"Hemen i"
Hepiyi Sigorta kasko
1.554 şikayet
Yanlış Kusurlu İşaretlemesi Ve Tramer Kaydı Düzeltme İsteği
Yaklaşık dört ay önce bir kaza yaptım ve Hepiyi Sigorta üzerinden hem kasko hem de trafik sigortam olmasına rağmen açıla...n hasar dosyasında kusurlu taraf olarak beni gösterdiler. Buna rağmen aracımın onarımı yapılmadı, hiçbir işlem gerçekleştirilmedi. Aracım yapılmadığı halde, bu kazaya ilişkin Tram
Elektrik Arızası Nedeniyle Kasko Talebimin Haksız Reddi
Hep İyi Sigorta’da yaptırdığım araç kasko poliçem kapsamında, kullanımda olmayan aracımın elektrik aksamından kaynaklana...n ve aracın tamamen çalışmamasına neden olan bir hasar yaşadım. Hasar dosyası açılmasının ardından yaklaşık 30 gün bilirkişi raporunu bekledik. Tüm bu sürecin sonunda sigorta şirk
Hepiyi Sigorta’nın 800 Bin TL Teklifini İptal Etmesi ve Ödeme Yapmaması
24.08.2025 tarihinde Malatya–Ankara yolunda, Kayseri Pınarbaşı yukarı boran dere mevkisinde, 06 bz ** plakalı Toyota Cor...olla aracımla seyir halindeyken sağ arka lastiğimin parçalanması sonucu direksiyon hakimiyetimi kaybettim ve aracım takla atarak kaza yaptı. Kaza sonucunda aracım ağır hasar aldı v
Hepiyi Sigorta’da Hasar Sürecinin Uzun Süre Oyalaması Ve İletişimsizlik
07.02.2026 tarihinde Şile yolunda seyir halindeyken bir hafriyat kamyonundan yola düşen demir parçası, Renault Megane 4 ...2021 model aracımın alt takımlarına çarparak ciddi hasar oluşmasına neden oldu. Olay sonrası karşı taraf sürücüsü ile birlikte anlaşmalı kaza tutanağı tutuldu ve kusur oranı %100 k
Hasar Ödemesi Gerçekleşmiyor Ve Dosya Açıklamasız Kapatıldı
Hepiyi Sigorta’da bulunan kasko poliçeme ait 2026351007416 numaralı hasar dosyam için yaklaşık 10 gündür ödeme bekliyoru...m; ancak hasar ödemesi bir türlü gerçekleştirilmiyor ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Eksperle yaptığım görüşmede dosyanın kapatıldığını öğrendim, fakat bana bununla
Sigortanın Tamir Onayı Yetkili Servisin Parça Değişim Talebini Reddederek Mağduriyet Oluşturuyor
Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında yaşadığım hasar sonrası aracım Togg servisine götürü...ldü. Servis, aracın güvenliği ve sağlıklı kullanımının devamı için far ve tampon değişimi gerektiğini belirtti ve bu doğrultuda parça değişim talebinde bulundu. Yaklaşık 15 gündür
Hepiyi Sigorta’da Kasko Hasar Dosyamda Parça Alımına İskonto Şartı Getirildi
Hepiyi Sigorta’da bulunan kasko poliçeme ait 2025351062059 numaralı hasar dosyam, 34 s 6305 plakalı aracımla ilgili olma...sına rağmen bir türlü sonuçlanmıyor. Dosyada yer alan parçalar sigorta tarafından tedarik edilemediği için, dosya sorumlusu ve eksper onayı ile parçaları ruhsat sahibi R****** İ***
Hepiyi Sigorta Kasko Hasar Dosyasının Onaylanmaması Ve Araçta Kalması
"Buraya yazdıktan sonra sorunum hemen giderildi."
09.03.2026 tarihinde 2023 model Renault Clio aracımı Hepiyi Sigorta kasko p...oliçem kapsamında onarım yapılması için servise teslim ettim. Servis tarafı
Serbest Servis Hakkım Reddedildi, Çatlak Cam Değişiminde Baskı
Hepiyi Sigorta’dan full kasko poliçesi yaptırdığım Fiat Egea aracımın ön camı 20.12.2025 tarihinde çatladı. Poliçemde aç...ıkça istediğim servise gidebileceğim yazmasına rağmen, yaşadığım hasar sonrasında bu hakkımı kullanmam fiilen engelleniyor. Hasar dosyam 2026351014086 numaralı dosya üzerinden yürü
Parça Beklemede Uzun Süreli Mağduriyet Ve Net Bilgilendirme Talebi
Hepiyi kasko poliçem kapsamında yer alan Renault Megane 4 aracımla 5 Şubat tarihinde kaza yaptım. Araç 15 Şubat’tan beri... serviste olmasına rağmen, yaklaşık 1 aydır yalnızca iki parça için bekletiliyorum. Başta bu iki parçanın tamir edileceği söylendi, ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ
Araç Mahrumiyet Bedeli Talebine Karşı Şikayet
02.01.2026 tarihinde 34g**6** plakalı aracımız ile kusurlu olarak 34m2466 plakalı araca hasar vermiştir. Aracımızın kas...ko poliçesi tarafından, aracın hasar onarım masrafları karşılanmıştır. 34 m 2466 plakalı araç sahibi k***** d*****, tarafıma ikame araç ve araç mahrumiyet bedeli talebinde bulunmam
Ek Ücretli 30 Günlük Üst Segment İkame Araç Hizmetinin Verilmemesi
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum Premium Genişletilmiş kasko poliçemde, ek ücret ödeyerek 30 gün süreli üst segment ...ikame araç teminatı satın almama rağmen 3 gündür tarafıma ikame araç teslim edilmemektedir. 38 AH 157 plakalı aracım pazar günü yaşanan hasar sonrasında pazartesi günü servise tesl
Kaza Sonrası Hasar Dosyasının Uzun Süre Beklemede Kalması Ve Araç Kullanılamama Mağduriyeti
Hepiyi Sigorta’ya ait kasko poliçem kapsamında yaşadığım kaza sonrasında ha...sar dosyam açılmış olmasına rağmen süreç son derece yavaş ilerlemektedir. D
Sigorta Şirketinin İletişim Eksikliği Ve Uzayan Kasko Süreci Mağduriyet Yaratıyor
Hepiyi Sigorta kasko poliçem kapsamında yer alan aracımız 1 Şubat 2026 tarihinde Antalya Konyaaltı’nda selde kaldı. 2 Şu...bat 2026 tarihinde aracı Hepiyi Sigorta’nın anlaşmalı olduğu RS Onarım Merkezi’ne teslim ettik. Buna rağmen bir ay boyunca kasko şirketi tarafından bir kez bile aranmadık, süreçle
Poliçenin İkame Araç Hakkı Sunulmadı, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı
Poliçemde yer alan ikame araç hakkımın sağlanmaması hakkında acil talep: 35...1000090823093 numaralı kasko poliçemin Avantajlı Hasar Onarım Servisi (AHOM
Kasko Hasar Onarımında Uzun Süreli Gecikme Ve Yan Sanayi Parça Kullanımı
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında hasar alan aracım, 14 Şubat 2026 tarihinden bu yana Antaly...a’daki serviste bekliyor. Onarım süreciyle ilgili net bir süre verilmedi ve süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor. Defalarca Hepiyi Sigorta ile çağrı merkezi üzerinden iletişime geç

Eksik Tazminat Ödemesi Ve Açıklama Talebi
Hep İyi Sigorta üzerinden Honda Civic aracım için yaptırdığım kasko poliçes...ine istinaden açılan 2026351011045 numaralı hasar dosyam kapsamında 27.02.2
Hepiyi Sigorta’nın Yanlış Yönlendirmesi Ve İkame Araç Eksikliği Nedeniyle Ay Boyunca Mağduriyet
09.02.2026 tarihindeki kaza sonrası Hepiyi Sigorta’dan Hepiyi Premium Genişletilmiş Kasko poliçem kapsamında destek alma...ya çalışıyorum, ancak 30 gündür hiçbir şekilde net bir ilerleme sağlanamadı. Aracım kaza sonrası “anlaşmalı servis” olarak bana Kartal Öztek Peugeot Servisi olarak bildirildiği içi
Kasko Poliçesi İptalinde Garanti Kartıma İade İşlemi Gerçekleşmedi
17.02.2026 tarihinde aracımı sattım ve Hepiyi Sigorta’daki kasko poliçemi iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında tarafım...a 4.968,85 TL tutarında iadenin Garanti Bankası kredi kartıma yapılacağı söylendi. Ancak o günden bu yana kredi kartı ekstremi ve hareketlerimi her gün kontrol etmeme rağmen herhan
İstenmeyen Kasko Yenileme Hatırlatmaları Ve Veri Gizliliği İhlali
Yaklaşık 2-3 haftadır Hepiyi Sigorta tarafından günde 2-3 defa kasko yenileme hatırlatması alıyorum. Mesajlar ve aramala...r WhatsApp üzerinden yapılıyor ve sürekli olarak aynı içerikte “kaskonuzu bizden yenileyin” şeklinde tarafıma ulaşıyor. Bahsi geçen kasko poliçesi bana değil, babama ait bir araca
Hepiyi Sigorta’nın 15 Günlük İkame Araç Teminatı Sağlanmadı
Hepiyi Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım. Poliçemde açıkça 15 gün ikame ...araç teminatı bulunduğu yazıyor ve bu teminat için prim ödemesini eksiksiz
Hepiyi Sigorta Radyatör Ve Far Onayını Gerekçesiz Reddetti
Hepiyi Sigorta’dan 07.11.2025 tarihinden beri kaskolu olan Renault Clio 0.9 TCe Joy 2019 model aracımla 15.02.2026 tarih...inde küçük çaplı bir kaza yaptım. Bu kaza sonucunda aracımın radyatörleri, ön tampon demiri, far gibi bazı parçaları hasar aldı. Aracımı 23.02.2025 tarihinde Kocaeli Darıca’da bulu




Kapsam Dışı Bırakılan Kasko Hasarımın Yeniden İncelenmesi Ve İletişim Şikayeti
Hepiyi Sigorta’da bulunan kasko poliçem kapsamında, 09 Ocak 2026 tarihinde Bahçeşehir 1. Kısım Mahallesi’nde park halind...e duran aracıma vur‑kaç şeklinde hasar meydana geldi. Bu hasar için 351000077143927 numaralı dosya açıldı; ancak hasarımın kapsam dışı bırakıldığı ve ödeme yapılmayacağı tarafıma b
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99




















