Poliçe İptali Sonrası İade Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçeme ait aracımı 26 Kasım tarihinde sattım. Aynı gün, yani 26 Kasım’da poliçenin iptali için...

Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçeme ait aracımı 26 Kasım tarihinde sattım. Aynı gün, yani 26 Kasım’da poliçenin iptali için...
Hep İyi Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında Sefaköy Biruni Hastanesi’nde kasım ayından beri endoskopi işlemi için onay bekliyorum. Sigorta şirketi, geçmiş yıllarda muayene olduğum yaklaşık altı farklı hastaneden imzalı sağlık raporu getirmemi şart koşuyor. İsta...
Hepiyi Sigorta'dan kasko poliçem var. Yolda kaldığımda yol yardım hattını arıyorum, ancak telefonu açan olmuyor; telefon çalmadan kapanıyor. Bu ikinci kez başıma geliyor ve iki seferdir kendi cebimden çekici parası ödüyorum. Bu nasıl bir hizmet? Hiçbir yerden ulaşım sağlanamıyor. En kısa sürede bütü...

Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortam, 21 Kasım tarihinde iptal edildi. İptal edilen poliçeme ait 10.192,11 TL tutarındaki iade bedelim, üzerinden 13 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. Poliçe numaram 301000209398391’dir. İptal işlemi sonrasında acentem ile görüştüm...
Hepiyi Sigorta’dan aracım için sigorta poliçesi yaptırdım. Aracımı sattıktan sonra poliçemi 26 Kasım tarihinde iptal ettirdim ve bana ödediğim tutarın 3 gün içinde iade edileceği söylendi. Poliçe numaram 301000192607660, iadesini beklediğim tutar ise 21.937 TL’dir. Aradan günler geçmesine rağmen he...

02.12.2025 tarihinde Hepiyi Sigorta üzerinden Fiat Egea aracım için online olarak trafik sigortası teklifi aldım. Bana 13.200 TL fiyat verdiler ve bu teklifin 3 gün geçerli olduğunu özellikle belirttiler. Sistem ayrıca 13.200 TL üzerinden 600 TL indirim uyguluyordu. Ertesi gün aynı teklifi satın al...
13/11/2025 tarihinde 34 bl 6051 plakalı aracımı sattım ve Hepiyi Sigorta’daki poliçeme ait sigorta iadesinin yapılması için satış evraklarını kendilerine ilettim. İadenin yapılacağını söylemelerine rağmen o tarihten bugüne kadar herhangi bir ödeme almadım. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda ...

Hep İyi Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçem kapsamında 1 Ekim tarihinde nöroloji muayenesi oldum ve bu muayene sonucunda benden MR ve EMG tetkikleri ...

Hepiyi Sigorta’dan neredeyse aralıksız, sürekli olarak aranıyor ve mesaj alıyorum. Bu durum artık bezdirici bir boyuta ulaştı. Defalarca SMS iptal talebi göndermeme ve beni arayan her numarayı tek tek engellememe rağmen aramalar ve mesajlar farklı numaralardan devam ediyor. Buna rağmen hâlâ iletişim...

Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçeme ait aracımı 24 Kasım’da sattım. Aracın satışı sonrası Beylikdüzü / İstanbul’da bulunan ve Saba Sigorta olarak görüştüğüm acente ile iletişime geçerek poliçemin iptalini ve kullanmadığım günlere ait prim iadesini talep ettim. Buna rağmen ...
Hepiyi Sigorta ile ilgili poliçem hakkında görüştüğüm şirket personeli E*** K*******, bugün saat 13:26’da kendi özel cep telefonu olan 0535 *** ** 14 numaralı hattan beni aradı. Aramayı açtığımda, 'Kaç kere aradım, neden açmıyorsunuz?' şeklinde hakarette bulundu ve görüşme yaklaşık 15 saniye sürdü. ...

Hepiyisigorta üzerinden yaptırdığım zorunlu trafik sigortasını, aracı sattıktan sonra 19.11.2025 tarihinde iptal ettirdim. Poliçe iptaline rağmen, tarafıma yapılması gereken 12.750 TL tutarındaki iade 14 gündür hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte firma ile telefon üzerinden görüştüm. Her seferind...

İstanbul Sultangazi’de kiracı olarak oturduğum evde, 27 Kasım tarihinde tesisat borusu patlaması sonucu evi su bastı. Hem evin parkeleri hem de evdeki eşyalarım ciddi şekilde zarar gördü. Bu konuyla ilgili olarak, poliçesi ev sahibimin üzerine olan Hepiyi Sigorta üzerinden hasar dosyası açıldı. Has...

Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum özel sağlık sigortam kapsamında, 12.11.2025 tarihinde Beylikdüzü Medicana Hastanesi’nde kolonoskopi işlemi yaptırdım ve yaklaşık 49.000 TL tutarındaki ücreti hastaneye kendim ödedim. Poliçe kapsamında olan bu işlem için geri ödeme talebinde bulunduğumda, şirket b...
Hepiyi Sigorta'dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Hastaneye gittiğimde provizyon alamadığımızı söylediler ve bu nedenle sigortadan faydalanamadım. Bunun üzerine acentemi arayıp poliçemin iptalini istedim. 18.11.2025 tarihinden beri talep açılmış olmasına rağmen bir türlü dönüş yapılmıyor. M...

Aracım için yaptırmış olduğum kasko poliçem, aracımı 31 Ekim’de satmamın ardından 2 Kasım’da iptal edildi. Poliçe iptaline rağmen prim iadesi tarafıma hâlâ ödenmedi. Yaklaşık 600 TL civarında olan prim iadesi için geçen hafta çözüm merkeziyle görüştüm ve benden IBAN numaram istendi, ben de ilettim....

Hepiyi Sigorta üzerinden aracım için zorunlu trafik sigortası yaptırdım. Daha sonra aracımı sattığım için poliçemi iptal ettirdim ancak ödememin iadesi hesabıma geçmedi. İade konusunda bilgi almak istediğimde bana sadece makbuz gösterip Garanti Bankası’nın parayı havuzda tuttuğunu, kendilerinin bir ...

Hep İyi Sigorta ile yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 22.11.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Halkalı’da yaptığım kaza sonrasında ciddi şekilde mağdur edildim. Hasar birimi aracımı benim onayım olmadan yanlış yere, kaportacı yerine camcıya çektirdi ve bu süreçte beni yalancı duruma düşür...
02.12.2025 tarihinde hepiyi Sigorta üzerinden 86447387 numaralı DASK poliçemi konutum için düzenlettim. Ancak sistemde karşıma çıkan adres bilgisi yan...
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemde, anlaşmalı hasar onarım merkezi (ahom) maddesi yer almaktadır. Bu maddeye göre, aracımı ahom servisine teslim ettiğimde 1 aya kadar ikame araç temini ve bir sonraki kaskoda hasarsızlık indirimi sağlanacağı belirtilmiştir. 27 Ekim 2025 tarihinde ka...

Hepiyi Sigorta mobil uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak için defalarca deneme yapmama rağmen telefonuma hiçbir şekilde güvenlik kodu gelmiyor ve bu yüzden hesabıma erişemiyorum. Yakın zamanda araç sigortası poliçemi Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırdım ve şu an mobil u...

04.11.2025 tarihinde Bilecik Bozüyük’te park halinde bulunan Peugeot Partner Tepe Premium Pack model aracımız kazaya karıştı. Araç sahibinin babam olmasına rağmen tüm süreçle ailecek ilgilenmek zorunda kaldık. 12.04.2025 tarihinde Hepiyi Sigorta nezdinde hasar dosyası açıldı ve aracımız Bozüyük’te K...

Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında, 2017 model, full orijinal, 70 bin kilometredeki Opel Mokka aracım 05.11.2025 tarihinde pert oldu. Aracımın hasar süreci İstanbul Sarıyer’de yürütülüyor ve araç hâlâ serviste bekliyor. Pert sonrası ne sigorta şirketinden ne de dosy...

Hepiyi Tamamlayıcı Sağlık Sigortası’ndaki mevcut poliçemi iptal ettirip ücret iadesi aldıktan sonra başka bir sigorta şirketine geçiş yapmak istedim. Ancak yeni geçiş işleminin yapılabilmesi için benden Hepiyi Sigorta’dan geçiş bilgilerimin talep edilmesi gerektiği belirtildi. Bunun üzerine Hepiyi ...