Hepiyi Sigortanın Göz Muayenesi Reddi Ve Müşteri Desteği Eksikliği

Eşimle beraber Hepiyi sigortadan (sözde sigorta şirketi ancak alakası yok) tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdık. Basit bir göz muayenesinde doktor birkaç test yazdı. Daha öncesinde (yaklaşık 4 yıl kadar önce) doktorumun yazdığı 1 numara miyop teşhisini bahane ederek karşılamadılar. Hatta ve hatta bununla da kalmayıp önce onay verdikleri muayene ücretini bile daha sonradan onaylamıyoruz dediler. Telefonumuza gelen onay mesajını neredeyse yalvararak kabul ettirdik. İnsanlar para ödesinler bu sözde sigorta şirketi basit bir göz muayenesini bile bahaneler üreterek karşılamasın. Böyle bir adalet yok. Biz hata yaptık lütfen diğer sağlık sigortası yaptırmak isteyen vatandaşlarımız aynı tuzağa düşmesinler. Poliçeyi imzalayana kadar yapmadıkları kibarlık kalmıyor. İş müşteriye desteğe gelince telefonu bile açmıyorlar. Bence sigorta şirketleri arasında en vasat hizmeti veren hatta hizmet vermemek için en çok bahane üreten şirkettir. Hepiyi sigorta. Lütfen uyanık olun paranızı bizim gibi çöpe atmayın.
Sn. Mehmet D. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Mehmet D. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Mehmet D. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi













