to read complaints and reviews, or file yours.
"Problem kısa sürede çözüldü teşekkür ederim"
Hepiyi Sigorta’da kasko poliçem kapsamında 4 Haziran tarihinde 202635103172...2 numaralı hasar dosyam açıldı. Tüm istenen evrakları eksiksiz şekilde tesl
16 Nisan’da aracımla kaza yaptım. Araçta su kaçağı fark ettiğim için aracı kullanmadan, çekiciyle anlaşmalı ALC Maslak s...ervisine götürdüm. Kaza öncesinde aracımda su kaçağı, yağ kaçağı veya motor arızası kesinlikle yoktu. Araç yaklaşık 1 ay sonra, 19 Mayıs’ta teslim edildi. Kısa süre sonra “Motor Ha
Eylül 2025’te Hepiyi Sigorta’dan özel sağlık sigortası yaptırdım. Aralık 2025’te Bezmialem Hastanesi’nde bana hipertansi...yon tanısı konuldu ve o dönemde yapılan birçok işlem sigorta tarafından onaylanarak karşılandı. Doktorum altı ay sonra kontrole gelmem gerektiğini söyledi ve 11 Haziran 2026’da tek
"Bugünkü hızlı aksiyonunuz için teşekkür ederim"
Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırdığım trafik sigortama rağmen, geçen yıl Tem...muz 2025’te 14 ds 115 plakalı aracımla yaptığım kaza sonrası karşı tarafın
"Arayan temsilci çok nazikti ilgiliydi teşekkür ediyorum"
21.05.2026 tarihinde Hepiyi Kasko poliçemin bağlı olduğu aracımı sattım. Ar...acı sattıktan sonra sigortacım üzerinden kasko iadesi için başvuru yapıldı
Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortam kapsamında, 2025 Kasım ayında Bursa’da bir trafik kazası yaşa...dım. Olay anında tüm tutanak ve raporlar tutulmasına rağmen dosyaya ehliyetimin eklenmediği söylenerek, ehliyetsiz trafiğe çıkmışım gibi işlem yapılmış ve hakkımda icra bildirimi g
Hepiyi Sigorta A.Ş. İstanbul ve aracısı Afyon Turkuaz Sigorta Ltd. Şti. üzerinden yaptırmış olduğum yurt dışı seyahat sa...ğlık sigortam kapsamında 25, 26 ve 27 Ocak 2026 tarihlerinde gerçekleşen sağlık harcamalarım için yaklaşık 7.000 dolar tutarındaki yurt dışı sağlık giderlerimin bedeli 4 aydır hâlâ
"Teşekkürler"
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçeme bağlı 2026351031419 num...aralı hasar dosyam kapsamında aracım Ankara Etimesgut’ta serviste bekliyor.
1 Haziran 2026 tarihinde boyun fıtığı ameliyatı oldum ve ameliyat sonrası gelişen spinal şok nedeniyle özellikle sol tar...afımda ciddi güç kaybı yaşadım. Doktorlarımın yönlendirmesiyle 8 Haziran’da fizik tedaviye başlamam gerekirken, Hepiyi Sigorta’nın tutumu nedeniyle günlerdir tedaviye başlayamıyoru
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
23/04/2026 tarihinde maddi hasarlı trafik kazasına karıştım aracımı hepsi sigortada kasko yaptırdığım için orayı aradım ...bana anlaşmalı servislerde yaptırılsa daha iyi bir hizmet alabileceğim söylendiği için hepsi sigortanın anlaşmalı olduğu erba otomotiv e aracımı çekici ile bıraktım aracımı bıraktı
Hepiyi Sigorta poliçem ile Çeşme Medicana Hastanesi ortopedi bölümüne omuz ağrısı şikayetiyle başvurdum. Sabah saat 09.0...0’da hastaneye giriş yaptım, yaklaşık 09.15’te doktorun yanına girdim ve kısa bir muayenenin ardından röntgene yönlendirildim. Röntgen için sigorta onayının alınması gerektiği söy
16.05.2026 akşam saatlerinde kaza yaptım. Aracım, kasko firmam Hepiyi Sigorta’nın çekicisiyle, benim talebim doğrultusun...da anlaşmalı servis olarak yönlendirildikleri İstanbul Çetaş Bahçeşehir’e çekildi. Aracın büyük bir hasarı olmamasına rağmen süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Araç sağ tekerde
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında yaşadığım hasar sonrası, 2 Haziran 2026’dan beri aracımın ...onarımı için bekliyorum. Ancak sigorta şirketi eksper sürecini uzatarak ve eksik evrakları parça parça isteyerek, “evrak eksik” gerekçesiyle dosyayı askıda tutuyor ve bu nedenle ar
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında, 22.05.2026 tarihinde Bursa Nilüfer’de bulun...an nev Hastanesi kardiyoloji bölümüne başvurdum. Muayene esnasında EKG çekildi ve gerekli tüm değerlendirmeler yapıldı, ancak bu başvuru sonucunda tarafıma herhangi bir yeni tanı k
21.04.2026 tanzim tarihli, 351000110833473 numaralı Hepiyi Premium Genişletilmiş Kasko poliçem kapsamında sigortalı olan... 2007 model Volkswagen Jetta aracımda meydana gelen yangın hasarı nedeniyle hasar dosyası açılmıştır. Ancak aradan geçen zamana rağmen tarafıma eksper raporu sunulmamış, hasarın ka
Geçen hafta Salı günü, 02.06.2026 tarihinde kaza yaptım ve aynı günün akşamında aracımı yetkili servise teslim ettim. Ar...adan 1 hafta geçmesine rağmen yetkili servis, Hepiyi Sigorta’ya ulaşamadığını, hâlâ eksper gönderilmediğini ve bu nedenle aracımın bir haftadır olduğu yerde beklediğini iletti. Ara
Hepiyi Sigorta nezdinde kasko poliçem kapsamında cam değişimi için 18.05.2026 tarihinde açılan 2026351028697 numaralı ha...sar dosyamda hasar nedeni gerçeğe aykırı şekilde “Çarpma” olarak kaydedilmiştir. Oysa dosya konusu hasar, aracın camında meydana gelen bir cam hasarıdır ve çarpma ile herhangi bir
Hepiyi Sigorta’nın müşteri hizmetlerine bugün sağlık provizyonum hakkında bilgi almak için defalarca ulaşmaya çalıştım a...ncak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Aradığımda önce yönlendirileceğim söyleniyor, sinyal sesinden sonra T. C. Kimlik numaramı girmem isteniyor, numaramı girdikten son
Karşı tarafın sigortası Hepiyi ve hasar dosyam 2026301023010 numara ile 13 Mayıs tarihinde açıldı. Dosya açılana kadar g...eçen sürede sürekli eksik evrak denilerek oyalanmamın ardından, bu kez de dosya açılmış olmasına rağmen aracıma hâlâ eksper atanmadığı için aracımı hiç kullanamıyorum ve süreç hiçb
"Melisa hanımın çözümcül yaklaşımı ve destekleriyle tıkanan süreç ilerletilerek para hesabımıza aktarıldı. Teşekkürler"
Hepiyi Sigorta’da aracımızın perte (hurdaya) ayrılması sürecinden bu yana, ...hem sigorta şirketi hem de eksper ile defalarca görüşme yapmamıza rağmen ta
Malatya Yeşilyurt ilçesinde Hepiyi Sigorta Premium kasko müşterisiyim. Poliçemde plastik aksamda oluşan ve mini onarım ş...artlarına uyan bir hasar bulunmasına rağmen mini onarım hakkımı kullanamıyorum. Şirketin Malatya’da anlaşmalı olduğu servis sebebiyle bu haktan fiilen yararlanamıyorum. Yaklaşık i
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut/eşya poliçem kapsamında 30 Nisan 2026 tarihinde evimde hasar meydana geldi. B...ulaşık makinesine gelen temiz su hortumu patladı ve evimi su bastı. Mutfak dolaplarının içi, salon laminant parkeler ve parke çıtaları ile yatak odasının laminant parkeleri kabardı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
