to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Temmuz 2025 tarihinde kasko poliçem kapsamında Volkswagen Passat 2012 model aracım için Hepiyi Sigorta üzerinden hasar dosyası açtım (Dosya No: 2025351029417). Dijital eksper atandı ve onarıma aldığımız araç için 15.000₺ işçilik talebinde bulundum. Detaylı fotoğraflarla birlikte 12.000₺'ye onay ve...
Hepiyi Sigorta’dan yaptırdığım Premium Genişletilmiş Kasko poliçesi (No: 351000091814078) kapsamında aracımın onarımı için Ege Auto Servis Tahir Ü***’de işlem başlatıldı. Hasar sonrası mobil parçanın ödemesi RS firmasına yapılmış olmasına rağmen, kendi inceleme sürecinizin çok uzun sürmesi ve ödeme ...
"Teşekkürler"
Honda Civic 2019 model aracım için Hepiyi Sigorta'dan 351000084603079 numaralı kasko poliçemi Dijipol acentesi üzerinden yaptırdım. Poliçemin benim rızam dışında iptal edileceği ve ayrıca zeyil işlemi için 4.250 TL ekstra ödeme yapmam gerektiği tarafıma iletildi. Oysa hem Hepiyi hem de Dijipol çalış...
31.08.2025 tarihinde Sakarya’da, 2015 model Hyundai Elantra aracıma seyir halindeyken arkadan başka bir araç çarptı. Aracımın kasko poliçesi Hepiyi Sigorta’ya ait. Kazadan sonra aracımı yaptırmak istedim ancak Sakarya’da yetkili servisle anlaşmanız olmadığını öğrendim ve özel bir ustaya gitmek zorun...
2012 model Volkswagen Passat aracımı Fuzulev’den aldım ve taksitlerim devam ederken, Fuzulev’in anlaşmalı olduğu Hepiyi Sigorta’dan kasko poliçesi yap...
3 Ağustos 2025 tarihinde Manisa Yunusemre’de Renault Clio 2023 model aracımla bir trafik kazası yaşadım. Kaza tespit tutanağı ve ilgili suç maddelerine göre kusurun yüzde 75’i karşı tarafta olmasına rağmen, Hep İyi Sigorta müşteri hizmetleri bana arkadan çarptığım gerekçesiyle kusurun yüzde 100 bend...
19.06.2025 tarihinde İstanbul/Beyoğlu’nda park halinde olan Toyota Yaris 2016 Hybrid aracıma başka bir araç çarptı ve sağ ön kapı ile dikiz aynasında hasar oluştu. Tamir işlemlerini yaptırdıktan sonra, değer kaybı davası açabilmek için Hepiyi Sigorta’dan detaylı kaza eksper raporu talep ettim. Ancak...
Hep İyi Sigorta şirketinde işlem görmekte olan kasko poliçemizin 2025 351041921 numaralı hasar dosyamıza eksper ataması yapılmadı. Uzaktan eksper yapıldı ve MYL üzerinden iletişim kurarak eksik parça ve onarım sürecini yönetiyorlar. Ancak dosya sorumlusu oldukça sorumsuz; 10 MYL'den bir tanesine cev...
21.08.2025 tarihinde gerçekleşen bir kaza sonucu aracım perte çıktı ve karşı taraf %100 kusurlu bulundu. Sigorta sürecinde Hepiyi Kasko tarafından pert ücretim 10 gün içinde ödendi ve bu süreçte oldukça ilgili davrandılar. Ancak yeni aldığım 2020 Passat 1.5 TSİ act Business marka aracım için yaklaşı...
8 Eylül 2025 tarihinde Aydın-Denizli karayolu Ovaköy kavşağında trafik kazası geçirdim. Olay sonrası trafik polisinin çağırdığı çekici hizmetinden yararlandım ve çekiciye KDV dahil 3.600 TL ödeme yaptım. Kasko poliçem (plaka: 64 KB 686) halen devam etmektedir. Kaza tutanağı, çekici faturası ve kaz...
"Sorunum çözüldü ilginiz için teşekkürler."
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemde 2x15 gün ikame araç hakkım olmasına rağmen, yaşadığım kaza sonrası tarafıma tahsis edilen ikame a...
Aracımın arızalanması sonrası kasko poliçemi yaptırdığım Hepiyi Sigorta’dan yol yardım talebinde bulundum. 0850 665 63 63 numaralı çağrı merkezini aradım ve bana yağmur ve yoğunluk sebebiyle 60-90 dakika arasında çekici geleceği söylendi. Ancak çekici tam 3,5 saat sonra geldi. En son şikayetimi ilet...
"Teşekkürler"
Renault Megane aracım için Hepiyi Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçem kapsamında, 4102500227221 numaralı poliçemle ikame araç talebinde bulundum. Ta...
03.09.2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu’da aracımla kaza yaptım ve kasko şirketim Hepiyi’ye başvurdum. Poliçe numaram: 351000081293762. Aracım d segment Passat otomatik olmasına rağmen, bana b segment Clio manuel araç teklif edildi. Defalarca aramama ve memnuniyetsizliğimi belirtmeme rağmen, ısrarla oto...
"Sorunu çözdüğünüz için ve ilginiz için teşekkür ederim"
34 RP 8970 plakalı aracımın Hepiyi Kasko'dan kaskosu varken, 20.09.2025 tarihinde kaza yaptım. 23.09.2025 tarihinde hasar dosyası açıldı. Bu tarihten ...
Hyundai Assan 2023 i20 aracımla yaşadığım trafik kazası sonrası aracımı Ankara Keçiören Akbak Hyundai yetkili servisine bıraktım. Ardından, kasko firmam olan Hep İyi Sigorta’dan sözleşmemde yer alan ikame araç hakkımı kullanmak için talepte bulundum. Ancak üç gündür bana sürekli olarak “öğleden önce...
12.06.2025 tarihinde açılan 2025351026652 numaralı kasko dosyam kapsamında aracım yaklaşık 3 aydır Yalova Sanayi Sitesi’nde kaportacıda bekliyor. Parçaların bir kısmı hâlâ tamamlanmadı ve eksper olarak atanan “Fen Sigorta Ekspertiz Gayrimenkul Değ. Ve Danışmanlık a. Ş.” ye kesinlikle ulaşamıyoruz. E...
05.05.2025 tarihinde Batman Merkez'de kaza yaptım ve kasko poliçem (poliçe no: 351000051491696) kapsamında hasar dosyamı oluşturdum. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen, yaklaşık 500 bin tl üzerindeki hasar dosyam hâlâ kapatılmadı ve tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Tüm gerekli evrakları ve ...
Kendi sayfalarında baktığımda aracımın anlaşmalı yerleri Auto King ve Fatsa RS olarak gözüküyordu. Fatsa RS ile görüştüğümde bana RS servisini bıraktı...
2025351030663 numaralı kasko hasar dosyamız ile ilgili olarak 30.07.2025 tarihinde gerekli evrakları Hep İyi Sigorta’ya mail olarak ilettik. Ancak aradan 7 gün geçmesine ve tekrar mail göndermemize rağmen tarafımıza herhangi bir dönüş yapılmadı. Müşteri temsilcisini aradığımızda ise başka bir kişiye...
Hepiyi Sigorta Manisa’daki hasar dosyam (2025351039972) için 20 gündür eksper raporu bekliyorum. Kasko poliçem aktif olmasına rağmen, bu süreçte taraf...
"Doğru bilgilendirmeyi yaptıkları için teşekkür ediyorum"
Hepiyi üzerinden 25.08.2025 tarihinde, başlangıç tarihi 31.08.2025 olan kasko poliçemi online olarak satın aldım. Ancak aynı araç için bankam tarafınd...
Hepiyi Sigorta 3 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 