Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

HPV Kapsam Dışı Bırakılması Şeffaf Olmadığı İçin Şikayet

196

Hepiyi tamamlayıcı sağlık sigortası poliçemde hpv gibi son derece yaygın bir virüsün, çok sayıda maddeden oluşan detaylı sözleşme ile kapsam dışı bırakıldığını ikinci sigortalılık yılımın sonuna yaklaşırken öğrendim. Poliçemin bitimine 93 gün kala bu durumu fark ettik ve hem yazılı hem sözlü olarak hpv’nin teminat dışında olduğu tarafıma bildirildi.

Bu virüsün yaygınlığı ve sağlık açısından taşıdığı önem düşünüldüğünde, böyle bir teminat dışılığın poliçe yapılırken açık, anlaşılır ve özellikle vurgulanmış şekilde aktarılması gerektiğini düşünüyorum. Aksine, çok maddeli ve karmaşık bir sözleşmenin içine bu kadar kritik bir istisnanın gizlenmesi, bana göre hem şeffaflık ilkesine hem de vicdani değerlere aykırıdır.

Bu şikayeti, benzer poliçeleri olan ya da almayı düşünen insanların bu durumu bilmesi için yazıyorum. Şirketin, hpv gibi yaygın ve önemli bir sağlık riskini poliçelerinde nasıl konumlandırdığını daha şeffaf şekilde açıklamasını ve bu konuda sigortalıları açıkça bilgilendiren, vicdani ve adil bir yaklaşıma geçmesini bekliyorum.

22 Eylül 08:58 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sn. Furkay Ç. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

22 Eylül 09:15

Sn. Furkay Ç. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. Bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

22 Eylül 11:24

Sn. Furkay Ç. Talebinizle ilgili incelemelerimizi tamamladık ve sonuçlandırdık. Değerlendirme sonucumuzu iletmek adına sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sağlık Sigortası Kapsamındaki Hastanelerin Keyfi Değişimi

21 Aralık 2024 15:543.136

Bu yıl Mart ayında yapmış olduğumuz Hepiyi tamamlayıcı sağlık sigortası, o dönemde geçerli olan hastanelerde şu an geçer...

Poliçemde Olmayan Muafiyetler Ve Açıklanamayan Farklılıklar Mağduriyet Yaratıyor

27 Ekim 2025 10:301.226

Hepiyi Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortamın süresi bitmek üzere olduğu için Cuma günü poliçe yenileme başvurusu yaptım....

2 Yorum

Belirtilmeyen Riskli Hastalık Nedeniyle Yenileme Teklifimin Reddedilmesi

31 Aralık 2025 11:521.490

Yaklaşık 2 yıldır Hepiyi Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası kullanıyorum ve bu süre boyunca poliçem 8 Ocak 2024’te...

2 Destek1 Yorum

Keyfi Kısıtlamalar Ve Haksız Ödemelerle Mağdur Edildim

7 Ağustos 2025 13:371.044

Hepiyi Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortasına geçeli 2 yıl oldu ve bu süre boyunca sürekli sorun yaşadım. Hiçbir sağlık ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepiyi Sigorta Kasko Satın Alımında Modelin Hatalı Girilmesi

Hepiyi SigortaKasko Satın Alımında Modelin Hatalı Girilmesi

Profil fotoğrafı
Zeynep
Hepiyi Sigorta İlgisizliği!

Hepiyi Sigortaİlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Yasin
Hepiyi Sigorta Provizyon Onay Sorunu

Hepiyi SigortaProvizyon Onay Sorunu

Profil fotoğrafı
Ecem
Hepiyi Sigorta İptali Gerçekleşen Trafik Sigortamın İadesi Yapılmıyor!

Hepiyi Sigortaİptali Gerçekleşen Trafik Sigortamın İadesi Yapılmıyor!

Profil fotoğrafı
Volkan
Hepiyi Sigorta'nın Yanlış Ve Doğru Olmayan Red Kararı

HepiyiSigorta'nın Yanlış Ve Doğru Olmayan Red Kararı

Profil fotoğrafı
Tevfik
Hepiyi Sigorta İle Yaşadığım Mağduriyet

Hepiyi Sigortaİle Yaşadığım Mağduriyet

Profil fotoğrafı
İbrahim