Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepiyi Sigorta’dan Kişisel Olmayan Bilgiler İçeren SMS’lerin Durdurulması

140

Hepiyi Sigorta’dan bana ait olmayan bir kişiye ve araca ait bilgiler içeren SMS’ler neredeyse her gün telefonuma geliyor. Mesajlarda tanımadığım kişilerin isim soyisimleri ve bana ait olmayan araç plakası gibi kişisel bilgiler yer alıyor.

Bu durum hem benim açımdan rahatsızlık verici hem de kişisel verilerin yanlış numara üzerinden paylaşılması nedeniyle güvenlik ve gizlilik açısından endişe vericidir. Defalarca benimle ilgisi olmayan bilgiler geldiği için artık bu mesajları almak istemiyorum.

Telefon numaramın sistemlerinizden tamamen silinmesini ve bana ait olmayan herhangi bir poliçe, hasar dosyası ya da müşteri kaydı ile ilişiğimin derhal kesilmesini talep ediyorum. Kişisel verilerin korunması kapsamında gerekli kontrol ve düzeltmelerin ivedilikle yapılmasını rica ederim.

22 Eylül 14:54 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Sn. İsmail A. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

23 Eylül 09:53

Sn. İsmail A. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

23 Eylül 12:20

Sn. İsmail A. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hepiyi Sigorta’nın Gereksiz Aramaları Ve Yanlış Araç Teklifi

1.412

Hepiyi Sigorta tarafından yaklaşık iki haftadır her gün, hem telefon aramaları hem SMS hem de diğer kanallar üzerinden t...

1 Destek

Kişisel Bilgilerimin İzinsiz Kullanımı Ve Yanlış Poliçe Kaydı Hakkında Şikayetim Var

17 Eylül 2025 11:39945

Hepiyi Sigorta tarafından tanımadığım bir kişinin adına, bana ait telefon numarası ve e-posta adresiyle sürekli mesajlar...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepiyi Sigorta Kasko Satın Alımında Modelin Hatalı Girilmesi

Hepiyi SigortaKasko Satın Alımında Modelin Hatalı Girilmesi

Profil fotoğrafı
Zeynep
Hepiyi Sigorta İlgisizliği!

Hepiyi Sigortaİlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Yasin
Hepiyi Sigorta Provizyon Onay Sorunu

Hepiyi SigortaProvizyon Onay Sorunu

Profil fotoğrafı
Ecem
Hepiyi Sigorta İptali Gerçekleşen Trafik Sigortamın İadesi Yapılmıyor!

Hepiyi Sigortaİptali Gerçekleşen Trafik Sigortamın İadesi Yapılmıyor!

Profil fotoğrafı
Volkan
Hepiyi Sigorta'nın Yanlış Ve Doğru Olmayan Red Kararı

HepiyiSigorta'nın Yanlış Ve Doğru Olmayan Red Kararı

Profil fotoğrafı
Tevfik
Hepiyi Sigorta İle Yaşadığım Mağduriyet

Hepiyi Sigortaİle Yaşadığım Mağduriyet

Profil fotoğrafı
İbrahim

Öne ÇıkanKonular