uygulaması üzerinden seyahat sağlık sigortası satın aldım. Ödemem başarılı bir şekilde alındı, ancak poliçem tarafıma iletilmedi. Kayıtlı telefon numaram 05** *** ** 53 ile işlem yaptım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat...
Hepiyi Sigorta 3 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.