Hepiyi Sigorta kasko

24 Eylül 2025 tarihinde trafik sigortamın poliçe süresi dolmaya yakın olduğu için 08506656363 numaralı telefondan arandım. Yoğun bir çalışma ortamında olduğum için telefonu açtım ancak konuşamayacağımı, sadece mail atmalarını ve daha sonra ilgileneceğimi belirttim. Buna rağmen müşteri hizmetleri çal...

Volkswagen Passat aracım için Hepiyi Premium kasko poliçesi sahibiyim. Poliçemde açıkça “hasar onarım sonrası ücretsiz pasta cila hizmeti” sunulacağı belirtilmiş olmasına rağmen, 09.09.2025 tarihinde Kartal Beken Auto King şubesinde hasar onarım işlemi sonrası bu hizmeti talep ettiğimde, böyle bir u...

16.09.2025 tarihinde hepiyi Sigorta'dan 351000081997803 numaralı kasko poliçem kapsamında Hyundai i20 2023 model aracım için hasar dosyası açtırdım. Gerekli tüm evrakların Antalya Muratpaşa’daki servis tarafından sigorta şirketine eksiksiz şekilde iletildiğini öğrendim. Servis, evrakları l**********...

27ALA44 plakalı aracım için 14.10.2024 tarihli kasko poliçesiyle ilgili olarak uzun bir süre boyunca Hepiyi Sigorta tarafından arandım. Müşteri temsilcisi, farklı farklı teklifler sunup poliçeye 200-300 liralık eklemeler yaparak yeni özellikler ekledi. En sonunda, her şeyin dahil olduğu ve isterseni...

10 Eylül 2025 tarihinde 2015 model Toyota Auris aracımı, Ankara Kaymaz Oto adlı Hepiyi Sigorta anlaşmalı servise teslim ettim. Kasko poliçemde yer alan ve taahhüt edilen 30 güne kadar ikame araç hakkım, tüm başvurularıma rağmen tarafıma sağlanmadı. Bu süreçte defalarca Hepiyi Sigorta müşteri hizmet...

Hepiyi Sigorta’dan iki adet kasko dosyası açtık (2025351039028 ve 2025351041178 dosya numaraları). Onarım yapıldı, araç teslim edildi. Gerekli tüm onarım resimleri, işçilik talepleri ve evraklar eksiksiz şekilde paylaşıldı. İşlemler tamamlanıp araç teslim edildiği halde, 17.09.2025 tarihinden bu yan...

21 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Renault Clio 2020 model aracım için Hepiyi’den yaptırdığım kasko sigortası kapsamında hasar dosyamın onaylanmasını ve gerekli parçaların temin edilmesini bekliyorum. Poliçe numaram: 351000080182092. Aracım Kaan Oto’da değil, hasarlı bir şekilde şu anda bende beklem...

20.08.2025 tarihinde kaza yapan aracım (34 fpm 500) için 22.08.2025 tarihinde 2025351041594 numaralı hasar dosyası açıldı. Aracım yetkili servise teslim edildi, ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ pert mi onarım mı karar verilemedi. Bu süreçte aracımın tarafıma teslim edilmemesi ve h...

Müvekkilimin adına kayıtlı 31 AKB 214 plakalı araç için 11.09.2025 kazası sebebiyle kendi kasko şirketi olan Hepiyi Sigorta'dan 2025351047607 numaralı hasar dosyasında eksper ataması halen daha yapılmamıştır. Aracın onarım süreci kasko şirketi tarafından kasti bir şekilde uzatılmaktadır. Yaşanılan b...

Hepiyi Sigorta’dan kasko poliçem (No: 351000076019172, Plaka: 34ns9441) kapsamında ikame araç talebimle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. 1 haftadır aracım serviste ve ikame araç tedarik sürecinde sürekli günlük ek sürelerle ilerleniyor. Özellikle teslim tarihi hafta sonuna denk geldiğinde, “servis...

352000006875205 numaralı Hepiyi Dar Kasko poliçesiyle 2012 model Volkswagen Passat aracımı sigortalattım. Poliçemin müşteri bilgi formunun 9. Sayfasında, aracın sabit bir cisme çarpmasının teminat kapsamında olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, şirket dar kasko olduğu gerekçesiyle hasarımı karşılama...

5 Temmuz 2025 tarihinde Mardin Mazıdağı’nda 23acd253 plakalı 2021 model Volkswagen Passat İmpression aracımla kaza yaptım ve aracım hurdaya ayrıldı. Poliçe numaram: 351000080870441. Hepiyi Sigorta’dan yaptırdığım kasko kapsamında başvuru yaptım ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme alamadım. Her s...

17 Temmuz tarihinde Mardin Midyat’ta yaşadığım hasar sonrası Hepiyi Sigorta’dan hem kasko hem de trafik sigortam kapsamında ödeme talebinde bulundum. Poliçe numaram: 35100008203349. Başvurumun üzerinden 45 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Başvurum sırasında benden plaka ve yedek an...

29 Temmuz 2025 tarihinde annemin adına engelli aracı olan plakalı Toyota C-HR ile Batman ili Kozluk ilçesinde kaza yaptık. Tam kasko poliçemiz kapsamında açılan 2025351038724 numaralı dosya ile ilgili olarak, tüm gerekli evrakları ve 4500 TL tutarındaki çekici faturasını sunmamıza rağmen bugüne kada...

Hafta sonu pazar günü aracımla kaza yaptım. Aracım maalesef ki hepiyi sigortadan kasko yaptırdım. Aracımda ikame araç olmasına rağmen 3 gündür ikame araç alabilmek için uğraşıyorum. Her aradığımda araç için yönlendirdik deyip oyalıyor lar. 3 gündür taksi kullanmak zorunda kaldım. İkame araç için faz...

13.09.2025 tarihinden bu yana Hep İyi Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında kalıcı ikame araç talebim karşılanmadı. Poliçe numaram 351000070445788, hasar numaram ise 2025351047054’tür. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, sürekli farklı kişilere yönlendirildim ve hiçbir şekilde s...

Citroen C4 aracım için acil olarak kasko yaptırmak amacıyla bu akşam Hepiyi Sigorta’nın 0850 665 63 63 numaralı müşteri hizmetlerini 4-5 kez aradım. Ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım, telefonuma herhangi bir telesekreter ya da uyarı mesajı da gelmedi. Kasko başvurumun acil olması nedeniyle en kı...

12 Eylül 2025 tarihinde, Hepiyi Sigorta’dan yaptırdığım Volkswagen Golf 2016 model aracımın kasko poliçesi kapsamında, hasar sonucu kırılan orijinal ön camımın değişimi için başvuruda bulundum. Poliçemi telefon görüşmesiyle yaptığım sırada, müşteri temsilcisinin “orijinal cam ile değişim teminatı da...