Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepiyi Sigortanın Göz Muayenesi Reddi Ve Müşteri Desteği Eksikliği

profile
06 Nisan 22:04
599

Eşimle beraber Hepiyi sigortadan (sözde sigorta şirketi ancak alakası yok) tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdık. Basit bir göz muayenesinde doktor birkaç test yazdı. Daha öncesinde (yaklaşık 4 yıl kadar önce) doktorumun yazdığı 1 numara miyop teşhisini bahane ederek karşılamadılar. Hatta ve hatta bununla da kalmayıp önce onay verdikleri muayene ücretini bile daha sonradan onaylamıyoruz dediler. Telefonumuza gelen onay mesajını neredeyse yalvararak kabul ettirdik. İnsanlar para ödesinler bu sözde sigorta şirketi basit bir göz muayenesini bile bahaneler üreterek karşılamasın. Böyle bir adalet yok. Biz hata yaptık lütfen diğer sağlık sigortası yaptırmak isteyen vatandaşlarımız aynı tuzağa düşmesinler. Poliçeyi imzalayana kadar yapmadıkları kibarlık kalmıyor. İş müşteriye desteğe gelince telefonu bile açmıyorlar. Bence sigorta şirketleri arasında en vasat hizmeti veren hatta hizmet vermemek için en çok bahane üreten şirkettir. Hepiyi sigorta. Lütfen uyanık olun paranızı bizim gibi çöpe atmayın.

profile
1 Destek
07 Nisan 09:08 (Şikayetten 11 saat sonra)
07 Nisan 10:38

Sn. Mehmet D. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

07 Nisan 16:24
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hepiyi Sigorta’da Sürekli Ödeme Reddi Aileyi Mağdur Ediyor

profile
06 Ocak 13:53
1.394

profile
10 Eylül 2024 12:41
4.036

profile
07 Ocak 2025 16:52
1.209
Benzer Şikayet Yaz