Hepiyi Sigorta

Hepiyi üzerinden yaptırmış olduğum Seyahat Sağlık Premium sigorta poliçesi kapsamında, 12.12.2025 tarihli Amsterdam–İzmir seyahatim sırasında Swiss Gear marka valizim hasar gördü. Hasar sonrası havayolu şirketi tarafından düzenlenmiş bir tutanağım bulunmasına rağmen, valizimin tamir masraflarının ka...

Hepiyi Sigorta’dan 16.12.2025 tarihinde tamamlayıcı sağlık sigortası satın aldım. Poliçe numaram 602000007332630, müşteri numaram ise 105221848’dir. Poliçe için toplam 11.610,48 TL ödeme yaptım. Sigortayı yaptırmadan önce 10.12.2025 tarihinde göğüs hastalıkları uzmanına muayeneye gitmiştim. Ardında...

Kasko poliçem kapsamında, yaklaşık 20 gün önce geçirdiğim maddi hasarlı trafik kazası sonrası aracım, tarafınızca anlaşmalı servis olarak yönlendirilen servise teslim edilmiştir. Ancak, söz konusu servis tarafından yapılan onarım işlemleri açıkça ayıplı ve kusurlu olup, mesleki özen ve teknik yeterl...

Hepiyi Sigorta’da bulunan tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında, bel fıtığı teşhisi sonrası planlanan fizik tedavi için 8 Aralık’tan beri provizyon onayı alamıyorum. Geçmişte bel fıtığı tanımım olmamasına ve fizik tedavi geçmişim bulunmamasına rağmen, sistemde yer alan eski tarihli basit bel ağrısı...

Ankara Şereflikoçhisar’da Keleş Sigorta aracılığıyla yaptırdığım Hepiyi Zorunlu Trafik Sigortası'nı, aracı 1 Aralık 2025’te sattığım için aynı gün iptal başvurusu yaparak sonlandırdım. Aracımı sattığım halde, poliçe iptalinden doğan iade tutarı 19 gün geçmesine rağmen hâlâ kredi kartıma yatırılmadı....

Hepiyi Sigorta A.Ş. üzerinden araç sigortası poliçem kapsamında yapılması gereken 972 TL tutarındaki ödemenin tarafıma eksiksiz ve zamanında ulaşmaması nedeniyle şikayetçiyim. 26.11.2025 tarihinde ödemenin yatırıldığı bilgisi verildi ve hatta bana ödeme yapıldığına dair bir makbuz da gönderildi. Bun...

Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçem 1 Aralık tarihinde iptal edildi. İptal işlemine rağmen tarafıma yapılması gereken 19.715 TL tutarındaki iade hâlâ hesabıma geçmedi. Konu ile ilgili Hepiyi Sigorta müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iadenin yapıldığını ve Garanti Ba...

Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum 301000228049134 numaralı trafik sigortası poliçemi 09.12.2025 tarihinde iptal ettim. Ancak iptal işlemi yapılmasına rağmen para iadesi hiçbir şekilde gerçekleştirilmedi. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerine yazılı şekilde başvuru yaptım fakat tarafıma her...

Yaklaşık 6 ay önce geçirdiğim kaza sonrasında Hepiyi Sigorta kapsamında Antalya Muratpaşa’da bulunan Karakaya Oto isimli servise yönlendirildim. Aracım 2012 model Citroen C-Elysee. Aracımda hasar gören parçalar için orijinal parça onayı verildiği ve takıldığı söylendi; ancak parçalardan birinin hiç ...

17.10.2025 tarihinde bir trafik kazası geçirdim ve resmi kayıtlarda %100 haklı olarak sonuçlandı. Buna rağmen trafik sigortamın yenileme zamanı geldiğinde basamağımın yükselmesi gerekirken tam tersine düştüğünü gördüm. 4. Basamaktan 5. Basamağa çıkmam gerekirken, haksız bir şekilde 3. Basamağa düşür...

Hepiyi Sigorta’da bulunan 34 BDR 697 plakalı aracıma ait trafik sigortasını, aracımı 04.12.2025 tarihinde sattığım için 05.12.2025 tarihinde hepiyi.com üzerinden iptal başvurusu yaparak iptal ettirdim. Ancak üzerinden 16 gün geçmesine rağmen iptal tutarı olan 4.609,19 TL tarafıma halen iade edilmedi...

17 Aralık 2025 tarihinde saat 21.01’de Hepiyi’den art arda iki adet doğrulama kodu SMS’i aldım. Ancak o esnada Hepiyi ile ilgili hiçbir talebim, başvurum ya da yaptığım herhangi bir işlem yoktu. Üstelik, Hepiyi ile daha önce de hiçbir sigorta poliçesi ya da başka bir ürün veya hizmet ilişkim bulunma...

16.10.2025 tarihinde yaptığım kaza sonrasında (aracıma başka bir araç arkadan çarptı, poliçesi hepiyi sigorta) Hepiyi Sigorta üzerinden değer kaybı talebinde bulundum. Şirketin internet sayfasından giriş yaparak istenen evrakları sisteme yükledim ancak başvurumla ilgili hiçbir geri dönüş yapılmadı. ...

Hepiyi Sigorta’dan yaklaşık 3 yıldır teklif amaçlı ticari SMS ve e-postalar alıyorum. Bilgilerimi sadece teklif almak için paylaşmış olmama rağmen, bu süreçte ileti almak istemediğim halde tarafıma düzenli olarak pazarlama içerikli mesaj ve mailler gönderilmeye devam ediyor. Gönderilen SMS ve e-pos...

Yaklaşık üç yıldır Hepiyi Sigorta’nın tamamlayıcı sağlık sigortası müşterisiyim ve poliçem aktif olarak devam ediyor. 16.12.2025 tarihinde gece, şiddetli göz ağrısı nedeniyle Dünya Göz Hastanesi Bağdat Caddesi şubesinin acil servisine başvurmak zorunda kaldım. Hastanede işlem yapılmadan önce Hepiyi ...

Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçemi, 34fbk 221plakalı aracımı satışım nedeniyle 25.11.2025 tarihinde iptal ettirdim. Poliçe iptalinin ardından tarafıma 7080.47 TL tutarında iade yapılacağı bildirildi ancak o tarihten bu yana hesabıma hiçbir şekilde ödeme yansımadı. ...