"Çokçok teşekkür teşekkür ederim çok çok kısa sürede sorunun sorunun çözümünü sağladılar"
Hepiyi Sigorta hepiyi tamamlayıcı sağlık sigortası
400 şikayet
Poliçe İptal Sürecinin Uzun Oyalaması Ve Tam İade Talebi
Hepiyi Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesi satın aldım. Satış sırasında müşteri temsilcisi poliçeyi anlata...rak beni ikna etti, ancak ilk doktor muayenem için provizyon talebinde bulunduğumda onay verilmedi. Bu durum üzerine poliçeyi iptal etmek istedim, fakat farklı vaatlerle beni iptal
Alakasız Eski Evrak Talebi Nedeniyle Fizik Tedavi Provizyonu Reddedildi
Hepiyi tamamlayıcı sağlık sigortası müşterisiyim. Fizik tedavi işlemi için Bursa İnegöl’de özel bir hastaneye başvurdum.... Ancak tedavim için provizyon sürecinde benden istenen evraklar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sigorta şirketi benden 3 farklı ilden, ikisi Kars iline ait olmak üzere yakla
Hepiyi Sigortanın Göz Muayenesi Reddi Ve Müşteri Desteği Eksikliği
Eşimle beraber Hepiyi sigortadan (sözde sigorta şirketi ancak alakası yok) tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdık. Basit... bir göz muayenesinde doktor birkaç test yazdı. Daha öncesinde (yaklaşık 4 yıl kadar önce) doktorumun yazdığı 1 numara miyop teşhisini bahane ederek karşılamadılar. Hatta ve hatta
Acil Hastalık İçin Provizyon Onayı Gecikmesi Ve Gereksiz Belge Talebi
"Çok teşekkür ederim"
Yaklaşık iki yıldır 602000008570169 numaralı tamamlayıcı sağlık sigortası p...oliçesi kapsamında Hepiyi Sigorta’dan kesintisiz hizmet almaktayız. Eşim, ü
Sigorta Kapsamı Dışında Bırakılan Test Ve Yetersiz Bilgilendirme
Yaklaşık 11 aydır Hepiyi Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası kullanıyorum. 01 Nisan saat 14.00 civarında Kozyatağı ...Central Hospital’da dahiliye doktoru A**** D****’e muayene oldum. Doktorun istediği bazı testler için hastane benden 5.000 TL talep etti ve bu işlemlerin sigorta kapsamında olmadığ
Sigorta Şirketinin Geçmiş Düşme Muayenesini Gerekçe Göstererek Fizik Tedavi Talebini Reddetmesi
23.03.2026 tarihinde Kızılay Hastanesi Kartal şubesi Fiziksel Tıp Bölümünde muayene oldum, MR çekimim yapıldı ve boynumd...a fıtık tespit edildi. Doktor tarafından fizik tedavi önerildi ve bu tedavinin, yürürlükte olan tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında olduğu özellikle belirtildi. Ancak tamamlayı
Hepiyi Sigorta 4 Kişilik Ailem İçin 40.000 TL Teklif Aldım
27.03.2025'te internet siteniz üzerinden kendim, eşim ve 2024 doğumlu çocuğum için 60200**173043 numaralı tamamlayıcı sa...ğlık sigortasını 24.371 TL’ye satın aldım. Ancak 2026 Mart ayında sigortamı yenilemek ve Yenidoğan çocuğumu da dahil etmek istediğimde, en düşük paket için 50.000 TL’nin üzerinde t
Tamamlayıcı Sağlık Sigortasında SGK Dışı Provizyon Reddi
22.08.2025 tarihinde Hepiyi Sigorta’dan 20.000 TL bedelle tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesi satın aldım. Poliçemi, S...GK’nın tam olarak karşılamadığı durumlarda özel sağlık hizmetlerinden yararlanabilmek için tercih ettim. 11.03.2026 tarihinde nefes darlığı şikayetiyle Ekol KBB Özel Hastanesi’ne
Sigorta Şirketi Orta Kulak İltihabı Muayene Ücretini Geçmiş Hastalık Gerekçesiyle Reddetti
"Hemen dönüş yapılıp yanlış giderildiği için teşekkür ederim."
Çocuğumu kulak ağrısı şikayetiyle Elazığ Anadolu Hastanesi KBB bölümüne göt...ürdüm. Poliçe numarası:602000006615114 olan Hepiyi Tamamlayıcı Sağlık Sigor
Öne ÇıkanKonular
Eşimin Taş Hastalığı İçin Yatarak Tedavi Limitinin Haksız Uygulanması
Hepiyi üzerinden yaklaşık 2 yıldır eşim ve ben tamamlayıcı sağlık sigortası kullanıyoruz ve bu yıl aile poliçesi olarak ...poliçemizi yeniledik. Ancak poliçe yenileme döneminde, yatarak tedavi teminatına muafiyet getirilerek, özellikle ürünler sistem taşlı hastalıkları ile ilgili yatarak tedavide 30.00
Hamilelik Muayenelerim Sigorta Tarafından Red Edildi Ve 2.650 TL Ödediğim Gerçekleşti
Yaklaşık 3 ay önce, 7 Ocak tarihinde Hepiyi Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesi yaptırdım. Poliçe düzenlen...irken hamile değildim, hamilelik durumumla ilgili ayrıca bir beyan da istenmedi. Şu an 6 haftalık hamileyim ve bu süreçte hem kadın doğum hem de hamileliğe bağlı olarak istenen kar
Bilgilendirme Yapılmadan Anlaşma İptali Ve Hastaneye Giriş Reddi
Hepiyi Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kullanıcısıyım. 16.03.2026 tarihinde çocuğumun düzenli olarak gittiği doktoru Elazığ... Özel Medilines Hastanesi’nde olduğu için muayene amacıyla hastaneye gittik; ancak hastanenin Hepiyi Sigorta ile anlaşmasının bitirildiği söylenerek daha giriş bile yaptırtmadılar.
Tamamlayıcı Sağlık Sigortasında Muafiyet Redleri Ve Zorunlu Ödeme Şikayeti
"Teşekkürler"
Aileme Hepiyi Sigorta üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. İlk... yıldan itibaren onay bekleme süreleriyle ilgili sürekli sorun yaşamamıza r
Yenilemede Haksız Kısıtlamalar Ve Müşteri Haklarının İhlali
Yıllardır Hepiyi Sigorta üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası kullanıyorum. Mevcut poliçemin bitiş tarihi 26 Mart 2026... ve ben de her yıl olduğu gibi poliçemi yenilemek isterken, bu sene yenileme aşamasında poliçeme anlamsız ve benim açımdan kabul edilemez kısıtlamalar getirildiğini öğrendim. Geçe
Provizyon Onayı Verilirken Sonradan Ret Edilmesi Sigortada Güven Kırıyor
"Süreçte tamamen arka planda isimlerini bilmediğim ama çabalarımı bir şekilde sonuçsuz bırakmayan kişilere teşekkür ederim. Ama bu durum ne olursa olsun Hepiyi sigortaya yakışmadı çünkü ben herhangi bir hastalığım olmadığına eminken böyle bir durumla karşı karşıya gelmek maalesef kırıcı oldu ama yine de çözüme ulaştırdıkları için tekrar teşekkür ederim"
Hepiyi Sigorta’nın tamamlayıcı sağlık sigortası müşterisiyim. 27.02.2026 ta...rihinde Medistate Çekmeköy Hastanesi’nde muayene oldum. Hastane tarafından
"Teşekkür ederim"
Çocuğumun Kordon Kisti Muayenesi Sigorta Kapsamı Dışında Bırakıldı
Yıllardır eşim, ben ve şu an 4 yaşında olan oğlum için Hepiyi Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırıyorum. Oğl...umun bilinen herhangi bir hastalığı olmamasına ve kapsamlı bir poliçe tercih etmemize rağmen, bugün Başkent Üniversitesi Hastanesi’nde kordon kisti ile ilgili yapılan muayenede sig
Poliçemin Tek Taraflı Feshi Ve Yenilenmemesi Nedeniyle Mağduriyet
Geçen sene 27.01.2025 tarihinde Hepiyi Sigorta üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Bir yıl boyunca firmanı...zdan ve poliçe kapsamından memnundum, hiçbir sorun yaşamadım. Ancak 27.01.2026 tarihinde süresi dolan poliçemin yenilenmeyeceği tarafıma bildirildi. 20.01.2026 tarihinde telefonla
Hepiyi Sigorta’da Uzun Provizyon Beklemeleri Ve Kapsam Dışı Hizmetler
2025 Mayıs ayında eşim ve kendim için Hepiyi Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Ancak poliçeyi kullandı...ğımız her seferinde provizyon sürecinde ciddi sıkıntılar yaşıyoruz. Ne zaman hastaneye gitsek provizyon için en az yarım saat bekletiliyoruz ve doğru düzgün onay verilen bir muayen
Hepiyi Sigorta Provizyon Sürecinde Gereksiz 9 Yıllık E-Nabız Kaydı Talebi Hastayı Mağdur Etti
Hepiyi Sigorta üzerinden yaklaşık beş aydır tamamlayıcı sağlık sigortası kullanıyorum. Bugün Medipol Çamlıca Hastanesi’n...de yaşadığım provizyon süreci nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Dün ani şekilde başlayan kanama şikayetim nedeniyle Şile Devlet Hastanesi acil servisinden hizmet aldım. Bugün
Hepiyi Sigorta Sağlık Sigortasında Sorun Yaşama
"Çözüm odaklı yaklaştığınız için teşekkür ederim"
23/12/2025 tarihinde Hepiyi Sigorta'dan yurt dışı sağlık sigortası yaptırdı...m. Yaptırırken ilgili firmayla görüşürken yurt dışına çıkacağım Herhangi bi
Sigorta Şirketi Acil Servis Serum Ücretini Karşılamıyor Ve Yardımcı Olmuyor
Hepiyi Sigorta’dan kendim ve eşim için tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Poliçem 16.02.2026 tarihinde başladı. Pol...içemin başladığı ilk gece öksürük şikayetiyle İstanbul’daki anlaşmalı Tema Hastanesi’nin acil servisine gittim. Sigortam olduğunu baştan belirttim, gerekli işlemler yapıldı, muayen
Hepiyi Sigorta E-Nabız Kayıtları Göz Ardı Edilerek Provizyonun Geciktirilmesi!
Hepiyi Sigorta’nın “Çok İyi Sigorta” adlı tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesine sahibim. Poliçemin bitmesine yaklaşık ...15 gün kala doktorum acil olarak endoskopi ve kolonoskopi işlemleri istedi, hastaneden Hepiyi Sigorta’ya provizyon talebinde bulunuldu; ancak şirket süreci gereksiz şekilde uzatara
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99














