to read complaints and reviews, or file yours.İkame Araç Hakkı Keyfi İptal Edildi, Günlük Yaşamım Aksıyor
Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırdığım ve numarası 351000091724781 olan poliçemde ikame araç hakkım bulunmasına rağmen bu hakkımdan yararlanamıyorum. 26 Temmuz tarihinde hasar süreciyle birlikte ikame araç talebinde bulundum, önce ikame araç hakkım olduğu ve aracın verileceği söylendi, ardından hiçbir gerekçe sunulmadan bu talep keyfi bir şekilde iptal edildi.
Daha sonra tekrar arandığımda pazar günü araç gönderileceği belirtildi ancak pazar günü ne arayan oldu ne de araç gönderildi. Tüm görüşmeler telefon üzerinden yapılıyor ve sürekli söz verilip tutulmuyor. Şu anda hâlâ ikame araç alamadığım için mağdur durumdayım ve günlük hayatım ciddi şekilde aksıyor.
Poliçemde yer alan ikame araç hakkımın derhal uygulanmasını, tarafıma acilen ikame araç tahsis edilmesini ve bu süreçte uğradığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum. Bu yaklaşım nedeniyle çevreme bu sigorta şirketini kesinlikle önermediğimi de belirtmek isterim.
Sn. Gülsüm B. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Gülsüm B. Talebinizle ilgili incelemelerimizi tamamladık ve sonuçlandırdık. Değerlendirme sonucumuzu iletmek adına sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Gülsüm B. Talebinizle ilgili incelemelerimizi tamamladık ve sonuçlandırdık. Değerlendirme sonucumuzu iletmek adına sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
