Hepiyi Sigorta’dan Kişisel Olmayan Bilgiler İçeren SMS’lerin Durdurulması
Hepiyi Sigorta’dan bana ait olmayan bir kişiye ve araca ait bilgiler içeren SMS’ler neredeyse her gün telefonuma geliyor. Mesajlarda tanımadığım kişilerin isim soyisimleri ve bana ait olmayan araç plakası gibi kişisel bilgiler yer alıyor.
Bu durum hem benim açımdan rahatsızlık verici hem de kişisel verilerin yanlış numara üzerinden paylaşılması nedeniyle güvenlik ve gizlilik açısından endişe vericidir. Defalarca benimle ilgisi olmayan bilgiler geldiği için artık bu mesajları almak istemiyorum.
Telefon numaramın sistemlerinizden tamamen silinmesini ve bana ait olmayan herhangi bir poliçe, hasar dosyası ya da müşteri kaydı ile ilişiğimin derhal kesilmesini talep ediyorum. Kişisel verilerin korunması kapsamında gerekli kontrol ve düzeltmelerin ivedilikle yapılmasını rica ederim.
Sn. İsmail A. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. İsmail A. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. İsmail A. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi













