to read complaints and reviews, or file yours.Hepiyi Sigorta’dan full kasko poliçesi yaptırdığım Fiat Egea aracımın ön camı 20.12.2025 tarihinde çatladı. Poliçemde aç...ıkça istediğim servise gidebileceğim yazmasına rağmen, yaşadığım hasar sonrasında bu hakkımı kullanmam fiilen engelleniyor. Hasar dosyam 2026351014086 numaralı dosya üzerinden yürü
Hepiyi Sigorta’ya ait kasko poliçem kapsamında yaşadığım kaza sonrasında ha...sar dosyam açılmış olmasına rağmen süreç son derece yavaş ilerlemektedir. D
"Süreç tamamlanmıştır. Teşekkürler."
23.01.2026 tarihinde Renault Symbol marka aracımla yaptığım kaza sonrası, H...epiyi Sigorta'nın yönlendirmesiyle aracımı anlaşmalı servis olan Deluxe Oto
Hepiyi Sigorta’dan 07.11.2025 tarihinden beri kaskolu olan Renault Clio 0.9 TCe Joy 2019 model aracımla 15.02.2026 tarih...inde küçük çaplı bir kaza yaptım. Bu kaza sonucunda aracımın radyatörleri, ön tampon demiri, far gibi bazı parçaları hasar aldı. Aracımı 23.02.2025 tarihinde Kocaeli Darıca’da bulu
Hepiyi Sigorta’da bulunan kasko poliçem kapsamında, 09 Ocak 2026 tarihinde Bahçeşehir 1. Kısım Mahallesi’nde park halind...e duran aracıma vur‑kaç şeklinde hasar meydana geldi. Bu hasar için 351000077143927 numaralı dosya açıldı; ancak hasarımın kapsam dışı bırakıldığı ve ödeme yapılmayacağı tarafıma b
26 Ocak tarihinde İstanbul Maslak bölgesinde, karşı şeritten benim şeridime... geçen bir aracın çarpması sonucu aracımda airbag’ler açıldı ve araç ağır h
02.01.2026 tarihinde Hepiyi Sigorta kasko poliçem kapsamında 2026351000051 numaralı hasar dosyam açıldı. Aracımı dosya a...çıldığı günden bu yana hiç kullanamıyorum. Eksper 12.01.2026 tarihinde ön raporu ağır hasar olarak sisteme girdi, ancak bu tarihten sonra ne net bir bilgi verildi ne de somut bir i
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 2026351004387 dosya numarası ile takip edilen hasar dosyam...la ilgili yaklaşık bir aydır hiçbir net bilgi alamıyorum. Aracım 19.01.2026 tarihinde Pendik Kıyı Otomotiv servisine girdi ve o tarihten beri serviste bekliyor. Ekspertizin ön rap
"İlgili ve anlayışlı olduğunuz ve sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler"
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortam kapsamında açılan hasa...r dosyamla ilgili olarak, Ağustos ayından bu yana yaklaşık 100 bin TL civar
Hepiyi Sigorta ile yaptırmış olduğum araç sigortam kapsamında yaşadığım bir trafik kazası sonrasında, sigorta şirketinin... sorumluluğunda olan süreç tamamen sahipsiz bırakıldı. 2025 yılının Ağustos ayında Ankara’da gerçekleşen kaza sonrasında yaklaşık 1,5 senedir hem dosyam hem de süreçle ilgili doğru
22 Ocak 2026 tarihinde aracım arkadan çarpılması sonucu pert olacak düzeyde ağır hasar aldı. Karşı taraf %100 kusurlu ol...masına rağmen, Hepiyi Premium Genişletilmiş Kasko poliçem kapsamında yürütülen süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aracım ağır hasarlı olarak belirlendikten sonra pert işlemleri iç
"Teşekkür"
Hepiyi Sigorta ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Hepiyi Sigorta poliçesi olan bir kişi 12 Ocak’ta aracıma ç...arptı ve kazada %100 haklı taraf olarak ben çıktım. Aracım yetkili serviste yapıldı, hasar dosyam 22 Ocak’ta açıldı, dosya numaram 2026301004354-1 olarak görünüyor. Aracım şu anda
2011 model Peugeot Bipper aracımla kaza yaptım, kazadan sonra HepiyiSigorta’da bir dosya açtırdım ancak hiçbir onarım iş...lemi yaptırmadan dosyayı geri kapattırdım. Araçtaki tüm tamir ve masrafları tamamen kendi cebimden karşıladım. Buna rağmen Hepiyi Sigorta, aracım üzerine 263.166 TL tutarında hasar
Volkswagen Transporter ticari aracımızla İstanbul Eyüpsultan’da bir kaza yaptık ve tutanaklar ile eksper raporunda karşı... taraf tamamen kusurlu bulundu. Aracımızın ön tamponu için eksper, orijinali ile değişimi yönünde karar verdi. Buna rağmen kusurlu tarafın sigorta firması olan Hepiyi Sigorta, bu k
Hepiyi Sigorta’da yaptırmış olduğum trafik sigortam kapsamında HATMER’de kayıtlı olan eksper raporunu 30 Ocak tarihinden... bu yana defalarca talep etmeme rağmen tarafıma iletilmedi. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ilgili rapora hâlâ ulaşamıyorum ve hiçbir şekilde şeffaf bir bilgilendirme yapıl
Hepiyi Sigorta’ya kasko poliçem kapsamında 2019 model Volkswagen Polo aracım için açılan hasar dosyasında eksper yaklaşı...k 1 ay önce pert kararı verdi. Pert kararı sonrası tarafıma önce bir ödeme teklifi sunuldu, bu teklifi beğenmeyip güncellenmesini talep ettik. Sonrasında revize edilen yeni fiyat t
"Dosya süreci ile ilgili çözüme kavuştuk teşekkür ederim"
Hepiyi Sigorta’dan 14.02.2023–14.02.2024 tarihlerini kapsayan trafik sigortası poliçesi satın aldım. 18.12.2024 tarihind...e yaptığım kazada kusurlu taraf bendim. Karşı tarafın sigorta şirketi olan Anadolu Sigorta, sigorta tahkim kurulu kararından önce Hepiyi Sigorta tarafından 90.267,73 TL ödeme yapıl
30.12.2025 tarihinde İstanbul’da motorumla seyir halindeyken, karşı tarafın %100 hatalı şekilde minibüsle önüme kırması ...sonucu kaza yaptım. Kaza sonrası hastane, teknik servis bulma, çekici gibi süreçlerle uğraşırken 10.01 tarihinde karşı tarafın sigortası olan Hepiyi Sigorta’ya hasar dosyası açıldı
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçeme ilişkin 01.01.2026 tarihli kazam sonrasında aracım için pert kararı ...verildi. Hasar dosyam tekemmül ettikten sonra bana, ödemenin azami 10 iş günü içerisinde yapılacağı bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla 10. İş günü dolmasına rağmen tarafıma her
"Çok ilgilenirdiler"
Hepiyi Sigorta’dan 19.01.2026 tarihli bir hasarla ilgili olduğunu anladığım..., içinde sadece dosya numarası (2026301003755) yazan ve “rücu borcu tahakku
Hepiyi Sigorta şirketinden aldığım 5032**06 müşteri numaralı, 351000071029496 poliçe numaralı Hepiyi Premium Genişletilm...iş Kasko poliçesi kapsamında 06 SC 197 plakalı Mercedes marka aracımla 24.01.2026 tarihinde trafik kazası yaptım. Aracım için Ankara’da dosya açılarak Lider Eksper Hizmetleri üzeri
"Hızlıca iletişime geçip sorunumu çözdüler teşekkür ederim"
60000000*** numaralı poliçe ile Hepiyi Sigorta’dan "Premium Seyahat Sağlık Sigortası" yaptırdım. Tayland seyahatim sıras...ında pasaportum, nakit param ve tüm banka kartlarım gasp edildi. Yabancı bir ülkede kimliksiz ve beş kuruşsuz kaldığım bu hayati acil durumda, sigorta şirketinin sergilediği tutum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
