Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Hepiyi Sigorta'dan Eksper Raporu Alınamıyor Ve Açıklama Yok

profile
17 Şubat 01:24
577

Hepiyi Sigorta’da yaptırmış olduğum trafik sigortam kapsamında HATMER’de kayıtlı olan eksper raporunu 30 Ocak tarihinden bu yana defalarca talep etmeme rağmen tarafıma iletilmedi. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ilgili rapora hâlâ ulaşamıyorum ve hiçbir şekilde şeffaf bir bilgilendirme yapılmıyor.

Hem telefon hem de e-posta yoluyla kuruma birçok kez başvurdum; ancak buna rağmen eksper raporum gönderilmedi. Sürecin bu kadar uzaması ve net bir açıklama yapılmaması hem zaman kaybına hem de mağduriyetime neden oluyor. Hasar dosya numaram 202... 7422 olup, tüm taleplerimi bu dosya numarası üzerinden ilettim.

HATMER’de kayıtlı olan eksper raporunun hiçbir bahane üretilmeden, en kısa sürede e-posta yoluyla tarafıma eksiksiz olarak gönderilmesini ve bu raporu Aksigorta’ya iletebilmem için kullanılabilir, tam ve anlaşılır şekilde paylaşılmasını talep ediyorum.

17 Şubat 09:50 (Şikayetten 8 saat sonra)
17 Şubat 10:06

Sn. Mustafa Y. Talebinizle ilgili incelemelerimizi tamamladık ve sonuçlandırdık. Değerlendirme sonucumuzu iletmek adına sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

17 Şubat 13:52

Sn. Mustafa Y. Talebinizle ilgili incelemelerimizi tamamladık ve sonuçlandırdık. Değerlendirme sonucumuzu iletmek adına sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

18 Şubat 08:56

Sn. Mustafa Y. Talebinizle ilgili incelemelerimizi tamamladık ve sonuçlandırdık. Değerlendirme sonucumuzu iletmek adına sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

Mustafa
Mustafa
18 Şubat 09:13

Hala çözüm yok rapor iletilmedi tarafıma. Bu kadar zor olmamalı. Tarafıma herhangi bir arama gelmedi ayrıca

Mustafa
Mustafa
24 Şubat 16:11

Eksper raporu hâlâ gönderilmedi, marka yanıt veriyor ancak oyalamaya devam ediyor, süreçte ilerleme yok ve bu durum beni çok yoruyor. Asla Hepiyi Sigorta’yı kullanmayın.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Örsan sonuçtan hiç memnun değil

Acil Eksper Raporu Talebinde Sürekli Yönlendirme Ve Zaman Kaybı

profile
03 Şubat 15:55
844

Hepiyi Sigorta'da Kaza Hasar Sürecindeki Aksaklık Ve Mağduriyet

profile
25 Aralık 2025 21:17
956

Hepiyi Sigorta'dan Eksper Ataması Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Araçsız Kalınması

profile
10 Ocak 16:21
800
hepiyi-sigortadan-eksper-atamasi-ve-bilgi-eksikligi-nedeniyle-aracsiz-kalinmasi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz