Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepiyi Sigortanın Göz Muayenesi Reddi Ve Müşteri Desteği Eksikliği

Mehmet
6 Nisan 22:041.141

Eşimle beraber Hepiyi sigortadan (sözde sigorta şirketi ancak alakası yok) tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdık. Basit bir göz muayenesinde doktor birkaç test yazdı. Daha öncesinde (yaklaşık 4 yıl kadar önce) doktorumun yazdığı 1 numara miyop teşhisini bahane ederek karşılamadılar. Hatta ve hatta bununla da kalmayıp önce onay verdikleri muayene ücretini bile daha sonradan onaylamıyoruz dediler. Telefonumuza gelen onay mesajını neredeyse yalvararak kabul ettirdik. İnsanlar para ödesinler bu sözde sigorta şirketi basit bir göz muayenesini bile bahaneler üreterek karşılamasın. Böyle bir adalet yok. Biz hata yaptık lütfen diğer sağlık sigortası yaptırmak isteyen vatandaşlarımız aynı tuzağa düşmesinler. Poliçeyi imzalayana kadar yapmadıkları kibarlık kalmıyor. İş müşteriye desteğe gelince telefonu bile açmıyorlar. Bence sigorta şirketleri arasında en vasat hizmeti veren hatta hizmet vermemek için en çok bahane üreten şirkettir. Hepiyi sigorta. Lütfen uyanık olun paranızı bizim gibi çöpe atmayın.

1 Destek
7 Nisan 09:08 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sn. Mehmet D. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

7 Nisan 10:38

Sn. Mehmet D. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

7 Nisan 16:24

Sn. Mehmet D. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hepiyi Sigorta’da Sürekli Ödeme Reddi Aileyi Mağdur Ediyor

Esra
6 Ocak 13:531.563

Yaklaşık 1 yıldır ailecek Hepiyi Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortası kullanıyoruz. Buna rağmen hem kendim hem eşim hem ...

2 Destek1 Yorum

Hepiyi Sigorta Hepiyisigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Mağduriyeti

Melih
10 Eylül 2024 12:414.185

Hepiyisigorta'dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım ve o günden beri büyük bir hayal kırıklığı ve mağduriyet yaşıyo...

2 Destek2 Yorum

Sağlık Sigortasında Müşteri Hizmetleri Ve Hizmet Eksikliği

Şeyma
7 Ocak 2025 16:521.264

Sağlık sigortasında asla ve asla hepiyi seçmeyin. Çünkü paranız ile rezil edildiğiniz bir firma. İlk önce telefonda satı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepiyi Sigorta İle Yaşadığım Mağduriyet

Hepiyi Sigortaİle Yaşadığım Mağduriyet

Profil fotoğrafı
İbrahim
Hepiyi Sigorta İptal Durumundaki İade Sorunu!

Hepiyi Sigortaİptal Durumundaki İade Sorunu!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Hepiyi Sigorta Arızalı Aracıma Kurtarıcı Temin Edemedi!

Hepiyi SigortaArızalı Aracıma Kurtarıcı Temin Edemedi!

Profil fotoğrafı
Zeynel
Hepiyi Sigorta Sağlık Sigortası Mağduru!

Hepiyi SigortaSağlık Sigortası Mağduru!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Hepiyi Sigorta Hasar Ödemesi

Hepiyi SigortaHasar Ödemesi

Profil fotoğrafı
Vedat
Hepiyi Sigorta Tutarsızlığından Dolayı İki Aydır Mağdurum!

Hepiyi SigortaTutarsızlığından Dolayı İki Aydır Mağdurum!

Profil fotoğrafı
Öznur

Öne ÇıkanKonular