to read complaints and reviews, or file yours. 
15 gün önce aracımı sattığım için Hep İyi Sigorta’dan kestirmiş olduğum sigorta poliçemin iptalini Samsun’daki acente aracılığıyla gerçekleştirdim ve gerekli tüm evrakları teslim ettim. Poliçem iptal edildiği halde 12.500 TL tutarındaki iadem bugüne kadar tarafıma yapılmadı. Bu süreçte her gün müşt...
"Hepiyi sigortaya ve Özlem hanıma teşekkür ederim."
22/09/2025 tarihinde %100 karşı tarafın kusurlu olduğu bir kaza sonucu mağdur oldum. 30/09/2025 tarihinde Hepiyi Kasko üzerinden 2025351050938 numaral...
19.09.2025 tarihinde trafik kazası geçirdim ve 2022 model Honda nc 750 motosikletimi İstanbul k2 Motor servisine teslim ettim. Hepiyi Sigorta tarafınd...
05.05.2025 tarihinde eşim Güler Narin adına hepiyi Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdık. 28.10.2025 tarihinden itibaren İskenderun Palmiye ve Gelişim Hastanelerinde gerçekleşen tedavi ve görüntüleme işlemleri ile yatarak yapılan tedavi giderlerinin hiçbirinin sigorta kapsamında karşıla...
"Hızlı bir iletişim sağlandı gün içinde sorun çözüldü müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
28.04.2025 tarihinde araç alımım sırasında Hepiyi Sigorta’dan trafik sigortası yaptırdım. Daha sonra plaka değişikliği yaptım, ancak sigorta poliçem h...
31.10.2025 tarihinde Hepiyi Sigorta’dan 01 abl 574 plakalı aracım için online olarak trafik sigortası yaptırdım. Aynı gün içinde poliçemi (Poliçe No: 301000165965295) sistem üzerinden iptal ettim ve iptal işlemi başarılı şekilde görünüyor. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kredi kartıma herhan...
"Beni arayıp yardımcı oldular teşekkür ederim"
06**S 2** plaka numaralı, kızıma ait aracımızı 4'ünde servise teslim ettik ve 1 aydan fazla zaman geçti ancak sizlerin göndermesi gereken parça hâlâ servise ulaşmadığı için araç onarılamadı ve teslim edilemedi. Bu süreçte, sizden kaynaklanan sebepler nedeniyle 30 günlük ikame araç süremiz de dolmak ...
351000087643218 numaralı kasko poliçem kapsamında Hepiyi’den bakım paketi satın aldım. Bakım paketimi kullanmak için Sakarya’daki Turkuaz Oto ALC servisine gittim. Ancak servis, Ocak ayında anlaşmaya devam edip etmeyeceklerine karar vereceklerini, bu tarihe kadar araç kabul etmeyeceklerini ve bakım ...
07.11.2025 akşamı saat 19:00 civarında Hepiyi internet sitesi üzerinden kasko poliçemi yenilemek için başvuru yaptım. Ödeme işlemini tamamladım ve kredi kartımdan 9.502,93 TL tutarında ücret çekildi (kart son dört hane: 3152, rrn: 5311******38). Ancak işlem sonrasında ekran “lütfen bekleyiniz” şekli...
Fiat Ducato aracım için Hepiyi Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında 3 gün önce bir kaza dosyası açıldı (Dosya No: 2025351058514). Aracım ...
31.10.2025 tarihinde Hepiyi Sigorta’dan 34 HCN 956 plakalı aracım için yaptırdığım trafik sigortası poliçesini iptal ettirdim. Poliçe numaram: 301000199978010, müşteri numaram: 91777436’dır. İptal işleminden bu yana 1 hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve 5.500 TL’lik iade ...
"Hepiyi sigortadan E*** bey Elbirliği Sigorta yetkilileriyle görüşüp gerekli bilgilendirmeyi tarafıma yaptı. Çok teşekkür ederim kendisine."
Eminevim'den aldığım 06 kc 189 plakalı aracımın trafik sigortası, Elbirliği Sigorta aracılığıyla Hepiyi Sigorta’dan yapıldı. 17.10.2025 tarihinde arac...
30.10.2025 tarihinde Hepiyi Sigorta’dan 3010000202149839 numaralı trafik sigortası poliçem iptal edildi ve ödediğim 5.698,89 TL tutarın 5 iş günü içinde kredi kartıma iade edileceği belirtildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen hala iade yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sistemsel altyapı...
Hepiyi Sigorta’dan yaptırdığım 06cep079 plakalı aracımın trafik sigortası kapsamında, 28 Nisan 2025 tarihinde başlayan bir icra sürecim oldu. Üzerime düşen tüm ödemeleri zamanında yapmama ve borcun tamamen kapanmasına rağmen, Hepiyi Sigorta icra dosyasının kapatılması için gerekli dilekçeyi bir türl...
3 gün önce İstanbul’daki... Otomotiv’den 2015 model Nissan Qashqai marka araç satın aldım. Mevcut kasko poliçemin yeni aracıma devredilmesi için hepiy...
"Yaşadığım süreçte göstermiş olduğu ilgi, sabır ve çözüm odaklı yaklaşımı için Erdi Bey’e teşekkür ederim. Kendisi sayesinde aklımdaki tüm soru işaretleri giderildi ve süreç hakkında net bilgi alabildim. Bu kadar düzgün ve anlayışlı bir iletişim tarzı gerçekten takdire değer. İlgisi ve profesyonelliği için tekrar teşekkür ederim."
3 Kasım 2025 tarihinde Hepiyi Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçem kapsamında aracımın ekspertiz sürecini başlatmama rağmen, sigorta sisteminde “stat...
Hepiyi Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçemiz kapsamında oğlum için şimdiye kadar yaklaşık 18 bin lira ödeme yaptık. Oğlum 2 yaşında ve 3 Haziran 2025’te ilk havalesini geçirdiğinde devlet hastanesinde 24 saat gözlem altında tutuldu. Doktor, bu durumun genetik olabileceğini ve tekrarlama iht...
"Şikayetimle ilgili hemen çözüm merkezinden arandım güzelce sorunumu dinlediler. Sonra hakan bey iletişime geçti benimle servis ile aralarındaki iletişim kopuklupunu anlattı ve kısa sürede problemi mi çözdüler bu süreçte bana yardım eden herkese teşekkür ederim"
23 Eylül’de geçirdiğim kaza sonrası 34ry3973 plakalı Kia Sportage gt Line aracımı E*** Y*** Kia yetkili servisine, Hepiyi Sigorta kapsamında onarım iç...
17 yaşındaki oğlumun BatıGöz Balçova Hastanesi'nde yapılacak endoskopi işlemi için Hepiyi Sigorta'nın provizyon vermesi gerekiyordu. 29 Ekim'de hastaneye başvurduk, bugün ise provizyon işlemi sırasında 6 yıl öncesine ait muayene formlarını talep ettiklerini öğrendik. Hastane, e-Nabız üzerinden detay...
Hepiyi Sigorta Anonim Şirketi’nden kaza sonrası hesabıma fazla para yatırıldığı belirtilerek, 11.09.2025 tarihli yazı ile 9.740 TL’nin iadesi talep edildi. Ben de yazıdan 5 gün sonra, 16.09.2025 tarihinde ilgili tutarı şirketin belirttiği IBAN’a eksiksiz olarak gönderdim. Buna rağmen, adımda bu para...
06.11.2025 tarihinde Şırnak Eruh yolu üzerinde, il merkezine yaklaşık 18 km uzaklıkta aracımın lastiği patladı. Kasko poliçem kapsamında çekici hizmet...
4 Kasım 2025 tarihinden bu yana kasko poliçem kapsamında tarafıma İzmir Menemen 30 Ağustos Mahallesi’nde hasarlı bir ikame araç teslim edildi. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmelerimizde bana hak verildi ve dönüş yapılacağı belirtildi, ancak ...
30.10.2025 tarihinde telefonla arayarak Hepiyi Sigorta’daki trafik sigortamı, araç satışım nedeniyle iptal ettirdim. O günden bu yana 3363 TL tutarındaki iade ödememin kredi kartıma yatırılmasını bekliyorum. Şirket tarafından para yatırıldığına dair herhangi bir bilgi verilmedi ve müşteri hizmetleri...
Hepiyi Sigorta 3 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.