to read complaints and reviews, or file yours.Hepiyi Sigorta’nın Uzun Süreli Onay Beklemesi Ve Aracımın Serviste Kilitlenmesi
2020 model Suzuki Vitara 1.4 aracımla 17.07.2026 tarihinde kaza yaptım ve 17.07.2026 tarihinde Hepiyi Sigorta’ya 2026351042111-0 numaralı hasar dosyası açıldı. Eksper aracı gördü, istenen tüm evrakları eksiksiz olarak ilettim. Buna rağmen 29.07.2026 tarihine kadar dosyaya herhangi bir onay verilmedi.
2-3 gündür sigorta şirketini arıyorum hep aynı şekilde dosya sorumlusu ile görüşemezsiniz aciliyet bildiriyorum deyip görevli bir de üstüne yardımcı olabileceğim başka bir şey var mı diye sorup konuyu kapatıyor.
Sigorta şirketi onay vermediği için aracım hâlâ serviste bekliyor ve hiçbir onarım işlemi başlatılamıyor. Mağduriyetimin giderilmesi, dosyamın acilen sonuçlandırılması ve aracımın onarım sürecinin başlatılması konusunda Hepiyi Sigorta’dan ivedi şekilde geri dönüş talep ediyorum.
Sn. Ümit A. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Ümit A. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Ümit A. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
