to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçtiğimiz sene Eylül ayında aracımın muayenesini yaptırdım ve muayene raporunda camda ufak bir taş izi olduğu açıkça belirtilmişti. Bu yıl Haziran ayında kasko poliçemi yeniledim. Ağustos ayında ise trafikte ilerlerken öndeki kamyondan seken taş nedeniyle camda ikinci bir çatlak oluştu ve mevcut ha...
20 Ağustos 2025 tarihinde Opel Astra 2017 model aracımın kasko kapsamında Erzurum Kalender Auto servisinde farı değiştirildi. Ancak takılan far arızalı çıktı. Bu durumu fark ettikten sonra Hepiyi Sigorta’yı aradım, beni ekspertiz firmasına yönlendirdiler. Ekspertiz firması ile görüştüğümde, kasko fi...
15.09.2025 tarihinde İzmir'deki Çetaş servisinde bulunan Dacia Sandero 2024 model, 35 CJY 418 plakalı aracım için kasko poliçem kapsamında ikame araç talebinde bulundum. Saat 11:00'de Hepiyi Sigorta müşteri hizmetlerini arayarak talebimi ilettim. Ancak, ilk talebim sistemde görünmesine rağmen işleme...
26.07.2025 tarihinden bu yana 351000083217712 numaralı kasko poliçem kapsamında aracımın pert işleminin sonuçlanmasını bekliyorum. Aracım İstanbul Güngören’de Citroen Mersa yetkili serviste bulunmakta. Tüm iletişim kanallarını (müşteri hizmetleri, acente, e-posta) defalarca kullandım, ayrıca SEDDK’y...
"Benim ile ilgilenen müşteri hizmetleri temsilcilerine ve arıza departmanına teşekkürü bir borç biliyorum ilgi ve alakalarına en içten duygularımla"
02.09.2025 tarihinde İstanbul Pendik’teki evimde elektriksel bir sorun yaşadım ve Hep İyi Sigorta ev kaskosu poliçem kapsamında hasar kaydı oluşturdum...
11.08.2025 tarihinde yaşadığım kaza sonrası açılan 2025351039409 numaralı kasko hasar dosyam ile ilgili olarak yaklaşık 35 gündür hepiyi Sigorta’dan hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Hasar dosyamın sonuçlandırılması, işçilik rakamlarının netleşmesi ve faturasının kesilerek ödememin çıkması için ...
"Çözüm merkezi tarafından sorunumla ilgili bilgilendirme yapılarak ödeme sağlanmıştır, teşekkür ediyorum."
09 Eylül 2025 tarihinde Honda Civic 2018 model aracım için açılan kasko hasar dosyamda, fatura tutarındaki KDV eksik yatırıldı. Hasar dosya numaram: 2...
2013 model Renault Clio aracım için Hep İyi Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında, 2025351035113 numaralı hasar dosyam ile ilgili olarak eksper kesin raporu KDV dahil 38.400 TL olarak kapatıldı ve faturası da kesildi. Ancak tarafıma yalnızca 22.800 TL ödeme yapıldı. Eksik ödeme ile ilgil...
24 Ağustos sabahı saat 10 civarında Trabzon ili Beşikdüzü Vakfıbekir yolu üzerinde, 2012 model Peugeot Partner aracımla seyir halindeyken, karayollarının yolu ikiye bölmesi sonucu tabelayı göremedim ve aracım hasar aldı. Akan trafiği aksatmamak için olay anında durmadım, daha sonra aynı yere gidip t...
Opel Corsa 2025 model aracım için Hep İyi Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında ikame araç hizmeti talebim dün onaylandı. Bugün ikame aracın teslim edileceği bilgisi verildiği için tüm iş planımı buna göre yaptım ve yolda olmam gerekirken evde araç beklemek zorunda kaldım. Ancak ne bir b...
Hepiyi Premium Genişletilmiş Kasko Sigorta Poliçesi (Poliçe No: 35100008286014) kapsamında, 26.07.2025 tarihinde bir kaza dosyası açtım. Aracım Honda City, 38 gün boyunca serviste bekletildi ve bu süreçte sigorta şirketinden hiçbir şekilde destek alamadım. Müşterimizi mağdur etmemek adına sigorta şi...
02.08.2025 tarihinde eşim 55ALP43 plakalı aracımla trafik kazasına karıştı. 2025351038022 dosya numaram. Aracıma her sene kasko yaptırırım. Bu sene kaskomu Hep İyi sigortadan yaptırdım. Ancak bugün tarih 13.09.2025 olmasına rağmen Hep iyi sigorta aracıma hala onay vermedi. Her aramamda oyalanıyorum....
Hepiyi Sigorta’dan genişletilmiş ful kasko poliçem kapsamında 16 Avs 999 plakalı aracımla 28.07.2025 tarihinde yaşadığım kaza sonrası 01.08.2025 tarihinde hasar dosyası açtırdım. Aracım 45 gündür Turgut Opel Yetkili Servisi (Muğla/Milas) şubesinde bekletilmektedir. Başlangıçta değiştirilecek parça...
"Mesajdan sonra hemen ilgili firma arama gerçekleştirdi. İşlemler hızlandı bugün ödemem yapıldı teşekkürler."
Honda CRV 2017 model aracım için Hepiyi Sigorta’dan yaptırdığım kasko kapsamında 1 Ağustos’ta hasar başvurusu yaptım. 43 gündür (1,5 aydır) dosya numa...
Hepiyi Sigorta üzerinden trafik ve kasko poliçelerimin iptalini acente aracılığıyla 2 hafta önce gerçekleştirdim. Poliçelerim iptal sırasında aktifti. Ancak, aradan geçen süreye rağmen 6.700₺ tutarındaki ücretim tarafıma iade edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözü...
10 Eylül günü saat 12:00 civarında yaşadığım kaza sonrası Ford Transit aracımı Kocaeli İzmit’teki servise teslim ettim ve kasko poliçem kapsamında ika...
Hepiyi Sigorta – Öğretmen İndirimi Mağduriyeti 1 Temmuz 2025 tarihinde yeni aldığım Opel Grandland aracım için Hepiyi Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım. 10 Temmuz’da aracım başka bir aracın çarpıp kaçması sonucu hasar gördü, polis tutanağı tutuldu ve Opel servisi 8 Eylül’e randevu verdi. Ancak s...
"Problem çözüldü teşekkür ederim"
10/09/2025 tarihinde 2025351046517 numaralı hasar dosyam hepiyi Kasko kapsamında açılmıştır. Dosya açılışı sırasında gerekli tüm evraklar sistem üzeri...
Hepiyi Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçem kapsamında yaşadığım hasar sonrası, dosya numarası 2025351030668 ile ödeme sürecim başlatıldı. Tüm evrakl...
12 Ağustos’ta Honda 2018 model aracımla kaza yaptım ve kural olarak tarafımda herhangi bir kusur bulunmamasına rağmen, aracımı Kocaeli İzmit’teki servise bıraktım. Hem trafik sigortası hem de kasko poliçem Hepiyi Sigorta’dan. Ancak, sigorta şirketi onarım için gerekli parçaları kendi temin etmek ist...
Hepiyi Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında açılan 2025351040960 numaralı hasar dosyam ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 21 Ağustos günü dosyam onaylandı ve 7 iş günü içinde ödemenin hesabıma geçeceği bildirildi. 04.09 tarihinde (10 iş günü sonra hasar evrak mail adresine sizi şikayet edece...
Hepiyi Sigorta Yol Yardımı Çekici Hasar Verdi, Ödeme Reddi Şikayet: 04.09.2025 tarihinde aracımla seyir halindeyken lastiğim patladı ve kasko poliçem kapsamında hepiyi Sigorta a. Ş.’yi arayarak yol yardımı talep ettim. Saat 17:53’te aradım, yönlendirdikleri çekici 19:40’ta geldi. Çekici, patlak l...
"İlginiz Ve desteğiniz için Teşekkür ederim"
30/08/2025 tarihinde Kayseri İncesu’da 2018 model Hyundai Tucson aracımla kaza yaptım. Kasko poliçem kapsamında 06-09-2025 tarihinde hasar dosyası (Do...
Hepiyi Sigorta 3 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.