to read complaints and reviews, or file yours.Sigorta Prim İadesi Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortasını aracımı satmam nedeniyle 28.08.2026 tarihinde iptal ettim. 34 beu 093 plakalı aracım için düzenlenen ve 301000269762381 numaralı poliçeye ait prim iadesi üzerinden 24 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.
Yaklaşık 4.531,01 TL tutarındaki iadenin hesabıma yatırılmaması üzerine yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim, iadenin yatmadığını açıkça belirtmeme rağmen o günden bu yana hiçbir gelişme olmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Satıştan iptal edilen bu poliçeye ait prim iadesinin daha fazla gecikmeden, ivedilikle tarafıma ödenmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sn. Adem E. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Adem E. Talebinizle ilgili incelemelerimizi tamamladık ve sonuçlandırdık. Değerlendirme sonucumuzu iletmek adına sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. 0850 665 63 63 numaralı Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
